Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle Automobile - Châtillon - AUTO1.com

  • Chargé de clientèle BtoB

    Il y a 35 minutes

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Description de l'entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le...

  • Chargé de clientèle BtoB

    Il y a 37 minutes

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Notre entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de...

  • Chargé de clientèle BtoB

    Il y a 54 minutes

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Description de l'entreprise AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero.  Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le...

  • Chargé(e) Clientèle BtoB — CDD 6 mois, Relation Pro

    il y a 6 jours

    Châtillon, France Vendez votre voiture Temps plein

    Une entreprise automobile à Châtillon recherche un Chargé de clientèle BtoB pour un CDD de 6 mois. Vous serez responsable de la fidélisation et de la satisfaction des clients professionnels, en gérant leurs requêtes et en intervenant proactivement pour résoudre les problèmes. Ce poste requiert de l’expérience en relation clientèle, une bonne...

  • Chargé de réclamations automobile

    Il y a 12 minutes

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein 26 000 € - 28 400 €

    Description de l'entreprise AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques ,  et Autohero. Rejoins notre équipe Réclamations et façonne l'avenir de l'automobile avec nous Pourquoi nous rejoindre...

  • Chargé de réclamations automobile

    Il y a 23 minutes

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein 26 000 € - 28 400 €

    Description de l'entreprise AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques ,  et Autohero. Rejoins notre équipe Réclamations et façonne l'avenir de l'automobile avec nous Pourquoi nous rejoindre...

  • Chargé de réclamations automobile

    Il y a 33 minutes

    Viry-Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Rejoins notre équipe Réclamations et façonne l'avenir de l'automobile avec nous Pourquoi nous rejoindre ?Programme de formationAmbiance de...

  • Chargé de réclamations

    il y a 6 jours

    Châtillon, France AUTO1 Group Temps plein

    AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, elle révolutionne l'industrie automobile avec ses marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Créée en 2012, la marque, forte de ses 6000 collaborateurs à travers l’Europe, s’engage...

  • Chargé de clientèle BtoB

    il y a 4 semaines

    Châtillon, France AUTO1 Group Temps plein

    AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, elle révolutionne l'industrie automobile avec ses marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Créée en 2012, la marque, forte de ses 6000 collaborateurs à travers l’Europe, s’engage...

  • Assistant(e) opérationnel automobile

    il y a 5 jours

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Description de l'entreprise AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 6 000 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le...

Chargé de Clientèle Automobile

Il y a 14 minutes

Châtillon, France AUTO1.com Temps plein

**Chargé de clientèle automobile (H/F)**:
**Description de l'entreprise**:
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **chargé(e) de réclamations/après-vente automobile (H/F)**.

**Description du poste**:
Le service Réclamations s’appuie sur un logiciel interne développé spécifiquement pour traiter, répondre et suivre chaque réclamation individuellement. L’équipe peut compter sur ses compétences en mécanique ainsi que sur la connaissance approfondie des processus d’achat et de vente du groupe AUTO1 pour apporter la meilleure réponse à chaque cas. Elle s’appuie également sur l’ensemble des services de la société (commercial, logistique, juridique, ) dans l’élaboration des réponses.

**Tes missions**:

- Rattaché(e) au Responsable du service Réclamations, tu occuperas un rôle très important dans la fidélisation de nos clients. Tu es un(e) des garants de l’image de notre entreprise.
- Tu traiteras une partie des réclamations de nos clients BtoB (via mails) en sollicitant les différents services concernés.
- Tu es en charge des dossiers de réclamations jusqu’à leur clôture et tu assureras le suivi auprès de nos clients.
- Tu relanceras les marchands pour les réclamations en attente d'éléments.
- Tu garantiras une bonne relation commerciale avec les clients.
- Tu es en lien avec notre siège en Allemagne.

**Qualifications**:
**Ton profil**:

- Tu justifies de connaissances accrues en automobile et en mécanique
- Tu maîtrises l'utilisation des outils bureautiques classiques (le Pack Office notamment)
- Ton sens du client et ton goût du service sont vos principaux atouts
- Tu as des notions en anglais
- Rigueur, dynamisme et motivation font partie de tes qualités

**Informations supplémentaires**:
Package de 28 400€ bruts à l'année (avec un fixe de 26 000€ et 2 400€ de variables).

**Convaincu(e) que ce poste est fait pour toi ?**
- Échange avec Victoria, Talent Acquisition, pour connaître tes aspirations et voir si on a la même vision pour avancer ensemble,
- Entretien avec Yohann, ton N+1, pour creuser tes compétences en lien avec le poste à pourvoir.

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