1er de Réception

il y a 5 heures

Montpellier, France Château de Fonscolombe Temps plein

Employer
Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence.
Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre à la française qui sont chers à la famille Martel.
Nous rejoindre, c'est:
1) Avoir l'opportunité de travailler dans un cadre idyllique.
2) Apporter votre expertise en venant compléter des équipes jeunes, dynamiques, investies
3) Rejoindre un groupe à taille humaine, où les valeurs principales sont l'esprit de famille et l'élégance.

Nous recherchons notre futur(e) Premier de réception motivé(e) et passionné(e)

**CDI à pourvoir dès que possible **

Position
**Activités principales**
- informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement
- noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres,...
- recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour
- répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour
- vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures liées aux frais de séjour et procéder à l'encaissement
- remplir les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes,...) et éditer les rapports statistiques du jour (taux d'occupation, prix moyen,...)
- faire des opérations promotionnelles pour l'établissement (mailing,...) et s'occuper du suivi des relations clients
- gérer le suivi administratif des comptes clients (relances débiteurs, contrôle des paiements différés,...)
- gérer et étudier les données d'activité de la structure ou du service et suggérer des axes d'évolution
- Synchroniser l'activité d'une équipe

Profile

**Qualifications**:

- Connaissances approfondies de l'accueil et sens très poussé du service client ;
- Excellente présentation ;
- Maîtrise de l’anglais ;
- Maîtrise de l’outil informatique.

**Profil**
- Rigueur
- Autonomie
- Sens de l’organisation
- Aisance verbale et écrite
- Bon relationnel
- Réactivité
- Discrétion
- Esprit positif et d'équipe
- Amabilité, serviabilité, diplomatie et patience

**Informations supplémentaires**:
**Avantages**:

- Temps complet
- CDI
- Restaurant du personnel
- Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel
- Prise en charge à hauteur de 50 euros de l'achat d'une paire de chaussures
- Prime de cooptation de 600 euros brut à chaque Coopté
- Mutuelle d'entreprise
- Bénéfices membre Relais Châteaux : des réductions sur tous les hôtels jusqu'à 50% du tarif
- Bénéfices membre 2LCollection : 100€/nuit pour vous et 150€/nuit pour votre famille et vos amis
- Des perspectives d'emploi & de carrière

  • Chef de Réception

    il y a 3 jours

    Montpellier, France Hôtel Richer de Belleval Temps plein

    **Description de l'entreprise** “Un lieu de vie où se bousculent le beau, le bon, le délicat, le décalé, le classique, le rock’n’roll, l’audace et le merveilleux.” Rejoignez notre maison et **le Groupe Pourcel**, exprimez vous et devenez avec nos équipes, créateurs d'émotion. L’Hôtel Richer de Belleval est un hôtel particulier au coeur...

  • 1er Chef de Partie

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Les 3 Brasseurs Temps plein

    **Description du poste** - **Chez nous ça brasse, et pas du vent !**_ Mais qui sont les 3 BRASSEURS ? Ce sont des collaborateurs enthousiastes qui font perdurer des recettes gourmandes du Nord, et un parfait savoir-faire de la bonne bière fabriquée sur place. Ici, ça sent bon le houblon et la **convivialité**, la carbonade et la **générosité**, la...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Assistant(e) de direction H/F - CDD**: - CDI - Montpellier - 2 026 € par mois - NIVEAU 5A - NVHADD92333 **CPAM DE L'HERAULT**: Vous assurerez la gestion du secrétariat de l'équipe de direction de la CPAM de l'Hérault. **Description du poste**: **Missions**: Secrétariat de l'équipe de direction de la CPAM de l'Hérault **Activités**: -...

  • Magasinier Cariste

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Bubimex Temps plein

    Nous recherchons un Magasinier Polyvalent Cariste H/F pour rejoindre notre équipe. Au sein d'une équipe en pleine construction, vous serez en charge de: Réception: - Faire les réceptions à l'aide d'un PDA - Effectuer le déchargement et le rangement des produits dans l'entrepôt - Assurer la fiabilité des informations du nombre de produits a...

  • Auxiliaire de puériculture F/H

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Département de l'Hérault Temps plein

    La crèche du Département de l'Hérault recrute un·e Auxiliaire de Puériculture ! Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité où votre expertise sera réellement valorisée ? Rejoignez le Conseil Départemental de l'Hérault, une collectivité de 5 500 agents engagés chaque jour au service d'1,2 million d'Héraultaises et...

  • Auxiliaire de puériculture F/H

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Département de l'Hérault Temps plein

    ✨ La crèche du Département de l’Hérault recrute un·e Auxiliaire de Puériculture ! ✨Vous êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité où votre expertise sera réellement valorisée ? Rejoignez le Conseil Départemental de l’Hérault, une collectivité de 5 500 agents engagés chaque jour au service d’1,2 million d’Héraultaises et...

  • Apprenti Commis de Cuisine

    il y a 3 jours

    Montpellier, France Le Domaine de Verchant Temps plein

    Job opening criteria The company Le Domaine de Verchant situé à Castelnau-le-Lez, à 5 minutes de Montpellier. Notre équipe est constituée de 97 collaborateurs pour offrir le meilleur service possible pour satisfaire notre clientèle. Notre hôtel** est composé de 26 chambres et il est situé au cœur de 17 hectares de vigne. Notre domaine possède...

  • Serveur / Glacier Crêperie (H/F)

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous assurez principalement le service à la clientèle et participez au fonctionnement de la Glacerie dans sa globalité (nettoyage, rangement, bar etc). Poste du 1er Avril au 30 Septembre à temps complet. Heures supplémentaires. Salaire en fonction de l'expérience. Le Glacier est ouvert le soir à partir du 21 juin et jusqu'au 31 aout. Travail en...

  • Apprenti Pâtisserie

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Le Domaine de Verchant Temps plein

    Job opening criteria The company Le Domaine de Verchant situé à Castelnau-le-Lez, à 5 minutes de Montpellier. Notre équipe est constituée de 97 collaborateurs pour offrir le meilleur service possible pour satisfaire notre clientèle. Notre hôtel** est composé de 26 chambres et il est situé au cœur de 17 hectares de vigne. Notre domaine possède...

  • Gestionnaire d'Opérations Travaux Neufs H/F

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Herault Logement Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du pôle Travaux Neufs, vous assurez la gestion technique, administrative et financière des opérations de construction ou de réhabilitation qui vous sont confiées, dans le cadre d'un CDD de 6 mois à compter du 1er janvier 2026. Vos principales missions : Phase de préparation : Prendre en charge le dossier d'opération dès...