Gestionnaire D'accueil Telephonique

il y a 22 heures

ChâteauneuflesMartigues, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

**GESTIONNAIRE D'ACCUEIL TELEPHONIQUE - CHÂTEAUNEUF-LES-MARTIGUES (H/F)**:

- CDD
- CHÂTEAUNEUF-LES-MARTIGUES
- 1 808 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD99981

**CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**:
Première caisse de France par son volume d'activité, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône garantit depuis plus de 70 ans l'accès aux soins et à la santé à des milliers de français.

Fort de plus de 2000 collaborateurs, nous agissons au quotidien pour continuer à protéger durablement la santé de chacun, dans sa vie personnelle et professionnelle.

Notre slogan « **agir ensemble, protéger chacun » fait sens à tes yeux ?**

**Alors rejoins-nous sans plus attendre **

Nous recrutons des Gestionnaires d'Accueil Téléphonique au sein de notre plateforme située à **Châteauneuf-les-Martigues**.

**Description du poste**:

- Recevoir les appels des professionnels de santé ;
- Les conseiller, orienter et renseigner en fonction de leur demande ;
- Tracer l'ensemble des appels sur l'applicatif dédié ;
- Promouvoir les télé-services de l'Assurance Maladie.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Être en capacité d'intégrer rapidement des instructions de travail et faire preuve de rigueur et d'autonomie ;
- S'adapter à la variation de la charge de travail afin de participer à l'atteinte des objectifs de son service ;
- Faire preuve de polyvalence dans son activité ;
- Être à l'aise avec la manipulation d'outils informatiques sur lesquels vous serez formé ;
- S'adapter aux fonctionnalités et les modalités d'utilisation des équipements et applicatifs liés à son activité ;
- Savoir appliquer la législation, la réglementation et les procédures liées à son domaine d'activité ;
- Être en capacité à actualiser ses connaissances, prendre en compte les nouveautés réglementaires et les intégrer dans son activité ;
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie des évènements relatifs à son activité ;
- Disposer de qualités relationnelles développées et du sens de l'écoute ;
- Être en capacité de travailler en équipe en partageant ses informations et mettre ses savoir-faire au service du collectif ;
- Savoir donner une image positive de l'organisme ;
- Savoir respecter les obligations liées au service public et au règlement intérieur.

**Votre formation**:
Tu as une première expérience réussie dans la relation client ?

Cette mission est faite pour toi

**Tu ne connais pas le monde de la santé et tu hésites encore ?**

Un accompagnement dédié te sera proposé dès ton intégration pour te permettre d'appréhender l'ensemble de tes missions.

**Informations complémentaires**:
**Type de contrat** : CDD 3 mois + renouvelable 2.5 mois

**Prise de poste** : Début décembre 2024

**Lieu de travail** : Châteauneuf-les-Martigues

**Salaire indicatif** : 1808 € (Tickets restaurant, CSE)

**Durée hebdomadaire de travail** : 39H00 (RTT)

Si tu es retenu(e), tu devras te conformer aux exigences de la Politique de Sécurité de Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme.

**En savoir plus en vidéo**:
**Contact**:
**CV et lettre de motivation exigés.**

**Entretien collectif**

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

  • Gestionnaire D'accueil Telephonique

    il y a 2 semaines

    Châteauneuf-les-Martigues (13), France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **GESTIONNAIRE D'ACCUEIL TELEPHONIQUE - CHÂTEAUNEUF-LES-MARTIGUES (H/F)**: - CDD - CHÂTEAUNEUF-LES-MARTIGUES - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98096 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Première caisse de France par son volume d'activité, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône garantie depuis plus de 70 ans l'accès aux soins et...

  • Gestionnaire D'accueil Telephonique

    il y a 1 semaine

    Châteauneuf-les-Martigues, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **GESTIONNAIRE D'ACCUEIL TELEPHONIQUE - CHÂTEAUNEUF-LES-MARTIGUES (H/F)**: - CDD - CHÂTEAUNEUF-LES-MARTIGUES - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD113911 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: **Agir ensemble, protéger chacun.** Depuis plus de 70 ans, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (CPAM), acteur clé du système de soins,...

  • Gestionnaire D'accueil Telephonique

    il y a 6 jours

    Châteauneuf-les-Martigues, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **GESTIONNAIRE D'ACCUEIL TELEPHONIQUE - CHÂTEAUNEUF-LES-MARTIGUES (H/F)**: - CDD - CHÂTEAUNEUF-LES-MARTIGUES - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD103245 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Première caisse de France par son volume d'activité, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône garantit depuis plus de 70 ans l'accès aux soins et...

  • Gestionnaire D'accueil Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Châteauneuf-les-Martigues, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein

    **Agir ensemble, protéger chacun.** Depuis plus de 70 ans, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (CPAM), acteur clé du système de soins, œuvre chaque jour pour garantir l’accès aux soins et à la santé à des milliers de Français. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM des...

  • Coordinateur D'activité Social en Alternance

    il y a 1 semaine

    Châteauneuf-les-Martigues (13), France FORMASEQ - IEQT Marseille Temps plein

    Tu souhaites réaliser un BTS SP3S (Service et Prestation des Secteurs Sanitaire et Social) en alternance ? Nous te proposons de poursuivre tes études au sein de notre CFA FORMASEQ pour réaliser ton alternance au sein de notre entreprise partenaire. [Rythme alterné : 2 jours / semaine école - 3 jours / semaine entreprise] Assure ta montée en...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'une société spécialisée dans le secteur de la gestion locative à Issy-les-Moulineaux (métro Corentin Celton), nous recherchons notre hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes: -...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à y-les-Moulineaux (92), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - orienter les visiteurs dans les locaux et les diriger vers les services compétents, - Répond aux demandes d’information, - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives (classement, traitement de...

  • Hôte D'accueil Vip

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'une chaine de télévision internationale située à Issy-les-Moulineaux (Gare d'Issy-Val de Seine), nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil VIP pour assurer les missions suivantes: \- Accueil...

  • Gestionnaire Copropriété H/F

    il y a 6 jours

    Martigues, France Credit Agricole Temps plein

    Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute pour son agence Square Habitat Martigues. Rattaché(e) au Directeur d'Agences, le Gestionnaire Copropriété à pour mission d'assurer la gestion complète et l'optimisation de son portefeuille de copropriétés et de représenter le syndicat des copropriétaires...

  • Hôte D'accueil

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...