Stage - Business Developer - Hospitality

**Qui sommes-nous ?**

Hortense est une plateforme de réservation d’hébergements de charme éco-responsables.

Actuellement en phase de développement, Hortense est une start-up à la recherche d'un Business Developer en apprentissage pour nous épauler dans notre expansion.

Nous recherchons un profil de Business Developer passionné par le développement de partenariats, et ayant une expérience dans l'industrie hôtelière.

Si tu es sensible aux enjeux écologiques et que tu souhaites rejoindre un projet en phase d'amorçage, où de nombreuses opportunités restent à saisir, n'hésite pas à nous rejoindre

Ta principale mission consistera à élargir notre catalogue d'hébergements d'exception. Tu seras responsable de l'ensemble du processus de vente, depuis l'identification de nouveaux prospects jusqu'à l'intégration de nouveaux hébergements sur notre plateforme.

Tu seras en charge de plusieurs missions:
Gestion du processus de prospection
- Recherche proactive de nouveaux hébergements (chambres d'hôtes, hôtels, gîtes, palaces, etc.)
- Alignement avec notre positionnement en France et à l'international pour renforcer notre offre
- Suivi rigoureux depuis la première prise de contact jusqu'à la signature du contrat de partenariat
- Assurer une transition fluide et une intégration rapide des nouveaux partenaires

Sourcing, Mailing, Prospection téléphonique et planification de rendez-vous
- Développement de notre réseau de partenaires et d'hébergeurs grâce à des actions ciblées
- Organisation de rendez-vous pour établir des relations solides et durables

Négociation des offres
- Élaboration d'offres attractives et compétitives répondant aux attentes de nos utilisateurs
- Maintien d'une relation gagnant-gagnant avec nos partenaires

Identification de partenaires BtoB
- Ciblage de partenaires stratégiques tels que les agences de voyage, les comités sociaux et économiques (CSE), les entreprises, les services de conciergerie etc.

Suivi relationnel et opérationnel des partenariats
- Maintien de relations régulières et constructives avec nos partenaires
- Amélioration continue de la qualité de nos collaborations pour garantir la satisfaction de toutes les parties

Identification et implémentation de tactiques de Growth hacking
- Exploitation des tendances du marché et des opportunités technologiques pour maximiser notre croissance

**Gestion de contenu et commercialisation**:
Gestion de la mise en ligne des nouveaux partenaires sur notre plateforme
- Coordination et intégration des nouveaux partenaires

Création et vérification du contenu
- Rédaction des descriptions précises et attrayantes
- Sélection et optimisation des photos
- Mise à jour des tarifs et des offres spéciales

Garantie de la conformité et de la qualité du contenu rédactionnel et visuel
- Assurance de la conformité aux normes et politiques internes
- Vérification de la qualité pour mettre en valeur nos partenaires
- Optimisation du contenu pour une expérience utilisateur améliorée et une satisfaction client accrue

Suivi et reporting de l'avancement de la mise en ligne
- Surveillance continue des progrès de mise en ligne

**Événements : organisation de séminaires d'entreprise**
- Développement d'une offre dédiée aux séminaires et événements professionnels
- Identification et sélection de lieux adaptés à l’accueil de séminaires (hôtels, domaines, maisons de caractère, etc.)
- Conception d’expériences sur mesure répondant aux besoins des entreprises (team building, ateliers bien-être, séjours incentives, etc.)
- Négociation et coordination logistique avec les hébergeurs et prestataires locaux
- Suivi opérationnel et commercial des demandes entrantes (B2B)
- Mise en place d’outils de communication et d’argumentaires commerciaux spécifiques à l’offre séminaires
- Suivi post-événement pour garantir la satisfaction client et recueillir des retours d’expérience
- **Profil recherché**: _
- Tu as une expérience dans le secteur de l'industrie hôtelière.
- Tu es rigoureux et autonome, capable de prendre des décisions dans ton domaine d'intervention.
- Tu sauras utiliser de manière analytique et organisée notre CRM (Pipedrive) pour gérer ton pipeline.
- Ton sens de l'organisation, ta rigueur, ta responsabilité et ton engagement sont des atouts essentiels dans ton travail.
- Tu possèdes de solides capacités d'analyse et de synthèse.
- Tu es force de proposition en ce qui concerne la stratégie d'acquisition, le développement de l'offre et l'expansion du portefeuille de partenaires.
- Tu es curieux, créatif et proactif.
- Tu apprécies le travail en équipe.
- Tu maîtrises parfaitement l'anglais pour prospecter des hébergements à l'étranger.

**Compétences clés**
- Esprit entrepreneurial
- Maîtrise des techniques de développement stratégique et de marketing
- Maîtrise de l’art de la négociation
- Maîtrise du langage et des techniques informatiques et web et des solutions technologiques appliquées au tourisme (GDS, channel manager )
- Esprit analytique et sens de l’organisati