Responsable Caisse Et Accueil

il y a 1 semaine

Paris, France So.bio - Bio c' Bon Temps plein

Nous sommes à la recherche d'un(e)** Responsable Caisse et Accueil**, pour assurer la bonne gestion des opérations de caisse et de l’accueil client, tout en encadrant et en animant une équipe dédiée. Il veille à garantir une expérience client optimale, la fluidité des processus d’encaissement, et la conformité aux procédures administratives et comptables.

Il est un relais essentiel entre la direction du magasin et l'équipe caisse, jouant un rôle stratégique dans la gestion des moyens de paiement, la prévention des pertes, et l’organisation de l’espace d’accueil.

**Présentation de l'entreprise**:
Notre entreprise est un acteur majeur dans le secteur du commerce alimentaire biologique. Nous prenons soin de proposer des produits bénéfiques pour la santé et propice au respect de l’environnement. Avec une centaine de magasins bio implantés en France, nous sommes proches de nos clients en facilitant leur quotidien.
Rejoignez une équipe dans laquelle le sens du commerce et la proximité client sont au cœur de nos préoccupations.

**Missions principales**:

- **Accueil et expérience client** : Garantir un accueil courtois et personnalisé, conseiller les clients, gérer les inscriptions au programme fidélité et assurer la satisfaction globale en magasin.
- **Gestion et supervision des caisses** : Optimiser la fluidité des encaissements, contrôler les fonds de caisse, analyser les écarts et sécuriser les opérations bancaires.
- **Animation et encadrement de l’équipe caisse** : Former, accompagner et évaluer les collaborateurs pour proposer des plans d'amélioration, gérer les litiges clients et garantir une bonne communication interne.
- **Gestion administrative et comptable**: Traiter les écritures comptables, les anomalies et archiver les documents réglementaires anomalies.
- **Gestion des dons** : Coordonner les opérations de dons avec les associations partenaires, suivre les pertes et dysfonctionnements pour mettre en œuvre des actions correctives.
- **Missions commerciales et relation client** : Promouvoir le programme fidélité et le e-commerce (livraisons a domicile grâce aux partenaires et Too good to go), animer l’espace caisse et analyser les retours clients pour proposer des améliorations.
- **Participation à la vie du magasin** : Remonter les informations terrain, participer à des missions transverses en magasin (mise en rayon, inventaires) et veiller au respect des règles de sécurité.

**Profil recherché**:

- Expérience préalable dans un rôle similaire (management d’une équipe caisse ou accueil dans la grande distribution, le retail, ou une autre activité commerciale).
- Formation en gestion ou commerce (Bac +2 en gestion, comptabilité, management, ou expérience équivalente).
- Une appétence pour le travail en magasin et un goût pour le contact humain.

Vous êtes une personne dynamique, engagée et vous avez le sens du challenge. Votre capacité à fédérer une équipe et à offrir un service client d'excellence sera votre atout principal.

**Modalités**:

- Type de contrat : CDI
- Temps de travail : 35h hebdomadaire
- Statut : Agent de Maitrise
- Date de début : Dès que possible
- Rémunération : 2409,28€
- Avantages : prime d'évaluation (jusqu'à 1 mois de salaire), réduction salarié en magasin (20%), épargne d'entreprise, avantages CSE.

  • Employé de caisse accueil F/H

    il y a 2 jours

    Paris, France Monoprix Temps plein

    Le contact clients est votre leitmotiv ? Devenez Employé(e) commercial(e) libre-service caisse accueil chez Monoprix. Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien. Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opportunités professionnelles ne manquent pas ! Passionné(e) par la relation client. Responsabilités Garantissez une...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines

    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'une caisse interprofessionnelle, située dans le 12ème arrondissement de Paris, nous recherchons notre hôte(sse) d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes: \- Accueil physique \-...

  • Responsable du Service de l'Accueil, Caisses, Régie et de la Relation visiteurs

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Muséum National d'Histoire Naturelle   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Responsable du Service de l'Accueil, Caisses, Régie et de la Relation visiteurs (F/H) Date limite de

  • Hôte de Caisse Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Paris 12e, France NATURE ET DÉCOUVERTES Temps plein

    **Mission**: Il est responsable d’une caisse et assure l’accueil, l’orientation, l’encaissement des clients avec pour objectif leur satisfaction, ainsi que la promotion des services N&D. Il peut aussi, en fonction du magasin, avoir la responsabilité de l’univers de produits jouxtant sa caisse. **Relations hiérarchiques et environnement du...

  • Chef de Secteur Caisse/accueil

    il y a 2 jours

    Paris, France My Recrutement 2.0 Temps plein

    My Recrutement 2.0, société spécialisée dans le recrutement de talents, recherche actuellement un Chef de secteur caisse/accueil F/H pour l'un de ses clients. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et orienté(e) client, cette offre est faite pour vous ! En tant que Chef de secteur caisse/accueil, vous aurez pour missions principales de: - Superviser...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 1 semaine

    Paris 12e, France NATURE ET DÉCOUVERTES Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un hôte ou une hôtesse dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Votre sens du service client et vos compétences administratives seront des atouts précieux dans ce...

  • Chef de Secteur Caisses Et Accueil

    il y a 1 semaine

    Paris, France CODISTRI Temps plein

    Descriptif du poste - Société: CODISTRI Nous recherchons actuellement un Chef de Secteur Caisse et Accueil H/F pour rejoindre notre équipe dynamique chez CODISTRI. Missions: - Superviser et coordonner l'activité des caisses et de l'accueil dans nos points de vente - Garantir la qualité de l'accueil et de l'orientation des clients - Veiller au bon...

  • Chef de Secteur Caisse/accueil

    il y a 5 jours

    Paris, France Monoprix Temps plein

    **Mission** Alors **devenez Chef(fe) de secteur caisse/accueil chez Monoprix** votre enthousiasme deviendra indispensable dans votre magasin ! Chez nous, mettez en valeur vos qualités. **Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités**: - Prenez la responsabilité du secteur caisses/accueil de l'un de nos magasins. - Managez votre équipe (de...

  • Hôte(Sse) de Caisse Et D'accueil

    il y a 7 jours

    Paris, France Groupe BEGUE Temps plein

    Chaussures Bègue recrute pour son enseigne principale située dans le centre vile d'Orléans un(e) **Hôtesse de caisse et d'accueil H/F.** En tant que hôte(sse), vous serez responsable de fournir un excellent service client tout en effectuant des opérations de caisse efficaces et précises. Vous participerez à améliorer la satisfaction client et à...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines

    Paris 17e, France Truffaut Temps plein

    **Votre mission**: - Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique! - Votre mission: - Avec sourire et courtoisie, vous accueillez nos clients en caisse en respectant l'ensemble des procédures mises en place. - Vous veillez à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse. - Vous êtes également responsable de l'accueil du client et êtes à...