Conseiller Service Client

il y a 5 jours

Clichy, France Misting, LLC Temps plein

Weezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs.En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal, Londres, Lausanne, Madrid et Anvers et réalise des ventes sur tous les continents.Dans le monde, plus de 300 000 organisateurs d’événements utilisent nos solutions technologiques intuitives et innovantes de billetterie, de cashless, de CRM, de staff management et de contrôle d’accès.Nos clients opèrent dans tous les secteurs de l’événementiel, en Europe et au Canada: Hellfest, Lollapalooza, Tomorrowland, PSG, Formula 1, Pride events, conférences TED X, mais aussi des milliers d’événements de plus petites tailles.Aujourd’hui, Weezevent vous propose de rejoindre l’aventure avec un poste de Conseiller Service Client bilingue anglais (H/F, CDI basé à Clichy).En collaboration avec le Client Service Manager, vous managez la relation avec nos utilisateurs.En Étant Le Premier Point De Contact Des Organisateurs D’événements, Vous Êtes La Voix Et La Signature De Weezevent. Avec Réactivité, Empathie Et Sourire, Vous Accompagnez Nos Clients Dans L’utilisation De Nos Différents Produits Et Les Aidez à Résoudre Les Éventuels Problèmes Qu’ils Rencontrent. Vous Vous Sentez Concerné Par Les Problématiques De Nos Clients Et Souhaitez Trouver Les Meilleures Solutions Pour Chacun D’entre Eux. En Véritable Facilitateur, Vous Êtes Par Ailleurs En Relation Avec L’ensemble Des Pôles De Weezevent (marketing, Direction, Facturation, Technique, Produit, Commercial, Etc.). Vos Missions Principales Sont Les SuivantesRéception et traitement des demandes entrantes (via téléphone, emails et réseaux sociaux) ;Suivi des réclamations ;Réalisation de devis à destination des prospects et suivi de la facturation ;Gestion ponctuelle des hotlines clients (téléphone et emails) ;Production de contenus : articles d’aide en ligne.Pour Mener à Bien Cette Mission, You Understand What Is Written And You Can Have a Conversation In English. Au-delà De Ce Prérequis, Nous Recherchons Avant Tout Une PersonnalitéVous avez un sens du service client hors pairs ;Vous aimez parler au serveur/serveuse et ou au caissier/caissière au supermarché ;Vous restez calme quand tout le monde s’énerve ;Vous aimez aider les gens, leur apporter des réponses et leur rendre la vie plus facile ;Débrouillard, vous êtes persuadé qu’il n’y a pas de problèmes, mais que des solutions à trouver ;Rigoureux.se, vous êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit, et le tout sans faute ;Vous maîtrisez les réseaux sociaux et avez globalement une bonne culture web ;Vous vous investissez à 200% dans ce que vous entreprenez.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr

  • Conseiller Service Client

    il y a 3 jours

    Clichy, France Weezevent Temps plein

    En **2008**, Pierre-Henri et Sébastien créent Weezevent avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd’hui, nous proposons à plus de **300 000 organisateurs d’événements**, des solutions technologiques innovantes de **billetterie**, de **cashless** et de **contrôle...

  • Conseiller Service Client

    il y a 3 jours

    Clichy, France Weezevent Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Entreprise**: En **2008**, Pierre-Henri et Sébastien créent Weezevent avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd’hui, nous proposons à plus de **300 000 organisateurs d’événements**, des solutions technologiques innovantes de **billetterie**,...

  • Conseiller Service Client

    Il y a 58 minutes

    Clichy, France Weezevent Temps plein

    Entreprise Weezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs. En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal,...

  • Chargé(E) de Service Client Et Achats

    il y a 6 jours

    Clichy, France Le Petit Fumeur Temps plein

    **Poste : Chargé(e) de Service Client & Achats (CDD - 35h)** **Localisation : Clichy** **Disponibilité : Poste à pourvoir immédiatement** **Description du poste**: Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Service Client & Achats polyvalent(e)**pour rejoindre notre entreprise et contribuer activement à la gestion de notre service client, des achats et des...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine

    Clichy, France AIRCOS Temps plein

    Réparti sur 3 sites en France, **AIRCOS**, **Groupe Anjac Health & Beauty**, est une entreprise familiale française experte dans **la formulation et la fabrication de poudres cosmétiques** (maquillage et soin) ainsi que dans la fabrication de packaging éco-responsables. Depuis bientôt 70 ans, nous intervenons auprès de plus de 20 acteurs majeurs de la...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller relation client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Au sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intégrez notre centre d’appels à taille humaine (40 personnes). Vous prenez en charge les appels téléphoniques de nos assurés et traitez leurs demandes et leurs réclamations dans le respect de nos...

  • Conseiller Relation Client Assurés

    Il y a 58 minutes

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client Assurés H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation...

  • Conseiller Relation Client Assurés

    il y a 2 semaines

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client Assurés H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation...

  • Gestionnaire de Comptes Services Client

    il y a 2 semaines

    Clichy, France Arcade Tertiaire Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Responsable Service Client

    Il y a 51 minutes

    Clichy, France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    L'entreprise Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK...