Responsable Call Center

il y a 3 jours


Marseille, France Aïtec Temps plein

Nous sommes une PME régionale à fort capital Humain et nous recherchons pour piloter notre service Call centre un(e) Responsable de centre d'appels (H/F).

Vos missions consisteront à:

- Piloter l'équipe (3/4 personnes)
- Suivre, contrôler et saisir des fiches CRM
- Mettre à jour les fichiers client
- Prospecter et relancer de nouveaux clients
- Prendre des RDV
- Contrôler et valider les données
- Suivre et réaliser les comptes rendus des actions commerciales

Ce poste nécessite de la réactivité, de l'organisation et des compétences managériales.
Une expérience sur un poste similaire, avec une bonne maitrise du pack office est indispensable.

Formation assurée.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 100,00€ à 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel


  • Coordinateur Call Centers

    il y a 4 jours


    Marseille, France VENDOM COMPANY Temps plein

    **Votre mission** Intégré(e) au sein de la Direction Commerciale, en tant que Coordinateur Call Centers H/F vous accompagnerez les call centers hors FBS dans le cadre de l’harmonisation world wide des bonnes pratiques, de l’utilisation des outils et des méthodes de ventes Ainsi, vos missions seront les suivantes: - Être le/la référent(e)...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AutoDistribution FARSY SAS Temps plein

    Autodistribution Farsy recruteVendeur Magasinier Call Center Marseille Sud (H/F)Oui, ici aussi, on vend de la pièce auto avec le sourire Qui sommes-nous ?Entreprise familiale depuis 1928, Autodistribution Farsy fait rimer pièce automobile, esprit d'équipe et bonne humeur assumée.À Marseille Sud, notre Call Center est un véritable pit-stop commercial,...


  • Marseille, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Dans le cadre de la création d'un Call Center, vos missions seront de: - Gérer les appels entrant du standard téléphonique - Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité - Assurer la prise de RDV pour les opérations en Atelier - Identifier clairement l’attente du client en proposant son aide et en...


  • Marseille, France FRANCE PREP Temps plein

    **Entreprise**: FRANCEPREP, entreprise de 50 salariés, est spécialisée dans la fabrication de préparations magistrales depuis plus de 40 ans ! Une préparation magistrale est un médicament unique, adapté et personnalisé pour chacun des patients. Pas de contact patient au comptoir, seulement de la fabrication de médicaments et toujours pour des...


  • Marseille, France Autodistribution Farsy Temps plein

    Au sein du call center de notre magasin vous êtes en charge de l'accueil téléphonique et de l'accompagnement des clients professionnels et particuliers dans leur choix de produits et de services, du devis à la commande de marchandises. Vos principales missions : Conseiller les clients en leur apportant des informations techniques sur les produits...

  • Téléconseiller Voyage

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Manager du Call Center, vous serez responsable de fournir un **service clientèle de qualité **en aidant les clients à planifier leurs voyages. A ce titre vos missions sont: - Accueillir les clients par téléphone, - Fournir des conseils personnalisés sur les destinations, les itinéraires et les options de voyage, - Résoudre les...

  • PhD program SCHADOC

    il y a 5 jours


    Marseille, France Karlstad University Temps plein

    PhD program SCHADOC - bottom-up call 2025-2026 RESEARCHER PROFILE PhD/R1: First stage ResearcherRESEARCH FIELD(S)1: AllMAIN SUB RESEARCH FIELD OR DISCIPLINES1:All JOB /OFFER DESCRIPTION SCHADOC is a COFUND doctoral program hosted at Aix-Marseille University (amU), designed as an interdisciplinary, intersectoral and international training initiative. SCHADOC...


  • Marseille, France Brainfield Recrutement Temps plein

    Une entreprise internationale de construction recherche un Chef de Projet Construction Data Center basé à Marseille. Le candidat sera responsable de la gestion des projets de construction et de rénovation de Data Centers, garantissant conformité technique et budgétaire. Les missions incluent la coordination d'équipes internes et externes, la...


  • Marseille, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d’interactions numériques qu’ils établissent avec les utilisateurs. L’Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en passant par la biométrie ou...


  • Marseille, France Piscine center.net Temps plein

    *Conseiller commercial sédentaire H/F * Leader sur le net de la vente de matériels et accessoires de piscine. Piscine Center est reconnu par les clients comme la référence en termes de tarif de conseils techniques et également de qualité de services Piscine center propose notamment une gamme de produits sur mesure (bâches, liners, volets, etc.)...