Premier de Réception

il y a 7 jours


SaintAignan, France Zoo de Beauval Temps plein

Dans le cadre du développement des Hôtels de Beauval du ZooParc de Beauval, nous recherchons notre futur(e) Premier(ère) de Réception H/F en CDI pour agrandir notre super équipe.

Sous la responsabilité des Cheffes de réception, vous voyagerez sur les différents établissements des Hôtels de Beauval aux thématiques variées : Mexique, Chine, Indonésie, AfriqueUn vrai dépaysement vous attend

Vous aurez l’opportunité d’accueillir une clientèle variée (familiale, affaires, groupes etc ) dans une entreprise qui a à cœur de faire vivre une expérience cliente singulière et qui ne manque pas d’idées

Vos principales missions seront d’assister les Cheffes de réception pour le bon déroulement du service:

- Assurer un accueil client de qualité, comme vous aimeriez le recevoir
- Organiser et superviser le travail de l'équipe Réception en collaboration avec les Cheffes de réception (équipe d’environ 10 personnes par hôtel)
- Participer à l’intégration et à la formation des nouveaux Beauvaliens de votre service en partageant vos connaissances et votre passion pour votre métier
- Développer les ventes additionnelles
- Assister l’équipe dans la gestion des potentiels litiges clients
- Suivre et contrôler les opérations d’encaissement
- Veiller à la bonne transmission des informations entre les différents shifts et avec les différents services en internes (hébergement, commercial, technique, maintenance etc )

**Profil**:
Idéalement issu d’une formation en hôtellerie, vous êtes familier avec le monde de la réception et avez déjà une expérience significative sur un poste similaire avec du management d’équipe.

Vos équipes vous décrivent comme quelqu’un d’avenant, dynamique et bienveillant. Vos clients, eux, apprécient votre sourire et votre sens du service.

Vous êtes à l’aise avec l’apprentissage d’un nouveau logiciel. La maitrise de la langue anglaise dans un contexte professionnel est souhaitée.

**Notre offre**:
Si vous vous reconnaissez à travers cette annonce, postulez et rejoignez notre famille des Beauvaliens Vous aurez la chance de participer à un parcours de formation dans le cadre de votre prise de poste et rejoindrez une équipe compétente et fidèle. Vous bénéficierez entre autres des avantages suivants:

- Prime de participation et d'intéressement
- Primes ponctuelles
- Accompagnement dans la recherche d'un logement
- Accès au parc pour vous, votre conjoint(e) et vos enfants en illimité
- Places gratuites annuelles
- Réductions tarifaires (restauration, boutiques, SPA, hôtels etc ) et places à tarif réduit pour en faire profiter votre entourage
- CSE
- Mutuelle familiale

Nous employons le masculin uniquement pour alléger le texte. Ce poste est ouvert aux femmes et aux hommes. Le ZooParc de Beauval pratique l'équité en matière d'emploi (Index Egapro 2021 : 73/100).

**Rémunération**:
2540€ brut mensuel + majorations (nuit, dimanches et jours fériés)

**Localisation du poste**:
**Lieu**:
Avenue du Blanc 41110 Saint-Aignan

**Demandeur**:
**Poste à pourvoir le**:
Dès que possible


  • Premier(e) de réception

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    il y a 3 jours


    Saint-Amand-de-Coly, Nouvelle-Aquitaine, France Yelloh Village Lascaux Vacances Temps plein

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    Saint-Bon-Tarentaise, France Ecrin Blanc Resort Courchevel Temps plein

    L'Hôtel l'Ecrin Blanc **** recherche un(e) Premier(e) de Réception pour la saison d'hiver 2023 - 2024. Si tu es capable de dire avec le sourire, qu’une chambre avec vue mer à la montagne c’est difficile alors tu es la personne qu’il nous faut! Ta mission si tu l’acceptes… Accueillir le client dès son arrivée de manière personnelle et...

  • Premier de Réception

    il y a 1 semaine


    Saint-Jean-de-Luz, France Hetzi Temps plein

    Et si tu rejoignais un Groupe local pour porter de grands projets autour d’un nouveau concept ? Depuis plus de 30 ans, le Groupe HETZI s’engage pour « trouver les lieux qui comptent à chaque étape d’une vie » ! Tu connais sûrement déjà Carmen ? Depuis l’ouverture de la 1ère agence immobilière CARMEN à Hendaye en 1991, le groupe Hetzi a...


  • Saint-Nic, France Domaine de Ker'Ys Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** Acteur incontournable des vacances en mobil-homes, Homair Vacances propose des séjours dans les plus beaux campings-village 4 et 5 étoiles d’Europe. Prenez part à cette aventure humaine, rejoignez Le Domaine de Ker Ys** Marvilla Parks situé en face de la plage de Pentrez, aux portes de la Presqu’île de Crozon...


  • Saint-Gervais-les-Bains, France Mont-Blanc Collection Temps plein

    **Rejoignez l’équipe de l'hôtel les Deux Gares !** Chez Mont Blanc Collection, nous croyons que l’hospitalité doit être une source d’impact positif sur notre environnement. Nous créons des lieux de vie où chaque détail contribue à un monde meilleur. Le groupe Mont Blanc Collection continue de se développer et recherche son/sa **premier/ère...


  • Saint-Cyr-sur-Mer, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **BW Signature Collection**® **by Best Western** Une marque blanche et une collection d’hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux. **Le poste**: - Maîtrise des outils de réservation et de facturation - Compétences en gestion d'équipe - Bonne connaissance des services de l'hôtel et des...

  • Premier de Réception

    il y a 7 jours


    Saint-Tropez, France Cheval Blanc Temps plein

    **Position**: **Un Nouveau Challenge ** - Depuis 2015, Manuela Venegoni incarne l’excellence, la bienveillance et la rigueur permettant de toujours mieux anticiper et combler les désirs de nos hôtes au sein de la Maison Cheval Blanc St-Tropez. _ - Etant le premier contact de nos hôtes, elle permet de leur faire vivre des expériences uniques avant,...


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  • Premier(E) de Réception

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    Bourg-Saint-Maurice, France Altapura Temps plein

    ILY hôtels La Rosière, situé dans la vallée de la Tarentaise, à la frontière italienne à 1850m d'altitude, bénéficie d'une vue imprenable sur les massifs environnants et les stations voisines. Notre hôtel se compose de 69 Chambres et Suites et propose de nombreux services tels que : piscine, spa, ski-room, salle de fitness. L'établissement...