Chargé de Clientèle Support

il y a 3 jours


Lyon, France CABINET DE RECRUTEMENT STRATES Temps plein

Vos missions en tant que chargé(e) de support technique:

- Aide à l’utilisation des solutions;
- Diagnostic des incidents et remontée à l’équipe de développement;
- Compréhension et analyse des améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs;
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum (idéalement secteur informatique) et avez une expérience dans un métier de la relation client;
- Vous maîtrisez une deuxième langue : l'espagnol ou l'italien
- Vous montrez de l’intérêt pour l’informatique et les nouvelles technologies;
- Vous avez un bon esprit d'équipe, des qualités relationnelles

Autres précisions:

- Un contrat CDI en 35h;
- Un salaire à partir de 24k€ fixe, + variable;
- La possibilité de faire du télétravail une fois autonome sur le poste et en fonction du lieu d'habitation;
- Avantage CE;
- Tickets restaurant
- Une équipe sympa et un cadre de travail idéal
- Découvrir un métier épanouissant dans une société en perpétuelle évolution et ambitieuse;
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Charge de Clientele

    il y a 3 jours


    Lyon, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Pour cela vos missions seront les suivantes: - Suivi des commandes en lien avec les commerciaux et la production - Gérer les appels clients - effectuer les relance clients - prendre les commandes - gérer les réclamations - traiter les litiges Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant un diplôme et/ou une expérience dans le domaine de la...


  • Lyon, France Menway Emploi Livron Support Temps plein

    Rattaché(e) au Service Supply Chain, vous intégrez une équipe de 7 personnes. A ce titre, vous serez amené(e) à: - Piloter un portefeuille clients : saisir et assurer le suivi des commandes, informer le client de l'avancée de sa commande, gérer les accusés de réception - Préparer, gérer et effectuer le suivi des revues de contrat - Coordonner et...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 jour


    Lyon 9e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, **1 CHARGE DE CLIENTELE H/F.** **Rôle & Mission**: En étant l'interface entre les clients et les commerciaux, le **chargé de clientèle H/F** a pour mission d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Pour cela, vous serez chargés de: - Suivre l'activité...


  • Lyon, France 2M Temps plein

    Société e-commerce en plein développement basée dans la région Lyonnaise, 2M est depuis 2017 un des leaders européens de la vente en ligne de produits de santé et bien-être. Nous avons une ligne de produits santé en forte croissance et recherchons à développer notre équipe Anglaise. **Support clientèle e-commerce** Vous aimez: - Tout ce qui...


  • Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Présentation de la société** Rejoindre **CIC Lyonnaise de Banque**, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur le grand quart sud-est de la France, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local. Au **CIC...


  • Lyon, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...


  • Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    Nous recherchons un(e) alternant(e) en communication afin de nous accompagner sur les missions suivantes: **Stratégie de communication**: - Storyteling Support-Héros (vision client) - Alimentation du blog - Amélioration du SEO - Campagne de référencement payante - Elaboration, planification et publications de posts sur les réseaux sociaux - Mise en...

  • Assistant Support Technique

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Assistant support technique A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Planification des rendez-vous techniciens - Gestion des devis, facture et avoir - Prise d'appels pour la gestion des problèmes - Suivi administratif Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Vous êtes...


  • Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Présentation de la société** Rejoindre **CIC Lyonnaise de Banque**, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur le grand quart sud-est de la France, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local. Au **CIC...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    **L'entreprise** La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.** La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus...