Coordinateur SAV
il y a 2 semaines
DECADI Services est spécialisée en gestion déléguée administrative permettant de répondre à une demande croissante d’externalisation. Nous intervenons dans les domaines de l'expertise technique et de la gestion des patrimoines immobiliers et techniques, également en qualité bureau d'études thermiques et fluides.
**Description**:
Nous recherchons un **Coordinateur SAV H/F **pour notre agence située à La Fare les Oliviers (13).
Vos missions sont les suivantes:
- Prendre en charge les demandes clients par téléphone, mail ou par le portail dédié.
- Gérer les demandes clients depuis leur prise en charge jusqu’à leur facturation.
- Sélectionner le professionnel le plus approprié à la demande, négocier les tarifs avec les prestataires.
- Rédaction, transmission, relance des devis.
- Suivre les interventions effectuées, leur qualité et veiller à la satisfaction de la clientèle.
- Mettre à jour les logiciels dédiés : ERP, GMAO clients.
- Assurer une remontée d’information rapide et synthétique en interne et en externe.
- Organiser les levées de réserve, préparer les éléments pour signature des attestations de levé de réserves.
- Optimiser les achats et bonifier les ventes récurrentes.
- Développer et fidéliser le réseau des partenaires.
Possibilité d’intégration au planning du service d’astreinte de l’équipe.
**Profil**:
De formation BAC à BAC+2 en gestion et / ou administration, vous justifiez d’une première expérience réussie dans le poste similaire.
Vous avez des connaissances dans le domaine du service après-vente. Vous êtes à l’aise au téléphone et avec les outils informatiques, vous maîtrisez le Pack Office.
Votre expérience dans le retail ou le bâtiment serait un vrai plus pour ce poste.
De nature organisée, vous êtes autonome et vous avez un véritable sens du service. Votre rigueur, polyvalence et vos capacités d’observation et d’analyse vous permettent de réussir dans vos missions.
Vous souhaitez vous investir et exprimer au sein des équipes avec une forte culture d’entreprise ? A vous de jouer
Vous intégrerez une entreprise à fort engagement humain où les mots d’ordre sont la transversalité, la diversité, la sécurité et avant tout, l’épanouissement
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
-
Coordinateur SAV
il y a 2 semaines
La Fare-les-Oliviers, France DECADI Services Temps pleinDECADI Services est spécialisée en gestion déléguée administrative permettant de répondre à une demande croissante d’externalisation. Nous intervenons dans les domaines de l'expertise technique et de la gestion des patrimoines immobiliers et techniques, également en qualité bureau d'études thermiques et fluides. **Description**: Nous recherchons...
-
Coordinateur SAV
il y a 2 jours
La Fare-les-Oliviers, France DECADI Services Temps pleinDECADI Services est spécialisée en gestion déléguée administrative permettant de répondre à une demande croissante d’externalisation. Nous intervenons dans les domaines de l'expertise technique et de la gestion des patrimoines immobiliers et techniques, également en qualité bureau d'études thermiques et fluides. **Description**: Nous recherchons...
-
Coordinateur SAV
il y a 4 jours
La Fare-les-Oliviers, France SMEF AZUR Temps plein**SMEF AZUR** indépendante de tout groupe financier et de tout constructeur, est un acteur majeur du marché du génie climatique depuis 40 ans. Nous maîtrisons chaque étape du froid, de la climatisation et du service multi-techniques tout en mettant l’accent sur notre politique de sûreté, sécurité et environnement. Nous rayonnons sur l’ensemble...
-
Coordinateur SAV
il y a 2 jours
Arbonne-la-Forêt (77), France Simply RH Temps pleinSociété implantée et spécialisée dans le domaine des équipements dédiés aux collectivités, restaurateurs..., recherche dans le cadre d'un départ en retraite, un **coordinateur SAV H/F **sur l'agence de Arbonne-la-Forêt (77). **Missions du poste**: En soutien au responsable technique, vous aurez en charge: - Gérer les demandes d'interventions...
-
Technicien SAV H/F
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France Seqens Temps pleinAu sein de la Direction Technique, et rattaché à la Coordinatrice SAV, vous participez aux phases finales de réalisation des opérations de constructions neuves et vous garantissez le bon déroulement du parfait achèvement) sur l'Ile de France. Dans ce cadre, au sein du service SAV : Vous assurez le bon déroulement du parfait achèvement (GPA) en lien...
-
Coordinateur Technique SAV
il y a 2 semaines
La Rochelle, France FOUNTAINE PAJOT Temps pleinRéférence mondiale des catamarans luxe de croisière, FOUNTAINE PAJOT, 2ème constructeur Européen vous invite à rejoindre nos équipes de professionnels passionnés ! Fort de notre succès, nous réunissons à ce jour plus de 800 collaborateurs sur nos sites de production. Vous avez l’esprit d’équipe et la volonté de participer à notre ascension...
-
Technicien SAV H/F
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France Seqens Temps pleinAu sein de la Direction Technique, et rattaché à la Coordinatrice SAV, vous participez aux phases finales de réalisation des opérations de constructions neuves et vous garantissez le bon déroulement du parfait achèvement) sur l'Ile de France. Dans ce cadre, au sein du service SAV : Vous assurez le bon déroulement du parfait achèvement (GPA) en lien...
-
Assistant / Assistante Sav
il y a 2 jours
Thonon-les-Bains, France IHL ENVIRONNEMENT Temps pleinNous recherchons pour notre agence **IHL INTERIM Environnement,** un(e) ASSISTANTE SAV Rattaché/rattachée à un technico commercial, vous avez pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives relevant d'un service SAV. Vous tenez à jour tous les outils de gestion du service SAV permettant une vision en temps réel des...
-
Assistant Administratif Maintenance Et SAV
il y a 13 heures
Les Achards, France ERCO SAS Temps pleinLa société ERCO est spécialisée dans l’installation et la vente d’équipements de cuisines professionnelles. Experte dans l’installation, la climatisation et la maintenance de matériels chauds, froids et laverie, la société ERCO figure aujourd’hui dans le TOP 10 National des entreprises d’installateurs de cuisines professionnelles du...
-
Responsable SAV
il y a 2 jours
La Roche-sur-Yon, France SYCLEF Temps plein**RESPONSABLE SAV (H/F)** **Présentation de l’entreprise**: **TECHNIREF** est une société frigoriste implantée en Vendée. Elle a pour objet la maintenance et la conception, les études et la réalisation d’installations de réfrigération. Elle propose des installations sur-mesure tous fluides HFC, NH3, CO2 subcritique et transcritique Ses clients...
