1er de Réception

il y a 11 heures

Montpellier, France Château de Fonscolombe Temps plein

Employer
Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence.
Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre à la française qui sont chers à la famille Martel.
Nous rejoindre, c'est:
1) Avoir l'opportunité de travailler dans un cadre idyllique.
2) Apporter votre expertise en venant compléter des équipes jeunes, dynamiques, investies
3) Rejoindre un groupe à taille humaine, où les valeurs principales sont l'esprit de famille et l'élégance.

Nous recherchons notre futur(e) Premier de réception motivé(e) et passionné(e)

**CDI à pourvoir dès que possible **

Position
**Activités principales**
- informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement
- noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres,...
- recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour
- répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour
- vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures liées aux frais de séjour et procéder à l'encaissement
- remplir les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes,...) et éditer les rapports statistiques du jour (taux d'occupation, prix moyen,...)
- faire des opérations promotionnelles pour l'établissement (mailing,...) et s'occuper du suivi des relations clients
- gérer le suivi administratif des comptes clients (relances débiteurs, contrôle des paiements différés,...)
- gérer et étudier les données d'activité de la structure ou du service et suggérer des axes d'évolution
- Synchroniser l'activité d'une équipe

Profile

**Qualifications**:

- Connaissances approfondies de l'accueil et sens très poussé du service client ;
- Excellente présentation ;
- Maîtrise de l’anglais ;
- Maîtrise de l’outil informatique.

**Profil**
- Rigueur
- Autonomie
- Sens de l’organisation
- Aisance verbale et écrite
- Bon relationnel
- Réactivité
- Discrétion
- Esprit positif et d'équipe
- Amabilité, serviabilité, diplomatie et patience

**Informations supplémentaires**:
**Avantages**:

- Temps complet
- CDI
- Restaurant du personnel
- Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel
- Prise en charge à hauteur de 50 euros de l'achat d'une paire de chaussures
- Prime de cooptation de 600 euros brut à chaque Coopté
- Mutuelle d'entreprise
- Bénéfices membre Relais Châteaux : des réductions sur tous les hôtels jusqu'à 50% du tarif
- Bénéfices membre 2LCollection : 100€/nuit pour vous et 150€/nuit pour votre famille et vos amis
- Des perspectives d'emploi & de carrière

  • Chef de Réception

    il y a 4 jours

    Montpellier, France Hôtel Richer de Belleval Temps plein

    **Description de l'entreprise** “Un lieu de vie où se bousculent le beau, le bon, le délicat, le décalé, le classique, le rock’n’roll, l’audace et le merveilleux.” Rejoignez notre maison et **le Groupe Pourcel**, exprimez vous et devenez avec nos équipes, créateurs d'émotion. L’Hôtel Richer de Belleval est un hôtel particulier au coeur...

  • Préparateur Convoyeur

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **DLM**est le 1er loueur de véhicules indépendant en France, **250 collaborateur**s sur le territoire national, l’entreprise familiale s’est construite en 1969 autour d’une forte culture tournée vers les hommes et de valeurs relayées par ses Equipes. **36 agences** et un peu plus de **11 000 véhicules à la location** ! **La Passion, l’Exigence...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Assistant(e) de direction H/F - CDD**: - CDI - Montpellier - 2 026 € par mois - NIVEAU 5A - NVHADD92333 **CPAM DE L'HERAULT**: Vous assurerez la gestion du secrétariat de l'équipe de direction de la CPAM de l'Hérault. **Description du poste**: **Missions**: Secrétariat de l'équipe de direction de la CPAM de l'Hérault **Activités**: -...

  • Apprenti Commis de Cuisine

    il y a 4 jours

    Montpellier, France Le Domaine de Verchant Temps plein

    Job opening criteria The company Le Domaine de Verchant situé à Castelnau-le-Lez, à 5 minutes de Montpellier. Notre équipe est constituée de 97 collaborateurs pour offrir le meilleur service possible pour satisfaire notre clientèle. Notre hôtel** est composé de 26 chambres et il est situé au cœur de 17 hectares de vigne. Notre domaine possède...

  • Serveur / Glacier Crêperie (H/F)

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous assurez principalement le service à la clientèle et participez au fonctionnement de la Glacerie dans sa globalité (nettoyage, rangement, bar etc). Poste du 1er Avril au 30 Septembre à temps complet. Heures supplémentaires. Salaire en fonction de l'expérience. Le Glacier est ouvert le soir à partir du 21 juin et jusqu'au 31 aout. Travail en...

  • Commis de Cuisine

    il y a 2 jours

    Montpellier, France Le Domaine de Verchant Temps plein

    Job opening criteria The company Le Domaine de Verchant situé à Castelnau-le-Lez, à 5 minutes de Montpellier. Notre équipe est constituée de 97 collaborateurs pour offrir le meilleur service possible pour satisfaire notre clientèle. Notre hôtel** est composé de 26 chambres et il est situé au cœur de 17 hectares de vigne. Notre domaine possède...

  • Commis de Salle

    il y a 11 heures

    Montpellier, France Le Domaine de Verchant Temps plein

    Job opening criteria The company Le Domaine de Verchant** situé à Castelnau-le-Lez, à 5 minutes de Montpellier et un écrin de verdure aux portes de Montpellier."L'endroit a toutes les qualités de "l'ailleurs", un endroit qui vous déconnecte du monde sans faire de vous un étranger. Un territoire à part entière, un lieu entre parenthèses du temps et...

  • Cariste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Groupe Narbonne Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Rejoigniez le 1er équipementier européen du véhicule de loisirs ! Aux côtés de ses clients depuis 50 ans via ses canaux de distribution dédiés à la pratique du loisir itinérant, SUNROAD EQUIPMENT s'articule autour de deux activités : la distribution d'accessoires spécialisés au sein de ses propres enseignes et le...

  • Chef D'unité de Production Bpe

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Participez à une aventure industrielle ambitieuse en rejoignant, un groupe de renom tourné vers l'avenir et engagé pour des solutions durables, qui recrute actuellement son futur Chef d'Unité de Production BPE H/F en CDI à Montpellier. **Mission**: **Sous la responsabilité du Responsable de Production**, vous pilotez l'ensemble des opérations de...

  • Centraliste Bpe Qualifié

    il y a 12 heures

    Montpellier, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Participez à une aventure industrielle ambitieuse en rejoignant, un groupe de renom tourné vers l'avenir et engagé pour des solutions durables, qui recrute actuellement son futur **Centraliste qualifié BPE H/F en CDI à Montpellier.** **Mission**: **Sous la responsabilité du Responsable de Production**, vous pilotez l'ensemble...