Conseiller Client Après Vente Mécanique

il y a 1 jour


Noisiel, France BRIE DES NATIONS Temps plein

En tant que Conseiller client après vente vos missions sont les suivantes:

- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Gestion des commandes clients internet
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.

**Profil recherché**
Vous êtes la personne idéale si vous possédez les compétences suivantes:

- vos **connaissances techniques en automobile** vous permettent de conseiller et d’accompagner efficacement la clientèle.
- Grâce à votre **expérience en après-vente automobile**, vous comprenez les attentes des clients et les exigences du secteur.
- Vous avez un **excellent sens relationnel**, savez écouter et répondre aux besoins avec professionnalisme.
- **Rigoureux(se) et autonome**, vous aimez travailler en équipe et relever de nouveaux défis.
- Votre **sens commercial** vous permet d’instaurer une relation de confiance et de fidéliser la clientèle.
- **Titulaire du permis B**, vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois

Expérience:

- Service client: 2 ans (Requis)
- Mécanique automobile: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Noisiel, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...


  • Noisiel, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Assister les conseillers services mécanique et carrosserie - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer - Restituer...


  • Noisiel, France Brie des Nations Temps plein

    Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de : - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...


  • Noisiel, France Brie des Nations Temps plein

    Parce que ce sont les femmes et les hommes qui composent notre groupe qui sont sa plus grande force ! Nous cultivons une culture de proximité et d'écoute entre les dirigeants et l'ensemble des collaborateurs. Nous accompagnons chaque collaborateur dans son développement professionnel, afin de lui permettre de maintenir son employabilité pour nos métiers...


  • Noisiel, Île-de-France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    Groupe SofibrieAu sein de l'atelier, vous êtes en charge de :Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnosticAssurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)Rédiger et transmettre aux services...


  • Noisiel, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l’intervention de réparation mécanique et/ou carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des...

  • Secretaire Apres-vente

    il y a 1 semaine


    Noisiel, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes: - Accueil de la clientèle, des fournisseurs / tenue du standard téléphonique, - Réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement et archivage, - Facturation /...


  • Noisiel, France Brie des Nations Temps plein

    Dans nos ateliers, vous êtes en charge de : - Réaliser un diagnostic des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques) suivant leur niveau de compétence - Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) dans le strict respect de l'ordre de réparation - Documenter et commander les pièces de rechange -...


  • Noisiel, France Brie des Nations Temps plein

    Parce que ce sont les femmes et les hommes qui composent notre groupe qui sont sa plus grande force ! Nous cultivons une culture de proximité et d'écoute entre les dirigeants et l'ensemble des collaborateurs. Nous accompagnons chaque collaborateur dans son développement professionnel, afin de lui permettre de maintenir son employabilité pour nos métiers...

  • Technicien/ne automobile F/H

    il y a 1 semaine


    Noisiel, France Brie des Nations Temps plein

    Au sein de l'atelier, vous êtes en charge de : - Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques) - Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic - Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) - Rédiger et transmettre aux services...