Chef D'équipe Service Clients France

il y a 4 jours

Lyon, France Carrosserie HESS AG Temps plein

**En tant qu'entreprise suisse leader dans le développement, la fabrication et la réparation de véhicules et de kits, nous employons 450 personnes à Bellach (Switzerland). En plus de notre production locale, nous encadrons et fournissons notre système modulaire CO-BOLT® à des partenaires sous licence sur les cinq continents. Comme seul fabricant suisse de bus, nous nous déplaçons bien au-delà des frontières avec nos bus entièrement électriques et trolleybus de première qualité. La culture innovante est la force motrice de notre entreprise.**

**Pour compléter notre équipe au sein du département Life Cycle Management de notre division Bus & Trolley, nous recherchons, pour notre filiale en France, une personne sérieuse et fiable en tant que Chef d'équipe Service Clients France.**

**Vos tâches**
- Encadrement de l’équipe de techniciens itinérants, incluant la planification des interventions, le soutien technique et organisationnel, le contrôle qualité et le développement des collaborateur
- Suivi du client en France comme interlocuteur technique principal, avec supervision des interventions, gestion des réclamations et communication proactive
- Prendre en charge les situations techniques complexes ou urgentes et participer aux réunions clients
- Intérim du Responsable de SAV France en cas d’absence, avec supervision globale, coordination interservices et reporting à la direction
- Contribuer à l’amélioration continue des process, outils et méthodes, ainsi qu’au respect des procédures qualité internes
- Lieu de travail: Lyon (F) avec des interventions occasionnelles dans toute la France

**Nos exigences**
- Formation technique solide (mécanique, électricité, carrosserie) et maîtrise des véhicules industriels/systèmes embarqués
- Excellente organisation, même en situation stressante
- Disponibilité pour des déplacements fréquents et horaires flexibles selon les besoins
- Bonne aisance relationnelle
- Permis B valide obligatoire (Permis D, un atout)
- Une bonne maîtrise du français, à l'écrit et à l'oral, est requise (l'Allemand/Italien/Anglais, un atout)

**Nous offrons**
- Un emploi stable (CDI), intéressant et varié
- Horaires flexibles
- Salaire adapté à la qualification (à partir de EURO 45'000.00 par an) / 13éme mois
- Véhicule de fonction

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 45 000,00€ par an

Avantages:

- Flextime
- Intéressement et participation
- Véhicule de fonction

Lieu du poste : En présentiel

  • Chef(Fe) de Marché

    il y a 6 jours

    Lyon, France SOCIETE NOUVELLE FRANCE SERVICE FRAIS Temps plein

    **SOCIETE NOUVELLE FRANCE SERVICE FRAIS** recrute un(e): **Chef(fe) de marché - service Marketing** Le réseau **France Frais,** leader dans la distribution de produits laitiers, frais et secs, en tri température, à destination des professionnels de la restauration et des artisans-commerçants, compte 65 filiales et 110 plateformes sur tout le territoire...

  • Chef de partie H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La belle équipe Temps plein

    La Belle Equipe recrute un(e) Chef(fe) de partie – CDI (H/F) à Lyon 9 – Salaire selon profil – 39 H en continu du matin du lundi au vendredi et repos weekend.Qui sommes-nous ?La Belle Équipe, c'est un restaurant indépendant et vivant, niché en bord de Saône, dans un quartier en plein essor.Nous cuisinons tout maison, avec des produits frais et de...

  • Chargé D'affaires en Solutions Epi

    il y a 1 semaine

    Lyon, France LYRECO France Temps plein

    Aujourd'hui, **Carole LECOMTE **, Cheffe des ventes, est à la recherche de son futur **Chargé d'Affaires en solutions EPI **. **Mais quelles seront vos missions ?** Le/La chargé(e) d'affaires gère un périmètre de produits, un périmètre géographique et/ou un périmètre de clients et prospects. Son objectif est de créer de la valeur CA, Marge ou...

  • Chef D'équipe

    il y a 6 jours

    Lyon, France CHOLTON Temps plein

    **L’entreprise** Cholton Service Exploitation, basée à Chabanière (69), à proximité de Rive-de-Gier et desservie par l’autoroute A47, recrute un Chef d’équipe. Notre entreprise assure des missions de service public dans le domaine de la distribution de l’eau et de l’assainissement pour le compte de collectivités locales sur plusieurs...

  • Chef D'équipe Propreté

    il y a 1 semaine

    Lyon, France JOANDEL SERVICE Temps plein

    Après une période de formation interne, vous utiliserez un véhicule de service vous permettant de vous déplacer d'immeuble en immeuble sur Lyon et ses environs (Permis B indispensable). Votre rôle de chef d'équipe, par secteur, effectue le suivi des prestations quotidiennement pour assurer l'adéquation avec la qualité de prestations demandée par le...

  • Chef D'équipe Propreté

    il y a 6 jours

    Lyon, France JOANDEL SERVICE Temps plein

    Après une période de formation interne, vous utiliserez un véhicule de service vous permettant de vous déplacer d'immeuble en immeuble sur Lyon et ses environs (Permis B indispensable). Votre rôle de chef d'équipe, par secteur, effectue le suivi des prestations quotidiennement pour assurer l'adéquation avec la qualité de prestations demandée par le...

  • Chef D'equipe Polyvalent

    il y a 6 jours

    Lyon, France IOS FRANCE Temps plein

    IOS FRANCE, société spécialisée dans la propreté industrielle, recrute : UN/E CHEF D'EQUIPE POLYVALENT (H/F) en temps plein. Vous serez amenés dans le cadre de vos missions à intervenir sur tous types de sites (agro-alimentaire, tertiaire, industriel ) pour: - Effectuer des missions d'encadrement (mise en place, formation..) - Effectuer des remises...

  • Chef D'equipe Polyvalent

    il y a 2 jours

    Lyon, France IOS FRANCE Temps plein

    IOS FRANCE, société spécialisée dans la propreté industrielle, recrute dans le cadre d'une création de plusieurs postes : UN/E CHEF D'EQUIPE POLYVALENT (H/F) en temps plein. Vous serez amenés dans le cadre de vos missions à intervenir sur tous types de sites (agro-alimentaire, tertiaire, industriel ) pour: - Effectuer des missions d'encadrement...

  • Responsable Pôle Service Client

    il y a 2 jours

    Lyon, France CHEMICA Temps plein

    _Rejoignez CHEMICA, l’esprit d’une PME et le professionnalisme d’un Groupe, FLEXDEV. Ce dernier connait une croissance à deux chiffres depuis plusieurs années, notamment à l’international. Son chiffre d’affaires d’environ 60M€ est développé par 300 collaborateurs. CHEMICA est un acteur de référence sur le marché international du...

  • Chef D'équipe de Service de Sécurité Incendie

    il y a 4 jours

    Lyon, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez booster votre carrière professionnelle et vous investir dans une entreprise dynamique et leader sur son marché ? Rejoignez Securitas ! Securitas France recrute son futur Chef d'équipe de service de sécurité incendie (SSIAP2) H/F sur l'un de nos sites clients basé à SAMOENS (74) Vous travaillerez dans un Établissement de centre de...