Administrateur Support Applicatif

Notre entreprise Axians Outsourcing Méditerranée accompagne ses clients dans un mode Assistance Technique ou en engagement de résultats (infogérance dédiée).

Nous apportons une réelle valeur ajoutée à nos clients à travers nos différents domaines d’expertise, dans le but de faire progresser les entreprises, renforcer la performance et accompagner la transformation digitale dans un monde en constante évolution.

Nos projets portent sur l’agilité des infrastructures urbaines, la fluidité des services publics et d’éducation, ou encore l’amélioration de la connectivité des établissements de santé.

Aujourd’hui les métiers du numérique s’envisagent à travers le prisme d’enjeux sociaux et environnementaux qu’Axians prend en compte, accompagne et promeut par le biais de ses expertises.

Rejoindre Axians, c’est s’engager dans une vision du numérique au service des territoires, des entreprises et des citoyens.

Dans le cadre du développement de notre cellule Outsourcing et de renfort d'équipes, nous recherchons pour un client, un **Administrateur Support Applicatif** F/H en CDI.

**Quelles missions vous seront attribuées ?**

Vous rejoignez Axians, sous la responsabilité du manager Outsourcing, pour une prestation d’Assistance Technique basée sur Lyon.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Accompagnement des utilisateurs sur l'utilisation de l'outil ERP
- Support aux 800 utilisateurs France - outil de ticketing FreshDesk
- Participer aux projets pour les sujets liés à l'ERP
- Mettre en place et gérer des formations régulières pour les utilisateurs en fonction de leurs besoins
- « Vous aimez travailler dans un environnement dynamique, sans cesse renouvelé, vous êtes technophile. Nous rejoindre c’est partager votre enthousiasme avec une équipe engagée, solidaire et créative. Venez vous inscrire dans l’aventure Axians Outsourcing, et être moteur de son développement. »_

**Ce qu’on appréciera chez vous ?**

Vous êtes la personne idéale pour rejoindre notre équipe si

De formation Bac + 3 minimum en informatique ou équivalent, vous avez une expérience réussie en tant que key user d'un ERP.

**Compétences attendues**:

- Compétences informatiques Systèmes de base nécessaire
- Une maitrise de l'anglais niveau B1 est demandé
- Disposer des compétences en matière d'organisation et de planification
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles.
- Esprit orienté vers le service et la recherche de solution.

**Vous êtes disponible immédiatement.**

**Les avantages et bénéfices ?**

Vous rejoignez une entreprise agile et de taille humaine, ACTEUR de sa stratégie et de son développement, au sein d’un groupe du CAC 40 qui lui garantit sa pérennité.

Salaire selon profil et expérience.

**Quels sont nos engagements auprès de vous ?**
- Réactivité : nous vous informons rapidement de notre décision après vous avoir rencontré(e)
- Processus de recrutement 100% en local du premier contact à la réalisation de votre contrat de travail, votre manager est décisionnaire et autonome
- Diversité et Inclusion : Le Groupe VINCI prône des vraies valeurs. C’est un groupe inclusif et handi accueillant. Le Groupe VINCI a fondé une Association dédiée aux personnes en situation de handicap, appelée Trajeo'h. Toutes les filiales dont VINCI Energies mènent une politique volontariste d’égalité des chances

**Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner **

**Why us?** POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**

Rejoindre Axians, c’est rejoindre un réseau agile d’entreprises présentes dans 27 pays et composé de 12 500 collaborateurs réalisant un CA de 2.7 Milliards d’euros.

Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, c’est-à-dire la maitrise de l’ensemble des technologies de l’information et de la communication : Cloud & Data Center, Réseaux d’entreprises, Digital Workspace, Data Analytics & Business Applications, Audiovisuel et Cyber Sécurité.
- Un management de proximité
- Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif
- Des possibilités d’évolution, de formations et de mobilité au sein d’un Groupe international
- Le partage de nos réussites (Plan Epargne Groupe) et de nombreux avantages complémentaires
- La possibilité de participer à des actions solidaires, collectives ou individuelles via a Fondation VINCI pour la cité
- Un partenariat avec Trajeo’h - Le dispositif du Groupe au service de l’employabilité durable des personnes en situation de handicap

Vous vous reconnaissez dans cette offre et vous voulez porter avec nous nos valeurs ? Postulez et venez partager le CESAR à Confiance, Esprit d'entreprendre, Solidarité, Autonomie, Responsabilité