Employé Administratif

il y a 2 jours

SaintFons, France MAZET MESSAGERIE S.A.S, Ets de Lyon Temps plein

Le Groupe Mazet recherche pour son agence de Saint Fons (69) un(e) employé(e) administratif(ve) rattaché(e) au Service Relation Client (SRC).

Vous serez l'interface entre le Groupe Mazet et nos clients : vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients.

Vos principales missions:

- Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-vente
- Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à nos clients (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants)
- Suivi des expéditions de nos clients
- Traiter et suivre les réclamations clients et les litiges
- Traiter et suivre les demandes d'enlèvements hors département 69
- Traiter les anomalies départ client et les relances client

Doté d’un bon sens relationnel, vous maîtrisez l'outil informatique et avez de bonnes prédispositions pour un bon accueil téléphonique.
Poste à pourvoir en CDI au plus tôt
Horaires en journée sur une base de 39h00 hebdomadaires

8h00/12h30 et 14h00/17h30 (17h00 le vendredi)

PROFIL DÉBUTANT / JEUNE DIPLÔMÉ ACCEPTE

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

  • Employe Administratif Transport

    il y a 1 semaine

    Saint-Fons, France MAZET MESSAGERIE S.A.S, Ets de LYON Temps plein

    Employé administratif transport routier (H/F) **Aperçu du poste**: Nous recherchons pour notre entité Mazet International un(e) employé(e) administratif. **Fonctions**: - Partie quai : prises de dimensions aléatoires ou ciblées sur la marchandise - Partie administrative : saisie / intégration EDI / suivi des enlèvements / contacts avec les...

  • Employé Administratif Transport

    il y a 23 heures

    Saint-Fons, France MAZET MESSAGERIE S.A.S, Ets de LYON Temps plein

    Le Groupe Mazet recherche pour son agence de Saint Fons **un(e) employé(e) administratif.** Vous serez l'interface entre le Groupe Mazet et nos clients : vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients. **Vos principales missions**: - Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence (un portefeuille client vous sera rattaché) - Assurer...

  • Employé Administratif H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Fons, France Artus Interim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 90 agences d'intérim, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI. ARTUS LYON recherche employé administratif H/F pour une entreprise dans le transport logistique. Vos missions...

  • Employé(e) Administratif(ve)

    il y a 2 semaines

    Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE MAZET Temps plein

    Le Groupe Mazet est spécialisé depuis 1923 dans le transport routier de marchandises. Nous sommes un groupe familial indépendant et comptons plus de 1 000 collaborateurs dans toute la France.Le Groupe Mazet recherche pour son agence de Saint-Fons un(e) Employé(e) Administratif(ve).Vous serez l'interface privilégiée entre le Groupe Mazet et nos clients...

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines

    Saint-Fons, France MAZET MESSAGERIE S.A.S, Ets de Lyon Temps plein

    Le Groupe Mazet recherche pour son agence de Saint Fons (69) un(e) employé(e) administratif(ve) rattaché(e) au Service Relation Client (SRC). Vous serez l'interface entre le Groupe Mazet et nos clients : vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients. Vos principales missions: - Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en...

  • Employé Administratif H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Fons, France Artus Interim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 90 agences d'intérim, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI. ARTUS LYON recherche employé administratif H/F pour une entreprise dans le transport logistique. Vos missions...

  • Employé administratif Chargé Relation Client

    il y a 16 heures

    Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAZET MESSAGERIE S.A.S, Ets de Toulouse Temps plein

    Le Groupe Mazet recherche pour son agence de Saint Fons un(e) employé(e) administratif.Vous serez l'interface entre le Groupe Mazet et nos clients : vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients.Vos principales missions :Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence (un portefeuille client vous sera rattaché)Assurer l'accueil...

  • Un(E) Employé(E) Administratif(Ve) Rattaché(E) Au

    il y a 20 heures

    Saint-Fons, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps plein

    Notre client, spécialisé dans dans le Transport Messagerie recrute dans le cadre de son développement, **un(e) employé(e) administratif(ve) rattaché(e) au Service Relation Client (SRC).** **_Vos missions seront les suivantes : _** Vous serez l'interface entre le Groupe Mazet et nos clients : vous êtes le garant de la satisfaction de nos...

  • Employé Service Relation Clients

    il y a 2 jours

    Saint-Fons, France MAZET MESSAGERIE S.A.S, Ets de Lyon Temps plein

    Le Groupe Mazet recherche pour son agence de Saint Fons (69) un(e) employé(e) administratif(ve) rattaché(e) au Service Relation Client (SRC). Vous serez l'interface entre le Groupe Mazet et nos clients : vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients. Vos principales missions: - Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en...

  • Employé Administratif

    il y a 2 jours

    Mont-Saint-Martin, France Gestion administrative Temps plein

    **Métier** Employé administratif H / F **Contrat** CDI à temps partiel **Description de la mission** En tant qu'employé administratif, vous participez à la gestion administrative de sites fonctionnels en relation permanente avec les responsables : gestion des dossiers du personnel (contrats de travail...), gestion du suivi de la planification du...