Téléconseiller Administratif

il y a 3 heures


SaintChamond, France Advercity Temps plein

**Rejoignez notre équipe **

Engagée depuis 2010 dans le renseignement administratif, nous permettons aux concitoyens d'être mieux préparés et accompagnés dans la réalisation de leurs démarches.

À travers nos sites internet comme Demarchesadministratives.fr ou Aide-sociale.fr nous aidons nos utilisateurs à trouver l’information dont ils ont besoin : fiches pratiques, numéros de téléphone, horaires, formulaires, documents à fournir.Nous sommes devenus une référence en termes de **renseignements administratifs.**

**Vos missions**:
**ACCOMPAGNEMENT - INNOVATION - RÉUSSITE**
Au sein du pôle téléphonique, vous devrez renseigner, conseiller, rassurer et aider les usagers, sur tous les aspects de leurs démarches administratives.

Après une formation interne, vous aurez également la responsabilité de développer l’équipe en recrutant de nouveaux téléconseillers et en accompagnant leur formation.

**Profil recherché**:
« Il n'y a pas de problème, il n'y a que des solutions ». Ça, c'est vraiment vous  Votre truc, c'est le sens du service et vous avez le contact facile.

Vous voulez aider les citoyens dans leurs démarches administratives ;
- Vous faites preuve d’une capacité d’écoute, de synthèse et réactivité par rapport aux situations et problématiques rencontrées ;
- Vous êtes passionné(e) lorsque vous entreprenez une activité ;
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et réactif(ve) ;
- Vous maîtrisez les techniques de la relation client (prise d'appels, reformulation...).

Dans ce cas, cet emploi est fait pour vous.
Une première expérience en plateforme téléphonique, mutualité et accompagnement social serait idéale.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Travail à domicile

Programmation:

- Horaires aménageables
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- téléconseiller / téléconseillère: 1 an (Optionnel)



  • Saint-Gilles, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Saint-Chamond, France Advercity Temps plein

    **Rejoignez notre équipe !** Engagée depuis 2010 dans le renseignement administratif, nous permettons aux concitoyens d'être mieux préparés et accompagnés dans la réalisation de leurs démarches. À travers nos sites internet comme Demarchesadministratives.fr ou Aide-sociale.fr nous aidons nos utilisateurs à trouver l’information dont ils ont...


  • Saint-Denis, France AXION TERTIAIRE NORD Temps plein

    **Teleconseiller bilingue anglais**H/F**: - Interim - 10 Jan 2025 **Résumé**: Région - La Réunion Localisation - Saint-denis Contrat - Interim Durée - 3 mois Fonction - Production Salaire Expérience - 0 à 2 ans Etudes - BAC, Niveau IV Publiée le - 10 Jan 2025 Expire le - 12 Mar 2025 **Présentation du poste**: AXION recherche pour l'un de...

  • Teleconseiller

    il y a 4 heures


    Saint-Thibault-des-Vignes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Saint-Ouen, France Phoenix OCP Temps plein

    **Description de l'entreprise** PHOENIX OCP, au service de la santé pour tous. Phoenix OCP est numéro 1 de la répartition pharmaceutique en France avec près de 4000 salariés et 58 établissements partout en France. Notre entreprise est à la fois leader et le référent de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des...


  • Saint-Étienne, France CAF DE LA LOIRE Temps plein

    **Téléconseiller(e) de service à l'usager**: - CDD - Saint-Etienne - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD113517 **CAF DE LA LOIRE**: Rejoignez la Caf de la Loire en tant que téléconseiller(ère) de service à l'usager ! Poste basé à Saint-Étienne (en face de la gare Châteaucreux) Démarrage : 7 novembre 2025 CDD de 3 mois - Possibilité de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Saint-Laurent-Blangy, France CARSAT Hauts de France Temps plein

    Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités sportives incontournables sur...

  • TÉLÉCONSEILLER H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Germain-de-la-Grange, France Option Intérim Temps plein

    Nous recherchons, pour l’un de nos clients — un centre sportif prestigieux — un(e) Téléconseiller(e) disponible immédiatement pour une mission en intérim. Au sein du service administratif et commercial, vous aurez pour principales missions : * Répondre aux appels entrants et aux demandes clients (renseignements, inscriptions, réservations, suivi...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie Nantes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine bancaire, un téléconseiller F/H. **Descriptif du poste**: Au sein du service client et sous la direction d'un superviseur de plateau, vos missions sont: Vous réalisez le traitement des sollicitations / réclamations clients via des...

  • Téléconseiller #Isf5704 H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis (97400), France ISFOI Temps plein

    ISFOI recherche pour ses partenaires des Téléconseillers(ères). Diplôme préparé : Selon le niveau de base de l'apprenant (CAP au Bac +2). Plus d'informations sur nos formations : www.isfoi.re Rémunération : le salaire légal applicable aux contrats d'apprentissage. Missions et responsabilités : - Accueil téléphonique : Répondre aux appels des...