Responsable de Programme

La Chambre de Commerce et d’Industrie du Finistère est un opérateur public au service du développement économique et de l’aménagement du territoire du Finistère. Elle agit en son nom et par l’intermédiaire de filiales dédiées dans l’accompagnement et le conseil aux entreprises, le pilotage et l’animation de pépinières d’entreprises, l’enseignement et la formation (CFA, Ecole de management, écoles techniques dans la logistique, l’énergie et la santé), la gestion et l’exploitation de ports de commerce, de pêche et de plaisance, de réparation navale et d’aéroports.

Elle accompagne les entreprises et forme chaque année plus de 25 000 apprenants. Ses huit centres de formation proposent des cursus du CAP au BAC+5 et des formations continues dans de nombreux secteurs (commerce, hôtellerie-restauration, international, sécurité, langues, numérique ).

Le Ciel Bretagne, centre de formation professionnelle continue, propose un large choix de formations (en tertiaire, commercial, management, informatique & bureautique, Web, linguistiques et métiers).

La CCI Finistère pour son centre de formation **CIEL BRETAGNE** recherche son(sa)

**RESPONSABLE DE PROGRAMME - RESPONSABLE BUREAUTIQUE F/H**

Rattaché (e) au directeur formation, vous avez la responsabilité du développement stratégique et opérationnel des formations en informatique et Multimédia.

**Vos missions**

Vous assurerez notamment les missions suivantes:
**Conception de formation**:

- Conception et structuration de l’offre : développer de nouvelles formations adaptées aux besoins des entreprises. Proposer des parcours innovants et actualiser les programmes de formation.
- Etablir le catalogue de formation de l’année N+1 : planifier, organiser et coordonner les sessions de formation avec les intervenants.
- Les outils IA : intégrer les innovations IA pour enrichir les modules de formation et proposer des adaptations aux formations tertiaires en lien avec le responsable thématique.
- Stratégie et veille pédagogique : identifier les opportunités et anticiper les évolutions du marché.
- Recueillir les retours des stagiaires et des formateurs pour améliorer continuellement les prestations.

**Développement et pilotage de l’offre**:

- Répondre aux demandes des clients en proposant des formations catalogue jusqu’à établir un devis intra sur mesure, adapté aux besoins et aux contraintes des clients.
- Sourcing et recrutement des formateurs : identifier les experts, contractualiser et assurer le suivi de leurs interventions.
- Animation : assurer un volume de face-à-face pédagogique avec les stagiaires, mettre en place des ateliers de travail collaboratif pour les équipes et les formateurs.
- Pilotage financier : élaborer et suivre les budgets, optimiser les coûts, identifier les sources de financement.
- Suivi de la qualité et certification : assurer le respect des normes Qualiopi et veiller à la satisfaction des stagiaires.
- Se positionner et élaborer l’offre de formation pour répondre à un appel d’offres.

**Management et coordination**:

- Animation des équipes pédagogiques : coordonner et animer le réseau des intervenants
- Animation de l’équipe administrative et relation clients : optimiser et coordonner les missions entre les différents intervenants.
- Organiser les réunions d’équipe

**Votre profil**

De formation minimum Bac+2 dans le domaine de la bureautique, de l’informatique de gestion ou de la formation professionnelle, vous êtes un(e) professionnel(le) confirmé(e) capable d’animer des formations, de piloter des équipes et d’assurer la qualité pédagogique des parcours.

À l’aise dans la relation client, vous savez écouter, communiquer efficacement et coordonner les actions d’une équipe dans un souci constant de service.

Vous maîtrisez les certifications professionnelles, les dispositifs de financement de la formation continue, et avez un intérêt affirmé pour les outils numériques, y compris les solutions basées sur l’intelligence artificielle.

**Autres précisions**
- Type d’emploi : Contrat à Durée Indéterminé
- Statut : Cadre
- Temps de travail : Temps plein
- Avantages : Congés ; RTT ; 13ème mois ; Tickets restaurant ; mutuelle
- Lieu du poste : CIEL BRETAGNE, Rue du Gué Fleuri, 29480 Relecq-Kerhuon avec des déplacements réguliers à prévoir dans le Finistère.
- Date de prise de poste envisagée : Dès que possible
- Rémunération selon expérience et expertise

Vous aimez les quotidiens riches et variés et vous êtes prêt(e) à relever des défis ambitieux.

Ce profil vous correspond ? Alors ce poste est fait pour vous

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : Jusqu'à 33 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Lieu du poste : En présentiel