Assistant Service Client

il y a 1 semaine

Balma, France Corus HTP Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un assistant ou une assistante service dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins avec professionnalisme. Ce poste requiert une excellente communication et un esprit d'analyse pour résoudre efficacement les demandes des clients.

**Responsabilités**
- Accueillir et orienter les clients avec courtoisie, en répondant à leurs questions et en leur fournissant des informations précises.
- Gérer les appels entrants et sortants, en assurant une aisance téléphonique exemplaire.
- Effectuer la saisie de données dans nos systèmes de gestion, garantissant l'exactitude des informations.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients et assurer un service fluide.
- Participer à des activités de vente additionnelle en identifiant les opportunités d'amélioration du service client.
- Communiquer efficacement en anglais et, si possible, en espagnol ou dans d'autres langues pour répondre aux besoins d'une clientèle multilingue.

**Profil recherché**
- Vous disposez d'une expérience préalable dans un rôle similaire axé sur le service client.
- Vous êtes bilingue ou multilingue, avec une maîtrise de l'anglais et idéalement de l'espagnol.
- Vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous démontrez un esprit d'analyse pour identifier rapidement les solutions aux demandes des clients.
- Vous êtes à l'aise avec la saisie de données et avez une bonne maîtrise des outils informatiques.(word,excel,outlook,logiciel de CRM)
- Votre sens du service et votre capacité à travailler sous pression sont des atouts majeurs.

Avantages:

- Assurance santé,primes,etc...
- Opportunité de formation continue et de développement professionnel
- Environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : à partir de 22 800,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 20/01/2025

  • Assistant Comptable Clients

    il y a 5 jours

    Balma, France LEA Temps plein

    Présentation du client LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : Notre partenaire, cabinet d'expertise comptable à Balma, recherche un Assistant comptable clients/fournisseurs H/F. Vous évoluerez dans un cadre moderne et chaleureux, entouré d'une équipe fidèle. Le cabinet offre des locaux agréables avec parking, une organisation...

  • Hôte service client magasin

    il y a 6 jours

    Balma, Occitanie, France Leroy Merlin Temps plein

    En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter :Un rôle clé dans l'expérience client : accueil, encaissement, fidélisation, événements clients, relation à distance et même animation sur les réseaux sociaux.Des perspectives d'évolution réelles : Vers un poste de Responsable Service Client, mais aussi en vente, logistique, ou projets...

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    il y a 6 jours

    Balma, Occitanie, France Leroy Merlin Temps plein

    En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter :Un rôle clé dans l'expérience client: accueil, encaissement, fidélisation, événements clients, relation à distance et même animation sur les réseaux sociaux.Des perspectives d'évolution réelles: Vers un poste de Responsable Service Client, mais aussi en vente, logistique, ou projets transverses...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 jours

    Balma, France i-Run.fr Temps plein

    Riche d’une histoire qui a débuté à Toulouse il y a 18 ans, i-Run est devenu le spécialiste n°1 de la vente de matériel de running, trail, fitness et outdoor, et le partenaire incontournable des runners. Qu’ils soient débutants, passionnés ou athlètes professionnels, nos clients bénéficient de la même attention, de conseils adaptés dans le...

  • Conseiller Service Client Prévoyance

    il y a 1 semaine

    Balma, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre AXAFR_2025050113 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation BALMA, Haute-Garonne **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle, et plus spécifiquement au sein du Service Clients...

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 1 semaine

    Balma, France Leroy Merlin Temps plein

    En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein du pôle Service Client, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une...

  • Hôte service client magasin

    il y a 1 semaine

    Balma, France Toulouse - Balma Temps plein

    Description du poste En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter : 🤝 Un rôle clé dans l’expérience client : accueil, encaissement, fidélisation, événements clients, relation à distance et même animation sur les réseaux sociaux. 🚀 Des perspectives d’évolution réelles : Vers un poste de Responsable Service Client, mais aussi en...

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    il y a 2 semaines

    Balma, France Afpa Temps plein

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    il y a 1 jour

    Balma, France Stelliant Temps plein

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    il y a 5 jours

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