Emplois actuels liés à Adjoint de Direction - Angers - Hotel Du Mail

  • Adjoint de Direction

    il y a 5 jours

    Angers, France KFC ANGERS Temps plein

    KFC Angers recrute un adjoint de direction H/F Dynamique, sens du service client, excellent relationnel et leadership, après une formation théorique et pratique, en tant qu'adjoint de direction, vous serez rattaché au directeur et aurez pour objectifs de: - Animer, coacher et développer une équipe de 30 salariés avec enthousiasme en maintenant un...

  • Secrétaire de Direction

    il y a 1 semaine

    Angers, France HandiCap’Anjou Temps plein

    L’association HandiCap’Anjou recrute **Un/Une Secrétaire de direction** **En CDD à temps plein (1ETP - 35h annualisées) - Rémunération selon expérience avec a pplication du Ségur** - **Application de la CCN 1966 (congés trimestriels, mutuelle,). Poste à pourvoir immédiatement dans le** **cadre d’un remplacement, reconductible.** Poste...

  • Responsable Adjoint de Structure

    il y a 1 semaine

    Angers, France VYV 3 Pays de la Loire Temps plein

    **À propos de nous**: **Rejoindre VYV3, c’est intégrer une structure mutualiste privée à but non-lucratif**. A travers nos établissements médicosociaux, nous œuvrons pour une santé de qualité pour tous en offrant des réponses de proximité, personnalisées et adaptées à tous les âges de la vie. **Le Groupe VYV** cultive une politique en faveur...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 semaine

    Angers, France CERFRANCE49 Temps plein

    CERFRANCE MAINE ET LOIRE est membre du 1er réseau associatif d'expertise comptable en France ce qui lui confère de solides domaines d'expertise et la force d'un groupe pour rester innovant. Depuis + de 60 ans, Cerfrance49 soutient et conseille les entreprises_ (5000 clients TPE, PME, artisans, commerçants, agriculteurs,...) _avec une équipe de 270...

  • Responsable Adjoint(E)

    il y a 1 semaine

    Angers, France Jour de Fête Temps plein

    En tant que responsable adjoint(e) de notre magasin à Beaucouzé vous serez le véritable bras droit du responsable. Vous veillerez à la bonne gestion du magasin. Vous contribuerez à l'activité commerciale du point de vente : accueil et conseil client. Vous interviendrez également sur : la mise en rayon, l'encaissement, la gestion administrative du...

  • Direction Adjointe

    il y a 5 jours

    Angers, France VIEXIDOM Services Temps plein

    Participez à la création de belles histoires ! En rejoignant Viexidom services, vous intégrez une entreprise associative de 260 professionnels qui porte un projet humaniste et solidaire : accompagner et prendre soin des personnes qui en ont besoin, de la naissance et tout au long de la vie. Notre plateforme de services à domicile intervient 7/7 jours...

  • Responsable Adjoint de Magasin D'articles de Fête

    il y a 2 semaines

    Angers, France Jour de Fête Temps plein

    Type de contrat CDI Lieu 49000 - ANGERS Horaires 38h/semaine Poste à pourvoir Dès que possible Rémunération 2 036,03 € / mois sur 12 mois **Description du poste**: Chez Jour de Fête, nous ne vendons pas seulement des articles de fête : nous créons des moments uniques pour tous nos client(e)s. Nous sommes convaincus que chaque événement...

  • Secrétaire de Direction

    il y a 2 semaines

    Angers, France Résidence Bords de Maine Temps plein

    Lieu : Les Bords de Maine - Angers Type de contrat : CDI Date de prise de poste : 6 aout 2025 Vous souhaitez intégrer une équipe engagée auprès des personnes âgées, dans un environnement humain et dynamique ? Notre EHPAD recherche un(e) Secrétaire de Direction polyvalent(e) pour assurer le bon fonctionnement administratif de l’établissement et...

  • Responsable Adjoint

    il y a 5 jours

    Angers, France iziwork Temps plein

    Venez intégrer un univers commercial prestigieux au cœur d’un grand magasin reconnu pour son élégance, son attractivité et son client haut de gamme. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, où modernité et tradition du commerce de détail se rencontrent, offrant une vitrine exceptionnelle à votre carrière. **À propos de la mission**: ...

  • Responsable Adjoint Hypermarché

    il y a 7 heures

    Angers, France LHH Temps plein

    Votre missionÀ la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un responsable adjoint H/F pour un hypermarché.En lien avec la Direction...

Adjoint de Direction

Il y a 54 minutes

Angers, France Hotel Du Mail Temps plein

Description du poste

En tant que Chef de réception, vous serez chargé de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d’occupation et des revenus optimaux, tout en veillant à offrir un service prévenant aux clients. Vous serez chargé de superviser l’ensemble des collaborateurs des équipes réception, étages et petit-déjeuner. Vous aurez pour mission de veiller en permanence au respect des normes de qualité et de contribuer à la rentabilité de l’hôtel grâce à une maîtrise efficace des coûts.

Vous devrez atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction Clientèle et de satisfaction des membres de l’équipe. Vous serez, en outre, responsable du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel et de motiver vos équipes pour offrir une prestation de qualité.

**Qualifications**:

- Etablir un relationnel fort avec le client, dès l'accueil et tout au long de son séjour, afin de personnaliser son séjour et de le fidéliser ;
- Être en charge de l'organisation et de la qualité des prestations offertes à la clientèle par les services réception et étage ;
- Véhiculer l'image de l'hôtel ;
- Communiquer à son équipe les objectifs de remplissage et de prix moyen du jour à réaliser.
- Participer à définir la politique tarifaire de l’hébergement ;
- Superviser les activités opérationnelles du service réception et effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out ;
- Assurer un accueil chaleureux, personnalisé et conforme aux standards de qualité de l’établissement et veiller à faire vivre à nos clients une réelle expérience unique ;
- Gérer les litiges clients ; Interagir avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil et un séjour de qualité.
- Veiller à l’atteinte des objectifs satisfaction de l’hôtel ;
- Réel chef d’orchestre, vous coordonnez l’activité de vos équipes dans le but d’atteindre les

objectifs fixés, de l’organisation des réunions quotidiennes à la gestion des plannings.
- Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont vos collaborateurs qui le disent
- Vous vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l’écoute des besoins et envies de chacun.
- Être garant de la qualité de service, du respect en tout point la promesse qualité de l'hôtel et incite le client à s'exprimer sur les supports mis à sa disposition ;
- Elaborer le budget annuel pour son service, en assurer le suivi et mettre en place les actions correctrices éventuelles.
- Respecter et veiller au respect des engagements de la politique de développement durable pris sur l’établissement (économie d’énergie, recyclage, tri des déchets...).

Informations supplémentaires
- Au minimum 2 ans d’expérience en qualité de Chef de réception
- Maîtrise du logiciel THAIS ou d’un autre PMS pour l’hôtellerie en plus d’Office 360
- Sens développé de l’accueil, de l’écoute, capacité à créer une proximité forte avec son

équipe
- Qualité d’anticipation et forte réactivité
- Sens de l'excellence allié à une vraie simplicité et sincérité
- Elégance, discrétion et excellent relationnel avec forte représentativité
- Force de persuasion et capacité de négociation, d’organisation et de gestion des

priorités
- Energie, passion et enthousiasme à communiquer
- Sensibilité environnementale et citoyenne
- Sensible aux détails
- Maîtrise de l’anglais. Une troisième langue serait un plus
- Rigoureux(se) avec une haute attention aux détails
- Excellent sens des priorités et de la gestion du temps
- Aptitude à la communication et aux relations humaines
- Team leader capable d’inspirer son équipe et de l’amener à partager la vision du groupe
- Capable de former son équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel