Assistant(E) Administrative SAV

il y a 3 jours

ChâteauThébaud, France GP Mat Temps plein

Fondée en 1994, GP MAT International est une entreprise française spécialisée dans les solutions de levage pour le secteur de la construction. Nous proposons une gamme complète de grues à tour et de grues à montage hydraulique automatisé, adaptées aux chantiers les plus exigeants. Notre présence s’étend sur l’ensemble du territoire national ainsi que les DOM-TOM. Notre entreprise est reconnue pour son expertise, sa réactivité et sa présence sur le maillage national._
- Depuis 2023, GP MAT International a rejoint le Groupe DEUMIN, un groupement d’entreprises familiales spécialisées dans la mise à disposition de matériel de chantier et plus précisément de la location, de la vente, du SAV, de la formation, et des solutions de financement dans les univers du levage et du TP._

Vous êtes une personne organisée, polyvalente et avez une forte capacité à gérer plusieurs tâches en simultané ? Vous aimez contribuer à la satisfaction client et travailler en équipe ? Rejoignez notre entreprise en tant qu’**Assistante Administrative SAV** et participez activement au bon déroulement de nos activités après-vente

**Missions principales**:

- Accueillir la clientèle : physiquement, par téléphone, par mail
- Prendre en charge les demandes et les réclamations des clients, faire le nécessaire directement ou en référer au responsable SAV
- Assurer le suivi des demandes de SAV, de la réception jusqu’à la résolution
- Planifier les interventions des techniciens
- Saisir les informations sur le logiciel informatique, récupérer les bons l’intervention
- Etablir les devis pour les interventions hors garantie, facturer et suivre les paiements des prestations SAV
- Collecter et contrôler les frais des techniciens

**Profil recherché**:

- Bac pro, de préférence en gestion administrative, commerce ou similaire.
- Expérience réussie de 2 à 3 ans dans un poste administratif, idéalement dans un environnement SAV ou service client.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et des logiciels de gestion.
- Excellentes capacités organisationnelles, rigueur et sens du détail.
- Bonnes aptitudes à la communication, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
- Esprit d’équipe, réactivité et sens du service client.
- Capacité à gérer des situations de stress et à trouver des solutions rapidement.

**Rémunération et avantages**:

- Salaire : 2250 euros brut pour 37h semaine soit 160,34 h/mois
- Primes d’intéressement aux bénéfices
- Tickets restaurant
- Mutuelle d’entreprise
- Lieu : Château-Thébaud 44690_
- Type de contrat : CDI_
- Temps de travail : Temps plein_

Rejoindre GP MAT, c’est intégrer une structure à taille humaine où l’esprit d’équipe, l’innovation et l’excellence sont au cœur de nos valeurs.

Nous encourageons et valorisons les talents de chacun, sans distinction de genre, d’origine, d’appartenance ou de situation de handicap.

Si vous aimez le terrain et avez un goût prononcé pour la résolution de problèmes techniques, ce poste est fait pour vous

**Postulez dès maintenant

  • Assistant Administratif Atelier de Mécanique Automobile

    il y a 3 jours

    Château-Thébaud, France Speedy - Ateliers ET&S Temps plein

    Créés en 2009, et sous enseigne AET&S (Atelier Eurofleet Tyres & Services) depuis 2018, nos 9 Ateliers couvrent une grande partie de la France avec ses 9 Ateliers basés à Nanterre, Lyon, Annecy, Bordeaux, Aix en Provence, Tours, Nantes, Strasbourg et Mulhouse. Agréés par la majeure partie des Compagnies d'Assurance existantes, nos Ateliers prennent en...

  • Référent(e) Logistique et SAV

    il y a 1 semaine

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France Ramonetou Temps plein

    À Propos Du PosteVous êtes du genre à ne jamais dire "je ne sais pas", mais toujours "je vais trouver" ?Organisation, réactivité et bon sens sont vos super-pouvoirs ?On cherche notre référent logistique : celui (ou celle) qui transforme le chaos en efficacité Sous la responsabilité du Responsable Opérations, vous serez le point central de la...

  • Référent(E) Logistique Et Sav

    il y a 1 semaine

    Château-Gontier, France Ramonetou Temps plein

    Créée en janvier 2013, Ramonetou est spécialisée dans le ramonage de cheminées, poêles à bois et à granulés, le diagnostic de conduit de cheminée, le débistrage ou encore le contrôle de disconnecteurs. Ramonetou est aujourd’hui leader sur le marché en nombre d’interventions et de techniciens en France. De par sa communication accrocheuse,...

  • Référent(e) Logistique et SAV

    il y a 1 semaine

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France RAMONETOU Temps plein

    Créée en janvier 2013, Ramonetou est spécialisée dans le ramonage de cheminées, poêles à bois et à granulés, le diagnostic de conduit de cheminée, le débistrage ou encore le contrôle de disconnecteurs.Ramonetou est aujourd'hui leader sur le marché en nombre d'interventions et de techniciens en France.De par sa communication accrocheuse,...

  • Assistant(E) D'equipe SAV

    il y a 3 jours

    12850 Onet-le-Château, France BASTIDE MANUTENTION Temps plein

    _**L‘entreprise**_ L'entreprise Bastide Manutention est une PME de 90 salariés qui appartient au groupe Fenwick-Linde, qui, lui-même, appartient au groupe Kion. L'entreprise propose différents services associés à la vente de chariots de la marque Fenwick-Linde. Le siège social de l’entreprise est situé à Bruguières (31). L’entreprise est...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 3 jours

    Château-Gaillard, France OOGARDEN Temps plein

    **OOGARDEN** est le leader en France de la vente en ligne de produits pour l'aménagement de l'extérieur. Nous nous positionnons en tant que spécialiste du jardin et de l'extérieur et développons une politique commerciale multi-canal. Vous êtes tenté(e) par l’aventure, vous aimez le challenge ? Vous partagez nos valeurs de Créativité, Dynamisme...

  • Référent(e) Logistique et SAV

    il y a 6 jours

    Château-Gontier-sur-Mayenne, France Ramonetou Temps plein

    À propos du poste : Vous êtes du genre à ne jamais dire “je ne sais pas”, mais toujours “je vais trouver” ? Organisation, réactivité et bon sens sont vos super-pouvoirs ? On cherche notre référent logistique : celui (ou celle) qui transforme le chaos en efficacité ! Sous la responsabilité du Responsable Opérations, vous serez le point...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 1 semaine

    Château Gombert, France Exxea Temps plein

    Exxea est un organisme de formation à taille humaine, basé à Marseille. Spécialiste de l’e-learning, nous proposons des formations variées 100 % à distance, avec une expertise particulière dans les métiers du livre. Prêt pour l’aventure Exxea ? Alors rejoignez notre équipe jeune et dynamique pour découvrir le monde de la formation à distance...

  • Assistant(e) administratif H/F

    il y a 4 jours

    Château Gombert, France Exxea Temps plein

    Exxea est un organisme de formation à taille humaine basé à Marseille. Rejoignez notre équipe jeune et dynamique pour découvrir le monde de la formation à distance et du digital.Prêt pour l'aventure Exxea ? Alors venez à notre rencontre, en nous envoyant CV et lettre de motivationToute l'équipe est fière de vous proposer ce nouveau poste à...

  • Assistant(e) administratif H/F

    il y a 6 jours

    Château Gombert, France Exxea Temps plein

    Exxea est un organisme de formation à taille humaine, basé à Marseille. Spécialiste de l'e-learning, nous proposons des formations variées 100 % à distance, avec une expertise particulière dans les métiers du livre.Prêt pour l'aventure Exxea ? Alors rejoignez notre équipe jeune et dynamique pour découvrir le monde de la formation à distance et du...