Manager Back Office

il y a 1 jour


Toulouse, France Bureau Veritas Temps plein

**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons, en CDI un(e) Manager Back Office à TOULOUSE (31). Nous sommes acteurs du quotidien et un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification depuis près de 200 ans. Acteurs de la transformation du monde, aux côtés de nos clients, avec rire, passion et ambition. Nous aimons relever des défis, révéler les talents, faire bouger les lignes et élargir les horizons. Notre mission : "Bâtir un monde de #confiance". Notre raison d'être : "Transformer le monde dans lequel nous vivons." Notre grande force ? Les femmes et les hommes qui font chaque jour Bureau Veritas. Notre culture ? La confiance **Exprimez vos talents ** Rattaché(e) à Christophe, Directeur d’Agence, vous participez à faire de Bureau Veritas un acteur référent et de confiance dans votre région auprès des clients, et en interne. Dans le cadre d’un projet d’organisation de l’agence spécialisée Sud-Ouest, nous recherchons un manager Back Office Votre mission sera d’assurer l’efficience de nos processus de contractualisation, gestion des plannings d’intervention, facturation des prestations réalisées, support aux services opérationnels, dans un contexte de transformation et de croissance de nos activités. Vos missions: - Manager votre équipe, définir les objectifs individuels, effectuer les entretiens annuels, accompagner votre équipe dans la maitriser des processus et outils. - Veiller à la bonne exécution des processus support mis en œuvre et pouvoir répondre aux audits qualité, - Piloter l’activité au quotidien, organiser et lisser la charge de travail de votre équipe, - Animer les rituels avec votre équipe et les managers opérationnels de l’agence, - Définir avec la Direction d’agence les objectifs de performance du support opérationnel aux services et suivre les indicateurs de performance du Back Office - Effectuer des points de coordination périodiques avec les managers opérationnels pour ajuster les priorités de prestation du Back Office, déterminer les plans d’actions associés et assurer leur mise en œuvre, - Contribuer à l’optimisation des processus support et à leur capitalisation. On continue ? **Bâtissons ensemble un monde de confiance ** Vous bénéficiez d’une première expérience idéalement d’au moins 3 ans d’encadrement d’une équipe support et/ ou d’une expérience réussie d’organisation, planification et suivie de prestations clients. Vous connaissez les processus administratifs de Bureau Veritas Exploitation, maitrisez les outils informatiques et vous avez démontré vos aptitudes à la résolution de problèmes. **Pourquoi nous rejoindre ?** - L'#action au quotidien - Votre #avenir à construire - Vos #talents à révéler Vous bénéficiez d'un salaire fixe (€39,000.00-€43,000.00 selon profil) + Bonus et plan d'épargne garanti, et d'un véhicule de service. Permis B indispensable. Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.



  • Toulouse, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Vous supervisez et managez une équipe de Techniciens/nes Back Office Commercial Groupes. Vous pilotez le Service Back Office Groupes, qui intervient en amont et en aval des réservations, de la signature du contrat jusqu’au retour des clients. C’est un service clé et polyvalent qui permet de suivre les dossiers groupes tout au long du processus de...

  • Developpement Back Office H/F

    il y a 3 semaines


    Toulouse, France Adexcel Consulting Temps plein

    Développeur Back Office - Applications Client Lourd Rejoignez une équipe Back Office dynamique et prenez part à la conception et au développement d'applications client lourd essentielles au bon fonctionnement des activités du groupe. Vous interviendrez sur des projets techniques exigeants, au coeur d'un environnement moderne et stimulant. Vos missions...


  • Toulouse, France MGT Conseil Temps plein

    Consultant Back-Office Opérations de Trésorerie ? Banque ? Toulouse Nous recherchons un consultant pour renforcer le back-office trésorerie d?une caisse régionale d?un de nos clients dans le secteur bancaire. La mission est basée à Toulouse, à temps partiel, avec une possibilité de télétravail partiel. Rôles et responsabilités Le consultant...


  • Toulouse, France FAB Group Temps plein

    Au sein de l'équipe en charge du back office et des dossiers de placements financiers vous effectuez les missions suivantes :- Prise en charge des appels téléphoniques et des mails des consultants afin de leur apporter un service de qualité, de les informer de l'avancement des dossiers ou de les renseigner sur les différents produits d'Assurances Vies-...


  • Toulouse, France ISCOD Temps plein

    **Description**: **L’ISCOD,** spécialiste de la formation en Digital Learning,** recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la gestion de portefeuilles, un(e) Assistant Back Office et relation client en contrat d'apprentissage,** pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...


  • Toulouse, France M Capital Invest Temps plein

    Le **Groupe M/ Partners**, c’est **730 M€ d’encours**, **60 collaborateurs**, **7 implantations**, et plus de 20 ans d’engagement au service de l’économie présentielle, de l’hôtellerie et de l’innovation. Grâce à son **ancrage territorial solide** et à la **diversité de ses expertises**, le groupe développe ses activités autour de...


  • Toulouse, France Centre du Patrimoine Temps plein

    **Mission** Ce poste est basé à Toulouse. Membre indispensable de l’équipe, l’assistant Back Office en Gestion de Patrimoinetravaille en tandem avec les conseillers et exerce sous la responsabilité d'une responsable du back-office. Vous assurez notamment la préparation et la vérification des opérations réalisées pour le compte des clients du...


  • Toulouse, France Nextgen RH Temps plein

    Notre client est une entreprise handi-accueillante spécialisée dans la sous-traitance industrielle et administrative. Il intervient dans les secteurs des télécoms, du médical, de l'aéronautique, de l'informatique, de la sécurité et de la fabrication de machines spéciales. Dans le cadre du développement de son activité télécom, nous recherchons...

  • Gestionnaire Back-office Cdi

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France STELLIUM INVEST Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, nous proposons par l’intermédiaire d’un réseau de consultants indépendants des solutions d’investissement à des particuliers pour leur permettre de construire et développer leur patrimoine. Pour proposer des solutions performantes et adaptées, sa filiale STELLIUM INVEST (prestataire en services d’investissement)...


  • Toulouse, France Hays France Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Hays Enterprise Solutions, filiale du cabinet de recrutement Hays, propose des solutions externalisées de gestion des recrutements (permanents, intérims, contracting ) pour ses clients. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Team leader H/F. Rattaché au Manager Back Office, vous êtes l'interlocuteur...