Ground Ops Officer

il y a 24 heures

TremblayenFrance, France CMA CGM Temps plein

Notre groupe n’a cessé de se développer et d’innover depuis 1978 pour offrir à nos clients une gamme complète et toujours plus performante de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques. Aujourd'hui encore, nous réaffirmons nos valeurs en poursuivant notre développement et réalisant nos ambitions par la création en 2021 de CMA CGM AIR CARGO. Cette nouvelle activité de transport aérien de cargo nous permet de compléter notre offre de produits et de services de transport et de logistique, et ainsi renforcer notre relation stratégique avec nos clients.
Déjà dotée d’une flotte de 4 avions long-courriers (1 A330F et 3 B777F), CMA CGM AIR CARGO a pour ambition de poursuivre sa croissance avec l’acquisition de 2 nouveaux Boeing B777F, qui viendront s'ajouter à la flotte, avec des livraisons prévues pour fin 2024 et 2025. 8 Airbus A350F viendront compléter la flotte en 2026 et 2027, CMA CGM AIR CARGO étant la compagnie aérienne de lancement de ce nouvel appareil.
**MISSIONS**:
Améliorer la ponctualité des frets en supervisant les activités de coordination au sol.
Évaluer et garantir la qualité des services fournis par les agents de manutention au sol (GHA) selon les normes CCAC.
Identifier et corriger rapidement les lacunes de service.
Collaborer avec les agents locaux pour optimiser la qualité des services.
Travailler en synergie avec d'autres départements (OCC, Maintenance, Ventes, etc.) pour assurer des opérations fluides.
Résoudre les problèmes opérationnels et assurer la transmission précise des instructions de vol.
Veiller à la conformité des services selon les accords et indicateurs de performance.
Se montrer flexible et disponible pour des déplacements au sein du réseau CCAC pour des inspections.
Respecter toutes les exigences réglementaires et appliquer les procédures CCAC en coordination avec le Responsable de l'Excellence OPS.
Vérifier les factures des fournisseurs et prendre des décisions opérationnelles au quotidien.
Soutenir le Responsable des Opérations au Sol dans le développement de plans opérationnels.
Suivre les rapports de sécurité au sol et mettre en œuvre des plans d'actions correctives.
**PROFIL & COMPETENCES**:
Minimum 5 ans d'expérience en opérations cargo ou supervision aérienne.
Disponibilité pour des déplacements fréquents.
Connaissance approfondie des opérations de montage et de rampe.
Sens du détail et capacités d'adaptation.
Excellentes compétences en résolution de problèmes et en leadership.
Maîtrise du français et de l'anglais exigée.
Compétences avancées en Microsoft Office.
**CONDITIONS**:
Poste basé à Roissy Charles de Gaulle.*
Statut technicien
Contribuez au développement du secteur aérien au sein d'un groupe maritime mondialement reconnu en postulant et rejoignant les équipes de CMA CGM AIR CARGO

  • Ground Ops Officer

    il y a 24 heures

    Tremblay-en-France CMA CGM Temps plein

    Since 1978 our Group has continued to provide end to end innovative and efficient solutions to customers, encompassing a complete range of shipping, land, air and logistics solutions. Today, we are reaffirming our values by continuing our growth through the newly created CMA CGM AIR CARGO division. This new activity enables us to offer a comprehensive range...

  • Ground Segment Engineer

    il y a 4 jours

    La Chapelle-du-Mont-de-France Astroscale Temps plein

    Experience with Mission Control Systems (SCOS-2K, ISIS, Yamcs, etc).Experience with Automation Systems and Mission Planning Systems.Ground Stations interconnection protocols (CCSDS SLE) knowledge.ECSS Packet Utilisation Standard knowledge.Experience with ECSS-E-70 (PUS), SCOS MIB, etc.Experience with Agile software development, tools and methods.Knowledge of...

  • Customer Ops/Support Manager

    il y a 1 semaine

    Avenue Hoche, Paris, France Jus Mundi Temps plein

    About the RoleJus Mundi is looking for a proactive and highly organized Care Ops/Support Manager to join our team.As a Care Ops/Support Manager, you will play a pivotal role at the intersection of customer support and revenue operations, ensuring our users have a seamless experience while scaling and optimizing the processes behind our Care team. This is...

  • Customer support officer

    il y a 4 jours

    Tremblay-en-France Chronos Temps plein

    Customer support officer (F / H) - TREMBLAY EN FRANCE Intérim | Tremblay-en-France | 05 / 11 / | AERO5 |Salaire : de 11.88 € jusque 13 € par heure Postuler A propos du poste Bonjour, Nous recrutons un CUSTOMER SUPPORT OFFICER H / F -pour notre client, société de logistique spécialisée dans les pièces d'avions - SECTEUR AERONAUTIQUE Anglais correct...

  • Stage - Sales Operational Officer

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France CMA CGM Temps plein

    RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Le stagiaire recruté sera principalement chargé de la gestion d'un référentiel transversal ("depository") entre les différents services. Les missions confiées comprennent : Accompagnement dans la rédaction des procédures Sales Ops et Sales. Collecte des informations nécessaires à l'élaboration des notes Sales Ops et...

  • France Ops Director — GSE

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France TCR Temps plein

    A leading ground support equipment provider in Roissy-en-France is looking for a Director of Operations. The individual will be responsible for operational excellence, ensuring customer satisfaction and leading multiple workshops. Key qualifications include operational leadership experience, strong team management skills, and fluency in English. This is a...

  • Senior Care Ops

    il y a 6 jours

    Anywhere in France, Belgium, Spain Alan Temps plein

    Who we areYou. Better. With Alan.Alan's vision is to make prevention the new norm of care for all. Our mission is to help people live in good health to 100 while helping employers feel proud, turning health benefits from a cost centre into their most valuable investment.We're building a vertically integrated health partner that seamlessly unites insurance...

  • AGENT SERVICE CLIENT

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France Chronos Temps plein

    AGENT SERVICE CLIENT (F/H) - TREMBLAY EN FRANCE Intérim | Tremblay-en-France | 05/11/ | AEROC3 |Salaire: de 12.02 € jusque 13 € par heure Postuler A propos du poste Bonjour, Nous recrutons un CUSTOMER SUPPORT OFFICER H / F -pour notre client, société de logistique spécialisée dans les pièces d'avions - SECTEUR AERONAUTIQUE Anglais correct niveau...

  • Comptable & Finance Ops (Freelance)

    il y a 5 jours

    Avenue de France, Paris, France Beev Temps plein

    Dans un contexte de forte croissance, ta mission est de structurer notre département finance pour passer d'une gestion externalisée à un pilotage interne ultra-performant. Tu pilotes la migration vers Pennylane, automatises les flux et assures la montée en compétence de notre équipe interne (Office Manager). Ton objectif : transformer la donnée...

  • Office Manager

    il y a 1 semaine

    Rue Beautreillis, Paris, France Galadrim Temps plein

    En tant qu'Office Manager, tu travailleras en étroite collaboration avec Laetitia et Léa, notre équipe RH/Ops, pour assurer le bon fonctionnement de nos bureaux.Tu seras à un poste clé pour maintenir un environnement de travail agréable et efficace pour les Galadrimeurs Tes missions principales :1 - Gestion des locaux :Gestion du stock et des...