Chef de Réception

il y a 2 jours

Montpellier, France Oceania Montpellier "Le Métropole" Temps plein

**Le Pari du Bien-Etre **
Dynamique et séduisante, chaleureuse et envoûtante, la ville de Montpellier ne laisse personne indifférent. En son cœur, à deux pas de la place de la Comédie et à 2 minutes de la gare, se dresse une majestueuse bâtisse du XVIIIe. Notre **hôtel spa** associe charme et caractère dans une ambiance luxueuse et élégante. Majestueux tout simplement

**Coordination, Pilotage, Développement commercial**
Véritable garant de la qualité de l'accueil et des services apportés par l'équipe de réception, vous organisez et superviser le travail du service de réception, tout en optimisant le remplissage de l'hôtel afin d'atteindre les objectifs commerciaux.

Votre mission s'établit autour de grands axes pour lesquels vous reporterez auprès la direction.

Vous organiserez l'activité de l'accueil et de la relation avec la clientèle.

Avec une âme commerciale, vous saurez participer à la construction de la politique tarifaire, en relation étroite avec le service Yield Management du siège.

La satisfaction de la clientèle étant la priorité, vous saurez faire appliquer les procédures, et les améliorer au besoin, afin de garantir des séjours à la hauteur des attentes en adéquation avec les services proposés par notre établissement.

Vous maîtrisez le logiciel métier OPERA, et les logiciels spécifiques au secteur HCR, afin d'effectuer la gestion des arrivées, des départs et la facturation associée aux prestations de l'hôtel et également former les futurs collaborateurs et les éventuels EXTRA.

Vous possédez une véritable démarche commerciale pour développer la meilleure offre tout en optimisant la rentabilité, grâce au Yield Management.

En tant que leader, vous animerez votre équipe, vous recruterez vos collaborateurs et vous veillerez au développement des compétences pour assurer les services demandés.

**Profil recherché**
Ayant une expérience réussie dans le pilotage et la coordination d'un service de réception, vous êtes très orienté vers la satisfaction client.

Vous pratiquez l'anglais couramment et idéalement une seconde langue étrangère afin d'apporter le meilleur accueil à notre clientèle internationale.

Au-delà de tous ces savoirs et savoir-faire, votre savoir-être et votre goût pour la relation client vous pousse à apporter la plus grande satisfaction à nos clients

Votre capacité à prendre des responsabilités, votre autonomie et votre savoir-être sont vos atouts pour intégrer ce poste et piloter votre équipe

La rémunération sera fixée selon le profil et vous bénéficierez de primes sur objectifs

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Hotel Ibis Montpellier Centre Polygone Temps plein

    ## Chef Réceptionniste (H/F) L'hôtel Ibis Montpellier Centre Polygone recherche son Chef(fe) de Réception. Vos principales missions: Etre garant du bon déroulement du séjour client et de la satisfaction du client. Gérer les réservations et le planning des chambres. Encadrer, conseiller, former et accompagner l'équipe de Réception. Travailler...

  • Chef D'équipe Réception Logistique

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France SNDR Evolution Temps plein

    Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous êtes le chef du service Réception. A ce titre, vous réalisez les missions suivantes: - Organiser les réceptions de marchandises de nos clients et gérer la mise en stocks selon les procédures correspondantes et en lien avec le WMS de la société, - Réaliser et gérer les démarches/actions...

  • Chef de Réception

    il y a 3 jours

    Montpellier, France Hôtel Richer de Belleval Temps plein

    **Description de l'entreprise** “Un lieu de vie où se bousculent le beau, le bon, le délicat, le décalé, le classique, le rock’n’roll, l’audace et le merveilleux.” Rejoignez notre maison et **le Groupe Pourcel**, exprimez vous et devenez avec nos équipes, créateurs d'émotion. L’Hôtel Richer de Belleval est un hôtel particulier au coeur...

  • Assistant chef de réception H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Mercure Montpellier Centre Antigone Temps plein

    Recrutement – Assistant Chef de Réception H/FMercure Montpellier Centre Antigone – Hôtel 4★CDI – Temps plein | Prise de poste : 05/01/2026LeMercure Montpellier Centre Antigonerecrute un(e)Assistant(e) Chef de Réceptionpour renforcer son équipe et garantir une expérience client de qualité. Vos missionsSuperviser les opérations quotidiennes de...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Hôtel Pullman Montpellier Centre Temps plein

    Venez découvrir le « PULLMAN LA PLEIADE MONTPELLIER CENTRE », un bel hôtel quatre étoiles de 88 chambres, raffinées et lumineuses, dont 3 suites, un SPA cocooning avec sauna, hammam et piscine intérieure, un magnifique pôle restauration sur le rooftop au 8ème étage, avec une terrasse accueillante et un bar tendance en bord de piscine...

  • Chauffeur de Réception

    il y a 1 heure

    Montpellier, France Urbaser Environnement Temps plein

    Dans le cadre de la mise en exploitation du centre de tri de Saint-Thibéry (45 salariés), Urbaser Environnement recherche deux Chauffeurs de réception H/F. A ce poste, vous aurez en charge les missions suivantes: - Assurer le remplissage de la trémie d’alimentation de la chaine de tri ; - Réceptionner la collecte sélective et l’organiser dans le...

  • Chargé de Réception

    il y a 2 heures

    Montpellier, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé de Réception (h/f) à 11.52€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 13,94€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

  • Premier de Réception

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

    Premier de Réception (H/F/X) Join to apply for the role at ibis, ibis Styles, ibis budget Bienvenue au cœur de la vie de nos hôtels, un poste qui vous ouvrira les portes d’un avenir épanouissant au sein d’un groupe dynamique : Arrelia ! L'Ibis Styles Montpellier Centre Comédie (hôtel de 76 chambres) et l’Adagio Montpellier Centre Comédie...

  • 1er de Réception

    il y a 2 heures

    Montpellier, France Château de Fonscolombe Temps plein

    Employer Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre à la française qui sont...

  • Chef de Réception – Leadership

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

    Un groupe hôtelier dynamique recherche un Premier de Réception à Montpellier. Vous assurez la qualité de l'accueil, coordonnez les équipes, et gérez les demandes clients. Le candidat idéal possède une expérience en réception, une excellente communication et des compétences informatiques. Des avantages tels qu'un salaire compétitif et des...