Assistant Délégation Régionale Et Relation

il y a 7 jours

Pessac, France OPCO Mobilités Temps plein

OPCO Mobilités est un opérateur de compétences et a pour objectif de contribuer à structurer l’emploi et les compétences des métiers de la mobilité, comprenant notamment les secteurs de l’urbain, le ferroviaire, l’automobile, le transport, la logistique, les services et la RATP, tout en s’inscrivant pleinement dans les enjeux de transitions numériques, énergétiques et écologiques. Le périmètre d’intervention d’OPCO Mobilités est défini par 17 branches et RATP qui représentent 210 000 entreprises et 1,6M salariés.

Notre rôle est de conseiller et d’informer les entreprises adhérentes sur les différents dispositifs de formation en vigueur, mais surtout promouvoir leurs métiers pour répondre aux besoins de recrutement. Nous sommes présents dans toute la France grâce à nos 30 délégations et antennes régionales.

**Missions**

Sous l’autorité de votre responsable hiérarchique vous serez chargé(e) e:

- Assurer un accueil téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs,
- Renseigner les interlocuteurs sur les différents sujets et les orienter si nécessaire vers un Conseiller Entreprises,
- Renseigner et accompagner les entreprises et plus particulièrement les adhérents et partenaires régionaux sur les dispositifs de formation et leurs financements,
- Apporter un appui aux CE dans l’exercice de leurs missions
- Participer au processus de développement de la relation client : appui à l’organisation des démarches commerciales, suivi des prospects, des adhésions, versements volontaires, traitement de 1er niveau des réclamations,
- Prendre en charge des travaux classiques d’assistanat, courriers, tenue d’agenda, reporting
- Assurer la logistique de la délégation régionale en tant que de besoin
- Contribuer au développement d’OPCO Mobilités en participant au déploiement des projets internes et externes de la structure.

Ces missions ne sont pas limitatives, elles pourront s’étoffer selon les besoins d’OPCO Mobilités.

**Profil recherché**

Titulaire d’un BAC+2 de type BTS ou DUT en assistanat / gestion PME/PMI ou Bac avec une première expérience sur des missions similaires.

Vous maîtrisez le pack Office.

Vous démontrez des qualités d’organisation, de rigueur et d’autonomie.
Vous maitrisez la gestion des appels téléphoniques (sortants et entrants).

Une connaissance du fonctionnement d’un OPCO et du secteur de la formation professionnelle continue seraient un plus.

**Informations complémentaires**
- Poste en CDI
- basé à Pessac (33)

**Avantages**
- Télétravail et mise à disposition de matériel adapté
- Congés anciennetés
- 4 jours de congés offerts par la Direction
- Compte épargne temps
- Plan d’épargne retraite (Retraite supplémentaire)
- Formations et sensibilisations interne
- Évènements réguliers toute l’année
- CSE

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 7 jours

    Pessac, France OPCO Mobilités Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée et après une formation sur les dispositifs de formation, l’environnement de l’OPCO, notre offre de service, et les branches professionnelles, et rattaché(e) au Délégué Régional, vos missions seront les suivantes: - Garantir la qualité de la relation client et de la satisfaction client, -...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 2 jours

    Pessac, France OPCO Mobilités Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée et après une formation sur les dispositifs de formation, l’environnement de l’OPCO, notre offre de service, et les branches professionnelles, et rattaché(e) au Délégué Régional, vos missions seront les suivantes: - Garantir la qualité de la relation client et de la satisfaction client, -...

  • Directeur(Trice) Regional(E) Adjoint(E)

    il y a 17 heures

    Pessac, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Assistant / Assistante de Cabinet Comptable

    il y a 6 jours

    Pessac, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un Assistant comptable pour un Cabinet d'expertise comptable régional basé à Pessac. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, soudée, motivée et à taille humaine. Le cabinet se caractérise par : - Des perspectives d'évolution - Des locaux modernes - Des horaires flexibles et du télétravail partiel - Un équilibre vie...

  • Assistant / Assistante Comptable

    il y a 4 jours

    Pessac, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un Assistant comptable pour un Cabinet d'expertise comptable régional basé à Pessac. Les atouts du poste - Télétravail possible - Une ambiance conviviale - Des outils modernes - Avantages financiers : primes, tickets restaurants. - Flexibilité des horaires En tant qu'Assistant comptable, vous interviendrez sur un portefeuille de...

  • Commercial Btp Comptes Clés Régionaux

    il y a 15 heures

    Pessac, France FED Business Temps plein

    **Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, acteur majeur dans son secteur d'activité, un Commercial BTP Comptes clés régionaux H/F.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Chef des ventes, vos missions seront de: - Prendre en charge la gestion et le...

  • Assistant Administratif Et Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Pessac, France Capactuel Temps plein

    CAPACTUEL TT, société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI, fondée en 2004, recherche pour son clientbasé à PESSAC, un **Assistant Administratif et Relation Clients (H/F)** Notre client, Leader de l'hôtellerie de plein air, propose depuis près de 40 ans des vacances familiales dans une atmosphère conviviale sur chacun de ses...

  • Assistant D'agence

    il y a 7 jours

    Pessac, France VINCI Construction Temps plein

    **L’entreprise.** Chantiers Modernes Nouvelle-Aquitaine, filiale de VINCI Construction en France, est un acteur de la construction ancré en Nouvelle-Aquitaine qui réalise des travaux de génie civil industriel. **Le poste.** La Direction Régionale de la Nouvelle-Aquitaine (122 collaborateurs) recherche un assistant d’agence. **Les missions.** Sous...

  • Coordonnateur régional des collectes NVAQ F/H

    il y a 2 semaines

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France EFS Temps plein

    Présentation Entité de rattachement L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative...

  • Assistant / Assistante de Vie Auprès de Personnes

    il y a 2 jours

    Pessac, France DomusVi Aide et Soins à domicile Bordeaux Temps plein

    Nous recherchons un/une Assistante de vie pour intervenir à domicile auprès d'une personne en situation de handicap. Missions principales: - Réaliser les actes de la vie quotidienne : aide au lever, au coucher, aux déplacements (transferts), - Procurer des actes d'hygiène de vie, de la préparation et de l'accompagnement dans la prise des repas - Aide...