Client Services
il y a 2 jours
locations- Paris- time type- Full time- posted on- Posted 19 Days Ago- job requisition id- JR_SF42243 Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world. Join Murex and work on the challenges of an industry at the forefront of innovation and thrive in a people-centric environment. You’ll be part of one global team where you can learn fast and stay true to yourself. Your missions: As a Test Lead, you will be responsible for a test stream within high value-added projects and ensure that deadlines, costs and risks are respected. - Implement the Murex testing methodology on the Client project (including implementations, upgrades, etc.) - Define and share the testing strategy with project managers and customers - Coordinate the testing activity within the project (definition, design, implementation and control, reporting) - Identify possible quality risks and analyze risks raised by customers throughout the project - manage escalations in case of high risk in a timely manner - Define KPIs to measure the effectiveness of the test strategy to capitalize and optimize it. - You will also take part in the following phases:_ - "Build" (follow-up of test cases, proposal of best practices, coordination and management of test campaigns, etc.), - Customer validation (consulting role on testing and automation aspects, preparation of the validation stage (data testing, regression testing, test cases, SIT/UAT, tools and processes, etc.), supporting the deployment of the test strategy at the customer's site (environment management, configuration and incidents, kick-off and closure, progress report, incident analysis, etc.) - You may be required to intervene during customer demonstrations, RFPs or even during the costing of test activities. - Finally, you will contribute to the improvement of the existing system (change management) via, for example, the evolution of the roadmap related to test automation tools. **Requirements**: - At least 3 years of experience in Testing or Development - Familiar with aspects of testing: functional, non-functional - Strong teamwork and communication skills - Strong knowledge of agile - Technical/functional knowledge of MX.3 appreciated - Past experience on MX.3 and/or MXtest, and/or CI (Continuous Integration) preffered. About Us - Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. Operating from our 19 offices, 2 700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world. Join Murex and work on the challenges of an industry at the forefront of innovation and thrive in a people-centric environment.*** Get In Touch - Introduce yourself to our recruiters and we'll get in touch if there's a role that seems like a good match.**Get Started
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 3 jours
Paris, France Manpower France Temps pleinChargé de service clients/Chargée de service clients Alors que notre équipe commence à se structurer à l’échelle mondiale, nos ambitions de croissance et la demande du marché nous placent au premier plan en tant qu’acteur majeur du secteur. Dans ce contexte, nous recherchons activement plusieurs Chargé(e) de Service Client motivé(e) pour...
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Coordinateur service clients/Coordinatrice service clients
il y a 3 semaines
Paris, France GROUPE PICTO Temps pleinLa sociétéPICTO est une entreprise familiale française, spécialiste de la chaîne graphique, leader sur son secteur et présente en Europe, aux Etats-Unis et en Asie.Nous sommes une référence pour les professionnels et nos expertises métiers de tirage photographique argentique ou numérique, de post-production, de déploiement de campagnes ou...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 4 semaines
Paris, France Manpower France Temps pleinAlors que notre équipe commence à se structurer à l’échelle mondiale, nos ambitions de croissance et la demande du marché nous placent au premier plan en tant qu’acteur majeur du secteur.Dans ce contexte, nous recherchons activement plusieurs Chargé(e) de Service Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe internationale, améliorer nos...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 1 semaine
Paris, France Manpower France Temps pleinAlors que notre équipe commence à se structurer à l'échelle mondiale, nos ambitions de croissance et la demande du marché nous placent au premier plan en tant qu'acteur majeur du secteur.Dans ce contexte, nous recherchons activement plusieurs Chargé(e) de Service Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe internationale, améliorer nos processus et...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Manpower France Temps pleinAlors que notre équipe commence à se structurer à l'échelle mondiale, nos ambitions de croissance et la demande du marché nous placent au premier plan en tant qu'acteur majeur du secteur.Dans ce contexte, nous recherchons activement plusieursChargé(e) de Service Clientmotivé(e) pour rejoindre notre équipe internationale, améliorer nos processus et...
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Chargé de Service Client
il y a 6 jours
Paris, France TheGoodOne Temps pleinTheGoodOne recherche pour son client spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service client pour un CDD de 6 mois. Vos missions **Participer à l’expérience client**: - Assurer une prise en charge exemplaire de chaque client selon les meilleurs standards de service, - S’assurer que l’intérêt du client soit prioritaire, qu’il soit...
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Coordinateur service Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France STERIS Temps pleinChez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde. Poste à pourvoir Avec plus de salariés répartis dans le monde entier et une activité dans plus de 100 pays, le groupe américain STERIS est un acteur clé de son...
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Chargé de service clients
il y a 4 heures
Paris, France Rebellesnacks Temps pleinRebelle, c’est la marque française qui révolutionne l’industrie de la confiserie. En 2 ans seulement, Rebelle est devenu le plus gros distributeur de bonbons en ligne en France, avant même d’arriver en grande distribution. Depuis plusieurs mois, nos produits sont aussi disponibles dans tous les Carrefour de France, et la marque continue sa...
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Responsable Du Service Client
il y a 6 jours
Paris, France Edrington Temps pleinRequisition Id: 2945 - Location: Paris, FR, 75008 **Notre métier**: Notre ambition est de donner plus - en élaborant des marques de spiritueux de luxe exceptionnelles. Notre marque leader est The Macallan, appuyée par Highland Park et The Glenrothes dans la catégorie très porteuse des single malt et par Naked Malt dans la catégorie des assemblages de...
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Manager Service Client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France UPTOO Temps pleinÊtes-vous prêt pour un nouveau défi ?Nous recherchonsun.e Manager Service Client spécialisé.e dans l'assurance, pour encadrer une équipe de téléconseillers et piloter la performance commerciale d'un service client multicanal (appels, chat, avis clients).Votre mission principale: transformer chaque interaction client en opportunité de vente, de la...
