Chargé Relation Client
il y a 4 jours
Véritable interface entre nos clients et les techniciens sur le terrain, vous apportez une réelle valeur ajoutée dans l’organisation des commandes et des interventions techniques chez les clients.
Vos missions
**Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions sont les suivantes**:
- Analyser les besoins et identifier la solution adaptée aux attentes du client,
- Apporter des réponses aux éventuelles questions des clients pour finaliser la prise de commandes,
- Saisie, traitement et suivi des commandes jusqu'à la livraison,
- Traiter les réclamations,
- Planification des interventions des techniciens chez le client,
- Recherche d’amélioration suite aux retours clients (réunions mensuelles).
Profil recherché
Titulaire d'un **bac +2** en relation client, vous justifiez d'une expérience de **2 ans minimum** sur des fonctions similaires.
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et le pack office.
- Vous êtes à l’écoute du client et prenez en considération ses problématiques.
- Vous savez prendre du recul face aux situations que vous rencontrez et ainsi trouver rapidement des solutions adéquates.
- Vous travaillez et partagez avec une équipe dynamique et solidaire.
**_
À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez Lynx RH, nous sommes à votre écoute pour vous trouver les entreprises et les postes qui vous correspondent. Notre process de recrutement vous permet d’avoir une vraie expérience du recrutement sur-mesure, dans un environnement de confiance et de transparence.
Nous vous garantissons la plus parfaite confidentialité de nos échanges.
LYNX RH le recrutement pensé pour vous
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 26000 € - 30000 € par an
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
il y a 3 jours
Reims, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
il y a 3 jours
Reims, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Chargé de Relations Clients
il y a 3 jours
Reims, France Initial Temps plein**Description de l'entreprise** Description de l'entreprise** Chez Initial, nous accompagnons depuis 1923 nos clients qui souhaitent externaliser la gestion de leurs vêtements de travail et de l’hygiène pour gagner en productivité, en sécurité et en traçabilité. Nous sommes le seul acteur à réaliser la création du vêtement en interne grâce à...
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Charge de Relation Clients
il y a 4 jours
Reims, France Aura Temps pleinAccélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._ - A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._ - Notre client, leader mondial de la relation clients à distance, recherche...
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Charge de Relations Clients
il y a 4 jours
Reims, France LOGISTEO Temps plein**Société**: La plateforme logistique LOGISTEO située à Réau (77) opère sur tout le territoire français et permet un approvisionnement rapide de l’ensemble des réparateurs du marché. Elle est dédiée aux pièces liées à l’entretien courant des véhicules légers et peut stocker jusqu’à 120 000 références. **Mission**: Assurer la...
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Charge de Relation Clients
il y a 3 jours
Reims, France Rentokil Initial Temps plein**Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, **acteur majeur de la blanchisserie industrielle**, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus **de 50 000** clients de l’industrie, de...
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Charge de Relation Client
il y a 2 semaines
Reims, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chargé de Relation Clients
il y a 4 jours
Reims, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de José en tant que Chargé(e) relation client à Reims (51), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les entreprises...
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Chargé D’accueil Et de Relation Clients
il y a 2 semaines
Reims, France ECOBULLES Temps pleinEcobulles est un fabricant français de systèmes de traitement du calcaire par injection de CO2. En pleine croissance, l’entreprise connait un fort développement sur l’ensemble du territoire auprès d’une clientèle de professionnels. Ses produits en rupture technologique sont innovants et associent efficacité et écologie. **LE POSTE** Dans le...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 jours
Reims, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Sylvain en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à REIMS (51), en CDD de 12 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les...