Conseiller Téléphonique

il y a 2 semaines


Clichy, France ACADOMIA Temps plein

Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité.

Depuis plus de 25 ans, la mission d’Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur scolarité et de réaliser leurs projets, en leur donnant du plaisir à apprendre et confiance en eux.

Nous vous proposons de vous épanouir grâce à un métier de **conseiller téléphonique**, pour lequel vous serez en **contact quotidien avec nos agences, nos familles et enseignants**.

Vous ferez partie d’une équipe motivée par sa mission, et serez chargé de la réception et gestion des appels entrants provenant de nos familles et de nos enseignants.

**Les challenges qui vous attendent**:

- Gérer la **prise d'appels entrants** en volume
- **Orienter les appels** aux services concernés
- **Transmettre les informations** importantes aux services de l'entreprise
- Assurer la **gestion des mails** et du back-office
- Et d’autre missions administratives
- Vous recherchez un métier de contacts et de relations humaines
- Vous avez le sens du service
- Excellent coéquipier, vous êtes solidaire et vous avez l’esprit d’équipe
- Une 1re expérience dans la téléphonie est un plus

Si vous vous reconnaissez dans cette description : Ce poste est fait pour vous

**En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de**:

- **Un rythme de travail adapté** : télétravail à hauteur de 1 jour/semaine
- **De nombreux avantages** : une mutuelle (forfait de base pris en charge à 100%), tickets restaurants, 9 jours de RTT, 4 demi-journées de congés supplémentaires offertes, jusqu’à 3 jours de congés payés supplémentaires en fonction de l’ancienneté, primes pour les samedis travaillés, remboursement des frais de transports en commun (pour Paris/IDF : pass Navigo pris en charge à 100% / en province : forfait mensuel de 60€)
- **Un parcours d’intégration spécifique** pour être accompagné et formé à nos métiers
- **Des formations personnalisées** et continues tout au long du parcours professionnel
- Un accompagnement pour favoriser la **mobilité géographique et fonctionnelle**:

- Et des **possibilités d’évolutions **(sur des métiers transverses, hiérarchiques ; etc.)

**Rémunération**:
À partir de 1850 euros bruts par mois selon profil + une prime sur objectifs d’1,5 mois supplémentaire

Grâce à la croissance de l'entreprise et à la taille de notre réseau (110 centres partout en France), ce poste offre plusieurs possibilités d'évolutions (fonctionnelle, rémunération, mobilité interne).

**Horaires**:
Contrat de 38 heures par semaine sur 5 jours

Horaires d'ouverture : 8h30-19h30 du mardi au vendredi. 9h-18h le samedi.

**La prochaine étape**

Un échange avec un de nos recruteurs et un entretien avec votre futur manager



  • Clichy, France Acadomia Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller(ère) téléphonique H/F Contrat Contrat durée indéterminée Entreprise Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de...

  • Conseiller Téléphonique

    il y a 2 semaines


    Clichy, France ACADOMIA Temps plein

    Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...


  • Clichy, Île-de-France Copenhagen Business School Temps plein

    SUNEO est une société experte en solutions photovoltaïques depuis 2010.Reconnue pour son professionnalisme, sa stabilité et sa croissance constante, SUNEO accompagne des milliers de foyers français dans leur transition énergétique.Notre équipe est composée de professionnels motivés, passionnés par la performance et par la réussite collective.Vos...


  • Clichy, France FRANCE RENOVATION Temps plein

    **France Rénovation**spécialiste dans le domaine des Panneaux Photovoltaïques au service des particuliers depuis 2009. Nous sommes spécialisés dans le conseil, la vente, l'installation de solutions de Panneaux Photovoltaïques en France. Notre groupe ayant pour but de massifier la transition énergétique sur l'ensemble du territoire national garde...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Clichy, France Allegro Musique Temps plein

    **Allegro Musique** est le leader de l’enseignement musical à domicile en France. Avec plus de **20 000 professeurs et plusieurs centaines de cours de musique qui démarrent chaque mois**, Allegro est un acteur majeur du monde de la musique. Forts d’une croissance soutenue et constante, nous recrutons plusieurs conseillers commerciaux. **Vos...


  • Clichy, France Allegro Musique Temps plein

    Allegro Musique est le leader de l’enseignement musical à domicile en France. Avec des milliers de professeurs et plusieurs centaines de cours de musique qui démarrent chaque mois, Allegro est un acteur majeur du monde de la musique. Forts d’une croissance soutenue et constante, nous recrutons plusieurs conseillers commerciaux. Vos missions: - La...


  • Clichy, France Allegro Musique Temps plein

    Allegro Musique est le leader de l’enseignement musical à domicile en France. Avec des milliers de professeurs et plusieurs centaines de cours de musique qui démarrent chaque mois, Allegro est un acteur majeur du monde de la musique. Forts d’une croissance soutenue et constante, nous recrutons plusieurs conseillers commerciaux. Vos missions: - La...


  • Clichy, France Allegro Musique Temps plein

    **Allegro Musique** est le leader de l’enseignement musical à domicile en France. Avec plus de **20 000 professeurs et plusieurs centaines de cours de musique qui démarrent chaque mois**, Allegro est un acteur majeur du monde de la musique. Forts d’une croissance soutenue et constante, nous recrutons plusieurs conseillers commerciaux. **Vos...


  • Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller relation client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des Gestionnaires Relation Assuré trilingue (Français/Anglais/Portugais) pour renforcer nos équipes et professionnaliser notre service client. Vous assurez l’accueil clients téléphonique et le renseignement des...


  • Clichy, France Teleperformance Portugal Temps plein

    Une entreprise leader dans le domaine des services recherche un Customer Care Beauty Products à Lisbonne pour fournir un service client exceptionnel. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en communication en français et un bon niveau en anglais. Ce rôle implique de résoudre les demandes des clients par téléphone, email et chat tout en...