Gestionnaire Back Office Comptes Et Flux Clientèle

il y a 3 jours


FontainessurSaône, France LCL Temps plein

Gestionnaire Back Office Comptes et Flux Clientèle de Particuliers et Professionnels H/F - DIJON H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société. Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : " L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL " En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **Référence** 2024-92454 **Date de parution** 17/09/2024 **Description du poste** **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste** Gestionnaire Back Office Comptes et Flux Clientèle de Particuliers et Professionnels H/F - DIJON H/F **Type de contrat** CDD **Durée (en mois)** 3 mois **Date prévue de prise de fonction** 01/10/2024 **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique. Au sein de cette direction, vous serez en charge du traitement pour le compte de la clientèle Particuliers et Professionnels de LCL des opérations de back office relatives à la gestion et aux événements du compte ainsi qu'aux moyens de paiement (chèques, virements, prélèvements, etc.) hors monétique. Vos missions seront les suivantes: - Réaliser, avec le souci constant de la qualité de service apportée au client, les opérations pour compte de la clientèle du marché des particuliers et professionnels ; - Réaliser les opérations bancaires, y compris celles qui sont spécifiques, complexes ou à risques ; - Réaliser les confirmations et / ou les contrôles, des opérations saisies ; - Réaliser les tâches de production, notamment les opérations peu récurrentes ou très techniques de son équipe ; - Transférer, à partir des éléments reçus, à ses interlocuteurs externes et internes les informations sur les opérations pouvant présenter un risque pour le client ou l'établissement ; - Appliquer les procédures et les conventions de service. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **Localisation du poste** **Zone géographique** Europe, France, Bourgogne-Franche-Comté, 21 - Côte-D'Or **Ville** Dijon **Niveau d'études minimum** Bac + 2 / L2 **Formation / Spécialisation** - Banque - Commerce - Administration **Niveau d'expérience minimum** 0 - 2 ans **Compétences recherchées** Rigueur - Dynamisme - Proactivité - Qualités relationnelles - Sens du service - capacité à travailler en équipe - appétence pour les nouveaux modes de communication Job ID 92454



  • Saint-Quentin-sur-le-Homme, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: Gestionnaire Back Office Paiement H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France Eiffage Construction Temps plein

    Vos missions Parmi les figures majeures du secteur, Eiffage Immobilier est promoteur du bien-vivre ensemble et acteur de la ville durable. Eiffage Immobilier cultive sa différence avec sa stratégie multi produits (résidentiel, tertiaire, hôtellerie) et son modèle unique s'appuyant sur l'ensemble de la chaîne de valeur : aménagement, promotion,...


  • Saint-Germain-sur-Morin, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Kensy PIERRE consultante en recrutement au sein du bureau de FED Finance - Finance de marché. Je recherche actuellement un.e Gestionnaire Back-office et gestion des opérations. Je recherche aujourd'hui pour un de mes clients, spécialisé dans le secteur de l'investissement immobilier et basé à Paris, un.e Chargé.e de Back-Middle office. Vous...


  • Saint-Quentin-sur-le-Homme, Normandie, France Crédit Agricole Temps plein

    du posteType de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérationsTypes de métier complémentairesTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et InvestissementIntitulé du posteGestionnaire Back-Office FI Payments H/FType de contratCDIPoste avec managementNonCadre / Non CadreCadreMissionsLa Direction IT and Operations...


  • Saint-Quentin-sur-le-Homme, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office Paiement Eboni H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France ECONOMIE D'ENERGIE Temps plein

    La Responsable Contrôle Qualité Travaux et Lots Emmy est à la recherche de Gestionnaire Back-Office CEE (H/F) pour un CDD de 6 mois (renouvelable) suite à la mise en place d'un nouveau logiciel de contrôle. Le Gestionnaire Back-Office CEE (H/F) s'assure de la conformité et de la qualité des contrôles effectués sur les travaux des dossiers clients et...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France Eiffage Group Temps plein

    Gestionnaire Back Office Immobilier F/H page is loaded## Gestionnaire Back Office Immobilier F/Hlocations: Saint-Ouen-sur-seinetime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: February 28, 2026 (30+ days left to apply)job requisition id: JR2025-6219Eiffage Immobilier, constructeur-promoteur filiale d’Eiffage Construction,...


  • Saint-Donat-sur-l'Herbasse, France CG RH Temps plein

    Notre client, groupe indépendant (Super U de 2700 m2 avec ses structures périphériques), situé dans le département de la Drôme (26) à Saint-Donat-sur-l’Herbasse, recherche un(e) GESTIONNAIRE BACK OFFICE / OFFICE MANAGER (H/F) **Vos missions: Rattaché(e) au chef d’entreprise, vous l’assistez dans l’ensemble des travaux de pilotage de...

  • Responsable Back Office H/F

    il y a 3 semaines


    Chalon-sur-Saône, France Tande'm Temps plein

    Vous avez une première expérience en management et un sens aigu du service client ? Rejoignez notre client en tant que Responsable Back Office. En tant que membre de la Direction et rattaché(e) au Directeur du magasin, vous serez garant(e) de la gestion des flux logistiques et financiers du magasin, avec pour objectif principal la satisfaction client....


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France Eiffage Group Temps plein

    Une entreprise leader dans l'immobilier recherche un Gestionnaire Back Office Immobilier F/H à Saint-Ouen-sur-Seine. Le candidat idéal a une formation Bac+2 en Assistanat de Gestion ou domaine similaire avec au moins 3 ans d'expérience. Ce rôle nécessite une maîtrise des outils bureautiques, notamment le Pack Office, une bonne autonomie, et des...