Owf - Expert Data Entreprise (F/H)

**About the role**:
Vous faites partie de la Direction des parcours opérateurs Entreprise qui gère les aspects commande/livraison et SAV pour les clients Wholesale.
Auprès du directeur du Parcours Opérateurs Entreprises, vous contribuez à l’amélioration de la performance du périmètre, au sens de la qualité vue du client et de la performance économique, par l’analyse et le recoupement des données du domaine.

Cela recouvre notamment:

- L’exploitation des gisements de données et la mise en oeuvre des outils informatiques, des techniques et des méthodes statistiques afin d’identifier des axes d’amélioration et de création de valeur.
- La mise en place d’indicateur et/ou de KPIs

L’analyse de performance des KPIs OWF et des partenaires (BLI, DI2E )

**Activités**
- Traduire une problématique métier en problème informatique et statistique
- Identifier, évaluer, récupérer, préparer les données
- Evaluer et garantir la qualité et la pertinence des modèles utilisés
- Produire des analyses de bout en bout
- Communiquer, élaborer recommandations d'actions, d'optimisation, de création de valeur
- Proposer & industrialiser l'élaboration de livrables récurrents
- Optimiser l'usage de la donnée dans le respect du contexte juridique & règlementaire
- Proposer et impulser des évolutions sur les gisements de données, enrichissement des données, pour de nouveaux leviers de créations de valeur

**About you**:
Vous êtes de formation Bac+5 avec une expérience opérationnelle dans le domaine ou dans des activités similaires est un plus (à mínima 1 à 2 ans)
- Vous maîtrisez les techniques statistiques (savoir réaliser une analyse, faire des synthèses pertinentes) et disposer de la « Culture Software » : connaissance des techniques de requêtage avancées, disposer des bases de programmation.
- Vous avez le goût de l'analyse fine de sujets orientés clients ou réseau.
- Vous êtes orienté.e résultat et avez la préoccupation du client.
- Vous êtes à l’aise avec le travail transversal, le pilotage de projets, l’animation de groupes de travail.
- Vous êtes pédagogue et savez communiquer avec impact (communiquer, donner le sens, présenter avec conviction).
- Vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles, votre dynamisme, votre sens de l’initiative, votre capacité à acquérir rapidement et de manière autonome de nouvelles connaissances, notamment pour appréhender efficacement les enjeux métier.

**Environnement**
Quel que soit votre domaine d’activités actuel, la Wholesale Academy vous épaulera dans votre montée en compétences. Vous y trouverez une offre riche et diversifiée de présentations (2 heures en général par thème) sur les offres, les contraintes réglementaires et juridiques, le panorama du SI,, qui permet au nouvel arrivant
d’appréhender rapidement le contexte global du marché des Opérateurs.

Pour assurer votre montée en compétences, en complément des formations métier, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé

**Additional information**:
**Où ?**

Vous travaillez sur le site d'Alleray, en plein cœur du 15eme arrondissement et à 2 pas des commerces du quartier Convention...

Poste éligible au télétravail après autonomie (2j/semaine)

**Department**:

- Rattaché à la Division Orange Wholesale nouvellement créée, Orange Wholesale France est la Direction d’Orange qui développe le marché domestique français des Opérateurs. Elle regroupe les activités de stratégie marketing, avant-vente, vente et commandes, SAV et facturation pour l’ensemble des offres et services fixe, mobile et
- d’interconnexion. Pour le compte d’Orange France, OWF gère l’achat auprès des opérateurs d’infrastructure tiers en France. OWF agit également pour la commercialisation des offres d’Orange Concessions.- OWF compte environ 1 200 personnes, réparties sur 14 sites en France.

Consolidé dans les comptes d’Orange France, OWF contribue pour 20% dans le Chiffre d’Affaires d’Orange France.- La Direction du Service aux Opérateurs (DSO) d’OWF est responsable de l’éligibilité, de la commande/livraison, du SAV, de la facturation et de l’accompagnement des opérateurs. Elle travaille étroitement avec les Unités d’Intervention et la Direction Boucle Locale & Intervention d’Orange France.

**Contract**:
Regular

Hybrid