Manager de Proximité
il y a 1 jour
Rejoignez une équipe d'environ 200 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Nantes (44) / 300 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Tours (37) / 130 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Saint Cloud (92) / 30 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Habitation et Santé de Tours (37) / 35 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Habitation et Santé de Saint Cloud (92) / 35 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Médicale de Saint Cloud (92) / et faites le choix d'un métier riche en contacts et en challenges Votre mission ? Encadrer et animer une équipe d'une quinzaine de collaborateurs, développer son potentiel, garantir l'atteinte des objectifs tout en organisant au quotidien l'activité en vue de maintenir la qualité de service. Et concrètement ? Gestion opérationnelle de l'activité - Assurer en temps réel le suivi opérationnel des flux d'appels et procéder aux ajustements pour garantir la qualité de service - Répartir, organiser et suivre l'activité des chargés d'assistance du plateau - Veiller au respect des procédures de travail - Rendre régulièrement compte à sa hiérarchie sur la gestion de l'activité et de l'équipe - Répondre aux sollicitations des chargé(e)s d'assistance face à des dossiers complexes - Gérer les appels ou les dossiers comportant une problématique particulière Management d'équipe - Veiller à la cohésion d'équipe et à la cohérence des pratiques inter-sites - Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs - Relayer les orientations stratégiques de la direction, accompagner le changement auprès de vos équipes - Réaliser les entretiens annuels, détecter les besoins de formation et recueillir les souhaits d'évolution. - Assurer l'évaluation, motiver et veiller à la montée en compétences des Chargé(e)s d'assistance de votre équipe - Générer un climat de travail motivant Travail en équipe - Participer aux différents projets et groupes de travail de l'entreprise - Coordonner vos actions avec l'équipe des Responsables d'Équipe Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers de Manager de proximité dans d'autres domaines (vente, indemnisation) ou de Manager d'expertise. Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? - Contribution active au développement de l'entreprise - Diversité des contacts dans l'entreprise et avec nos prestataires - Esprit d'équipe fort et partage d'expérience entre managers - Rôle clé dans la démultiplication de la stratégie d'entreprise
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Manager de proximité
il y a 2 jours
Saint-Cloud, Île-de-France COVEA Temps pleinDescription de l'entreprise Leader sur le marché de l'assistance en France, FIDELIA ASSISTANCE est la société d'assistance du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF).Tous les jours, 24 heures sur 24, plus de 1 200 femmes et hommes et un réseau de 4 000 prestataires sont au service de nos 11,6 millions d'assurés pour leur apporter soutien et réconfort lors de la...
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Manager de Proximité
il y a 3 jours
Saint-Nazaire, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein**Manager de proximité - Plateforme Téléphonique**: - CDI - ST NAZAIRE - de 30 000 € à 40 000 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD99927 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire Atlantique, avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C'est l'occasion de vous engager...
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Manager de Proximité
il y a 4 heures
Saint-Nazaire, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein**Manager de proximité (F/H)**: - CDI - Saint Nazaire - de 34 000 € à 35 000 € par an - NIVEAU 5C - Télétravail possible - NVHADD114258 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: **Mission**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire Atlantique, avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C'est l'occasion de vous engager dans...
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Manager de proximité
il y a 1 semaine
Saint-Denis-de-Pile, Nouvelle-Aquitaine, France SMICVAL Temps plein12 janvier 2026CDILocalisationCoordinates of this location not found33910 Saint-Denis-de-Pile, Nouvelle-AquitaineA proposLe SMICVAL recherche sa /son Manager de proximité (F/H)Filière Technique – Catégorie BLe SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, regroupant 137 communes de Gironde et habitants, assure une mission de service public de collecte et de...
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Manager de proximité
il y a 5 jours
Saint-Denis-de-Pile, Nouvelle-Aquitaine, France Smicval Temps pleinA proposLe SMICVAL recherche sa /sonManager de proximité (F/H)Filière Technique – Catégorie BLe SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, regroupant 137 communes de Gironde et habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Dans le cadre de son projet politique, à 2030, dénomméIMPACT,le Syndicat a...
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Manager de Proximité F/H
il y a 2 semaines
Saint-Jean-d'Heurs, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADAPEI DU PUY DE DOME Temps pleinDescriptionL'Adapei 63est une association de parents et amis de personnes en situation de handicap.Présente sur 67 sites dans le Puy-de-Dôme, et grâce à plus de1 000 collaborateurs, elle accueille, accompagne et s'occupe quotidiennement de plus de2 000 personnes. L'Adapei 63 n'a de cesse d'adapter, d'innover et de développer différents types d'accueils...
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Manager de Proximité
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Intrum Corporate SAS Temps pleinAt Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. Rattaché.e au Responsable d’Activité, vous intervenez sur un périmètre clients professionnels et supervisez l'équipe au quotidien. **Le management de proximité de l’équipe**: - Vous organisez,...
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Manager de Proximité
il y a 4 heures
Saint-Nazaire, France CPAM Loire Atlantique Temps pleinVous souhaitez intégrer une entreprise en Loire Atlantique, avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C’est l’occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect, l’innovation, la responsabilité et la confiance. Vous recherchez une mission faisant appel à vos qualités managériales, à votre agilité...
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Manager de Proximité
il y a 1 semaine
Saint-Brieuc, France CPAM DES COTES-D'ARMOR Temps plein**Manager de proximité (H/F)**: - CDI - Saint Brieuc - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD87195 **CPAM DES COTES-D'ARMOR**: Afin de renforcer ses équipes et concourir à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction de l'organisme, la CPAM des Côtes d'Armor recherche, en CDI **:1 manager de proximité.** **L'entreprise** Au sein de la...
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Manager de proximité H/F
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France Generali Concierge Services Temps pleinGenerali Concierge Services est LA nouvelle référence en conciergerie sur-mesure. Fidèles à l'image et aux valeurs de nos clients, nous concevons des programmes de conciergerie parfaitement adaptés aux besoins spécifiques de leurs clients. Grâce à notre expertise, nous nous engageons à renforcer l'engagement émotionnel de leurs clients les plus...
