Manager de Proximité

il y a 6 jours

SaintCloud, France Groupe Covéa Temps plein

**Manager de proximité - Assistance Technique F/H - CDI**

**Rejoignez**
***une équipe d’environ130 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Saint Cloud (92) et faites le choix d’un métier riche en contacts et en challenges

Votre mission ? Encadrer et animer une équipe d’une quinzaine de collaborateurs, développer son potentiel, garantir l’atteinte des objectifs tout en organisant au quotidien l’activité en vue de maintenir la qualité de service.

**Et concrètement ?**

**Gestion opérationnelle de l’activité**
- Assurer en temps réel le suivi opérationnel des flux d’appels et procéder aux ajustements pour garantir la qualité de service
- Répartir, organiser et suivre l’activité des chargés d’assistance du plateau
- Veiller au respect des procédures de travail
- Rendre régulièrement compte à sa hiérarchie sur la gestion de l’activité et de l’équipe
- Répondre aux sollicitations des chargé(e)s d’assistance face à des dossiers complexes
- Gérer les appels ou les dossiers comportant une problématique particulière

**Management d’équipe**
- Veiller à la cohésion d’équipe et à la cohérence des pratiques inter-sites
- Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs
- Relayer les orientations stratégiques de la direction, accompagner le changement auprès de vos équipes
- Réaliser les entretiens annuels, détecter les besoins de formation et recueillir les souhaits d’évolution.
- Assurer l’évaluation, motiver et veiller à la montée en compétences des Chargé(e)s d’assistance de votre équipe
- Générer un climat de travail motivant

**Travail en équipe**
- Participer aux différents projets et groupes de travail de l’entreprise
- Coordonner vos actions avec l’équipe des Responsables d’Équipe
- Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers de Manager de proximité dans d’autres domaines (vente, indemnisation ) ou de Manager d’expertise._

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Contribution active au développement de l’entreprise
- Diversité des contacts dans l’entreprise et avec nos prestataires
- Esprit d’équipe fort et partage d’expérience entre managers
- Rôle clé dans la démultiplication de la stratégie d’entreprise

**Et si c'était vous ?**
- Formation Bac+3 ou équivalent
- Excellent relationnel et bonnes capacités d’écoute
- Capacité d’adaptation à différents interlocuteurs et différentes situations en gardant à l’esprit une vision globale entreprise.
- Esprit d’équipe et de collaboration
- Ouverture d’esprit et pragmatisme
- Réactivité et capacité à travailler dans l’urgence en organisant vos priorités

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.

  • Manager de Proximité

    il y a 2 semaines

    Saint-Nazaire, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Manager de proximité - Plateforme Téléphonique**: - CDI - ST NAZAIRE - de 30 000 € à 40 000 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD99927 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire Atlantique, avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C'est l'occasion de vous engager...

  • Manager de Proximité

    il y a 1 semaine

    Saint-Nazaire, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Manager de proximité (F/H)**: - CDI - Saint Nazaire - de 34 000 € à 35 000 € par an - NIVEAU 5C - Télétravail possible - NVHADD114258 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: **Mission**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire Atlantique, avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C'est l'occasion de vous engager dans...

  • Manager de Proximité

    il y a 4 jours

    Saint-Nazaire, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Manager de proximité - Relation Clients (H/F)**: - CDI - Saint-Nazaire - de 30 400 € à 40 000 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD89791 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous recherchez une mission faisant appel à vos qualités managériales, à votre agilité et votre sens relationnel ? **Votre environnement de travail** Au...

  • Manager de proximité

    il y a 7 jours

    Saint-Denis-de-Pile, Nouvelle-Aquitaine, France Smicval Temps plein

    A proposLe SMICVAL recherche sa /sonManager de proximité (F/H)Filière Technique – Catégorie BLe SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, regroupant 137 communes de Gironde et habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Dans le cadre de son projet politique, à 2030, dénomméIMPACT,le Syndicat a...

  • Manager Des Services Techniques Et de La Proximité

    il y a 2 jours

    Saint-Herblain, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Manager des services techniques et de la proximité Espace Public H/F **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Temps de travail**: Temps complet **En quelques mots**: Les Pôles de proximité assurent principalement des missions d’aménagement et d’entretien de l’espace...

  • Manager de Proximité

    il y a 2 semaines

    Saint-Cyr-sur-Loire, France SIMAGO Temps plein

    Notre groupement d’imagerie médicale l’UES GRIM est composé de 5 cabinets de ville et de 3 services en clinique et centre hospitalier sur le territoire de Tours centre-ville et 8 km alentours (tous accessibles en vélo ou en transport en commun du centre de Tours). Notre entreprise vient d’intégrer depuis peu le réseau national Simago. Ce...

  • Manager de Proximité

    il y a 2 jours

    Saint-Denis-de-Pile, France Smicval Temps plein

    A proposLe SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, regroupant 137 communes de Gironde et 200 000 habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Dans le cadre d’une nouvelle stratégie à 2030 dénommée IMPACT, le Syndicat a pour but d’engager une phase de transition importante à travers une bascule...

  • Manager de Proximité

    il y a 1 semaine

    Saint-Brieuc, France CPAM DES COTES-D'ARMOR Temps plein

    **Contexte**: Afin de renforcer ses équipes et concourir à l’atteinte des objectifs fixés par la Direction de l’organisme, la CPAM des Côtes d’Armor recherche : 1 **manager de proximité (H/F), au sein d'un service de production.** **L’entreprise** Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et...

  • Cadre de proximité des Secrétariats Médicaux DOM

    il y a 1 heure

    Saint-Cloud, France SECTION MEDICALE Temps plein

    Offre n° 201JHQC Cadre de proximité des Secrétariats Médicaux DOM / UIC (H/F) L'Institut Curie recrute un(e) Cadre de proximité des secrétariats médicaux du Département d'Oncologie Médicale (DOM) et de l'Unité d'Investigation Clinique (UIC) sur le site de Saint-Cloud, dans le cadre d'un CDI à temps plein. Le cadre de proximité assure...

  • Alternance Bts Mco

    il y a 6 jours

    Saint-Nauphary, France Carrefour Proximité Temps plein

    Poste : Alternant(e) Employé(e) Libre-Service à dominante managériale - Année 2025-2026 Lieu : Saint-Nauphary(82370) Tu souhaites apprendre le métier tout en développant tes compétences en gestion, en commerce et en management ? Notre enseigne à taille humaine recrute un(e) alternant(e) motivé(e) dans le cadre d’un BTS Management Commercial...