Téléopérateur (H/F)

il y a 7 jours

MontignyleBretonneux, France LS SERVICES Temps plein

LS SERVICES est une société coopérative créée en 1995 qui regroupe environ 300 collaborateurs répartis sur 15 établissements et réalise des prestations de services liés à la gestion de l’énergie:

- Pose de matériel Electrique, Gaz et Eau
- Maintenance, contrôle et dépannage d’installations

Présente sur l’ensemble du territoire national, LS SERVICES est reconnue pour la qualité de ses prestations et de son service client. Sensibles aux questions sociétales, l’entreprise se dirige vers de nouveaux challenges : mobilité électrique, modules photovoltaïques et hybrides, énergies renouvelables, luminaires

Son statut de SCOP permet une implication importante des salariés qui détiennent 99% du capital de l’entreprise. Les équipes sont engagées avec un réel esprit coopératif et dynamisme... Les prises d'initiatives et les esprits curieux sont les bienvenus L’entreprise est ouverte à toutes les diversités.

Dans le cadre d'un CDI, LS SERVICES vous propose un poste de Téléopérateur dans la région Parisienne.

**Missions**:
Reçoit et émet des appels téléphoniques. Envoi des courriers pour la prise de rendez-vous.

**Vous serez chargé (e) notamment de**:
Accueil téléphonique des clients particuliers.

Traitement de l’information (prise de rendez-vous, modification, etc.).

Prise de congé du client.

Traitement des appels sortants.

Saisies des informations sur les systèmes dédiés à la prise de rendez-vous,

Remontée des informations/anomalies constatées au Manager du Centre d’Appels

**Enjeux du poste**:
Optimisation de la planification des techniciens de pose.

Travail sur écran en open space

Relations avec nos clients.

**Profil**:
Vous êtes : Dynamique, impliqué(e), faisant preuve d’esprit d’équipe, organisé(e) et rigoureux (se) dans le suivi et l’exécution des procédures établies, autonome et respectueux (se) des cadences et de la qualité. Vous avez des connaissances du pack office. Vous savez faire preuve de concentration, d’une excellente communication orale et d’une bonne résistance au stress. Vous avez une excellente élocution et ne manquez pas d'arguments

Nous misons avant tout sur votre savoir-être, votre motivation et vos compétences relationnelles et humaines

**Avantages **:primes mensuelles, tickets restaurant, participation au transport, mutuelle, prévoyance et Prestations Union Sociale des SCOP.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 11,52€ par heure

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Planificateur / Teleoperateur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France RESEAUX SERVICES PRO Temps plein

    Réseaux Services Pro recherche pour ses différents marchés, dans le cadre d'un CDI de Chantier des planificateurs / téléopérateurs (H/F) en charge des appels entrants / sortants pour la prise de Rendez-vous afin de planifier des interventions de techniciens à partir de l'outil client mis à disposition. Vous serez chargé également du suivi et de...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France LS SERVICES Temps plein

    LS SERVICES est une société coopérative créée en 1995 qui regroupe environ 500 collaborateurs répartis sur 18 établissements et réalise des prestations de services liés à la gestion de l’énergie: - Pose de matériel Electrique, Gaz et Eau - Maintenance, contrôle et dépannage d’installations Présente sur l’ensemble du territoire...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 5 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France LS SERVICES Temps plein

    LS SERVICES est une société coopérative créée en 1995 qui regroupe environ 400 collaborateurs répartis sur 15 établissements et réalise des prestations de services liés à la gestion de l’énergie: - Pose de matériel Electrique, Gaz et Eau - Maintenance, contrôle et dépannage d’installations Présente sur l’ensemble du territoire...

  • Téléopérateur H/F

    il y a 4 jours

    Le Havre, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Mission longue avec possibilité d'évolution - Débutant/e accepté/e Vous souhaitez découvrir un autre univers que celui de la restauration, de la grande distribution ou de la logistique, rejoignez l'univers dynamique du conseil à la personne. Vos qualités et compétences seront réellement appréciées et vous pourrez évoluer ! Notre...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 1 jour

    Lons-le-Saunier, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le Groupe Deffeuille recrute pour son Centre d'Appel à LONS LE SAUNIER (39) un/une Téléopérateur/trice en CDI. Rattaché(e) directement au Responsable Marketing Groupe, vos missions principales seront de: - Gérer les appels sortants / entrants auprès des clients et prospects particuliers ou professionnels - Renseigner les clients ou solliciter le...

  • Téléopérateur Service Relation Clients

    il y a 5 jours

    Le Rheu, France Carrefour Temps plein

    La Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception, leur stockage, leur...

  • Téléopérateur service relation clients

    il y a 23 heures

    Le Rheu, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    La Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception, leur stockage, leur...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 5 jours

    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France DEFFEUILLE AUTOMOBILE Temps plein

    Le Groupe Deffeuille recrute pour son Centre d'Appel à LONS LE SAUNIER (39) un/une Téléopérateur/trice en CDI.Rattaché(e) directement au Responsable Marketing Groupe, vos missions principales seront de :Gérer les appels sortants / entrants auprès des clients et prospects particuliers ou professionnelsRenseigner les clients ou solliciter le service...

  • Téléopérateur Logistique

    il y a 2 semaines

    Le Rheu, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: IZIWORK...

  • Enseignant de La Conduite

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France H-CONDUITE Temps plein

    **❌⚠ Pour postuler à ce poste, faut être titulaire d'un de ces diplômes: BEPECASER ou TPECSR** Dans le cadre du développement de notre structure, nous sommes à la recherche d’un(e) enseignant(e) de la conduite et de la sécurité routière. Notre agence située en plein cœur de Saint Quentin en Yvelines (Montigny-Le-Bretonneux) a su s’imposer...