Assistant(E)administrative Sav

il y a 2 jours


ChâteauThébaud, France GP MAT FRANCE Temps plein

**Assistante Administrative SAV (H/F)**:

- Lieu : Château-Thébaud 44690_
- Type de contrat : CDI _
- Temps de travail : Temps plein_

**Description du poste**:
Vous êtes une personne organisée, polyvalente et avez une forte capacité à gérer plusieurs tâches en simultané ? Vous aimez contribuer à la satisfaction client et travailler en équipe ? Rejoignez notre entreprise en tant qu'**Assistante Administrative SAV** et participez activement au bon déroulement de nos activités après-vente

**Missions principales**:

- Accueillir la clientèle : physiquement, par téléphone, par mail
- Prendre en charge les demandes et les réclamations des clients, faire le nécessaire directement ou en référer au responsable SAV
- Assurer le suivi des demandes de SAV, de la réception jusqu’à la résolution
- Planifier les interventions des techniciens
- Saisir les informations sur le logiciel informatique, récupérer les bons l’intervention
- Etablir les devis pour les interventions hors garantie, facturer et suivre les paiements des prestations SAV
- Collecter et contrôler les frais des techniciens

**Profil recherché**:

- Bac +2, de préférence en gestion administrative, commerce ou similaire.
- Expérience réussie de 2 à 3 ans dans un poste administratif, idéalement dans un environnement SAV ou service client.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et des logiciels de gestion.
- Excellentes capacités organisationnelles, rigueur et sens du détail.
- Bonnes aptitudes à la communication, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
- Esprit d’équipe, réactivité et sens du service client.
- Capacité à gérer des situations de stress et à trouver des solutions rapidement.

**Rémunération et avantages**:

- Salaire : 2250 euros brut pour 37h semaine soit 160,34 h/mois
- Primes d’intéressement aux bénéfices
- Tickets restaurant
- Mutuelle d'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 250,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel



  • Château-Thébaud, France GP Mat Temps plein

    Fondée en 1994, GP MAT International est une entreprise française spécialisée dans les solutions de levage pour le secteur de la construction. Nous proposons une gamme complète de grues à tour et de grues à montage hydraulique automatisé, adaptées aux chantiers les plus exigeants. Notre présence s’étend sur l’ensemble du territoire national...


  • Château-Thébaud, France Speedy - Ateliers ET&S Temps plein

    Créés en 2009, et sous enseigne AET&S (Atelier Eurofleet Tyres & Services) depuis 2018, nos 9 Ateliers couvrent une grande partie de la France avec ses 9 Ateliers basés à Nanterre, Lyon, Annecy, Bordeaux, Aix en Provence, Tours, Nantes, Strasbourg et Mulhouse. Agréés par la majeure partie des Compagnies d'Assurance existantes, nos Ateliers prennent en...

  • Assistant(E) D'equipe SAV

    il y a 2 semaines


    12850 Onet-le-Château, France BASTIDE MANUTENTION Temps plein

    _**L‘entreprise**_ L'entreprise Bastide Manutention est une PME de 90 salariés qui appartient au groupe Fenwick-Linde, qui, lui-même, appartient au groupe Kion. L'entreprise propose différents services associés à la vente de chariots de la marque Fenwick-Linde. Le siège social de l’entreprise est situé à Bruguières (31). L’entreprise est...


  • Château-d'Olonne, France Littoral Vendée Automobiles Temps plein

    Afin d’accompagner notre développement, nous recrutons un(e) secrétaire commercial(e) pour notre site des Sables-d’Olonne. Vous intégrerez une équipe dynamique à taille humaine au sein d’un groupe familial indépendant en pleine croissance, répartis sur trois sites : Challans, La Roche-sur-Yon et Les Sables-d’Olonne. Distributeur en Vendée...

  • Responsable Qualité

    il y a 5 heures


    Château-Gaillard, France oogarden SAS Temps plein

    Une entreprise de vente en ligne recherche un responsable qualité en CDI à Château-Gaillard. Le candidat doit avoir un Bac + 5 et au moins 3 ans d'expérience en management. Les responsabilités incluent la gestion de la qualité des produits et l'animation d'une équipe SAV. La connaissance du e-commerce est un atout. Le poste est à temps plein avec...


  • Onet-le-Château, France VITAE Temps plein

    La société VITAE spécialisée dans la vente et la location de matériel médical recherche pour son agence d’Onet-Le-Château un(e) secrétaire commercial(e) attaché(e) au pôle collectivités. **DEFINITION DE FONCTION**: Doit assurer toutes les missions liées à l’accueil téléphonique, au secrétariat de l’agence VITAE et du Pôle...

  • Responsable Qualité

    il y a 5 heures


    Château-Gaillard, France oogarden SAS Temps plein

    Overview OOGARDEN est le leader en France de la vente en ligne de produits pour l’aménagement de l’extérieur. Nous nous positionnons en tant que spécialiste du jardin et de l’extérieur et développons une politique commerciale multi‑canal. Vous êtes tenté(e) par l’aventure, vous aimez le challenge et vous partagez nos valeurs de Créativité,...


  • Château-Gontier-sur-Mayenne, France France Travail Temps plein

    Responsabilités principales Créer et mettre à jour les supports marketing Participer à la définition de la stratégie marketing digitale. Suivre les indicateurs clés et la performance des campagnes marketing. Gérer ou coordonner la production de contenus (articles, visuels, vidéos.). Optimiser la visibilité de l'entreprise Déployer les actions...


  • Château-Gontier-sur-Mayenne, France RAMONETOU Temps plein

    CHARGÉ(E) MARKETING ET PRODUCTION IT (H/F) CHARGÉ(E) MARKETING ET PRODUCTION IT (H/F) 53 - Château-Gontier-sur-Mayenne => Responsabilités principales :1. Marketing opérationnel* Créer et mettre à jour les supports marketing* Participer à la définition de la stratégie marketing digitale.* Suivre les indicateurs clés et la performance des campagnes...

  • Responsable de secteur H/F

    il y a 5 heures


    Château-Gontier-sur-Mayenne, France RAMONETOU Temps plein

    Offre n° 202DRKB Responsable de secteur H/F (H/F) En tant que responsable de secteur vous maintenez un contact de proximité avec le siège et votre équipe pour pérenniser l'esprit familial de l'entreprise. Vous assurez la gestion quotidienne des demandes de vos collaborateurs et veillez à la bonne marche opérationnelle. Véritable ambassadeur de la...