Employé Service Clients

il y a 1 semaine


Le Bouscat, France BCA Expertise Temps plein

**Rejoignez nos équipes au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile**

Vous recherchez:

- de l’autonomie au sein d’un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue
- un métier de contacts (téléphone, mails.) en open space : vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties prenantes dans la gestion des dossiers : accompagnement des assurés et assureurs, facilitateur pour les réparateurs/professionnels de l’automobile et surtout nos équipes d’experts afin qu’ils puissent réaliser leur mission dans les meilleures conditions
- de la diversité dans votre quotidien : vous évoluerez dans un métier en pleine transformation

Notre société BCA Expertise est le leader de l’expertise automobile en France. Créée depuis près de 60 ans, nous sommes missionnés par la majorité des sociétés d’assurance partout en France métropolitaine, Corse et dans les territoires ultra marins. Nos 5 valeurs sont : Réussite Client, Confiance, Solidarité, Agilité, Responsabilité. Très attachés à la communication et à l’humain, nous proposons à l’ensemble de notre personnel près de 6 fois par an une émission de TV interne sur notre actualité mais aussi un baromètre de satisfaction de nos collaborateurs. La formation et la mobilité interne font partie de nos engagements. Nous veillons à la qualité de l’intégration de nos nouveaux collaborateurs et disposons d’une équipe de formateurs métier qui vous accompagnera tout au long d’un parcours structuré.

Vous êtes dynamique

Vous avez une forte culture du service et des qualités relationnelles

Vous avez un réel sens de l’écoute et savez faire passer votre sourire et attention à l’autre au téléphone

Vous êtes rigoureux et méthodique

Vous avez le sens du collectif

Votre expression écrite et orale sont de qualité

Le maniement de l’ordinateur et la navigation écran vous sont familiers

Le monde de l’automobile peut susciter votre intérêt

Une expérience dans le secteur assurance ou réparation automobile pourrait être un plus

Rejoignez notre Direction du Service Clients

Nous vous offrons:

- 13 ème mois versé mensuellement à partir de **4 mois d'ancienneté**
- des horaires compatibles avec la vie personnelle : du lundi au vendredi, des plages de 7h17 par jour, de 8h au plus tôt à 17h30 au plus tard
- la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine (une fois la montée en compétence validée dans le poste)
- des compléments de salaire : primes, intéressement.
- des tickets restaurants pris en charge à 60% par notre société
- une mutuelle à tarif avantageux comprenant les enfants
- 31 jours de congés payés et des RTT
- un Comité d’Entreprise avantageux à partir de 6 mois d’ancienneté

N’hésitez plus, Nous vous attendons

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 1 775,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Le Bouscat (33): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


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    Rejoins l'équipe Sahoma et participe à offrir la meilleure expérience possible à nos clientes.Sahoma, marque de prêt-à-porter féminin en pleine croissance, recherche son/sa Chargé·e de Service Client pour accompagner nos clientes au quotidien et garantir un service réactif, bienveillant et qualitatif.Tes missions :1) Accompagner nos clientes au...


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    Voisins-le-Bretonneux, France Carrefour Temps plein

    Une grande surface de distribution à Voisins-le-Bretonneux cherche un Employé commercial (F/H). Dans un environnement dynamique, vous accueillerez les clients, remplirez les rayons et garantir la qualité des produits. Un bon esprit d'équipe est essentiel. Carrefour Market offre une atmosphère conviviale et une rémunération attractive comprenant un...


  • Le Bouscat, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire, recrute pour l'un de ses clients, expert dans le domaine de la gestion de Data auprès des professionnels, une profil pour travailler en tant qu' d'Exploitation, à temps partiel à raison de 16h par mois correspondant à 2 samedis travaillés, ainsi que durant la moitié des vacances scolaires en...

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    Le Bouscat, France Carrefour Proximité Temps plein

    Avec City, goûtez à la vie de quartier ! Carrefour City est une enseigne de proximité urbaine pour des courses efficaces dans un cadre convivial et moderne au cœur de la ville. Notre partenaire, le magasin franchisé Carrefour City de Le Bouscat, recherche un(e) Employé libre service H/F d'un contrat indéterminé de 24h/semaine. Grâce à vous, nos...