Responsable Service Client

il y a 1 semaine


Annecy, France La Conciergerie du Lac Temps plein

**Responsable Service Client (H/F) - CDI - Annecy**

**La Conciergerie du Lac**, acteur majeur de la location saisonnière avec plus de **20 000 séjours par an**, recrute un(e) **Responsable Service Client** pour renforcer son équipe à Annecy.

**Vos missions**
- Répondre aux demandes avant et pendant le séjour
- Résoudre les éventuels imprévus avec réactivité et professionnalisme
- Garantir la satisfaction client et une expérience 5 étoiles
- Participer à l’amélioration continue des process de service

**Profil recherché**
- Sens du service, excellente communication et esprit d’équipe
- **Maîtrise de l’anglais obligatoire** (oral et écrit)
- Très bonne aisance avec l’informatique et les outils en ligne
- Expérience en service client, hôtellerie ou conciergerie est un plus

**Conditions de travail**
- **Contrat**: CDI - 39h hebdomadaires
- **Avantages**: 13e mois
- **Horaires** : Journées classiques + permanences certains weekends.
- **Lieu**: 37 Rue Sommeiller, Annecy

**Pour postuler**:
Objet du mail : _Candidature Responsable Service Client_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 400,00€ à 2 600,00€ par mois

Question(s) de présélection:

- Habitez-vous Annecy ?

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Annecy, France Laboratoire LIDAL Temps plein

    Notre laboratoire LIDAL recherche son futur collaborateur / sa future collaboratrice sur le poste des Responsable des Ventes. Venez rejoindre une équipe dynamique, et une société en pleine croissance ! **VOTRE MISSION**: Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice Opérationnelle, le(la) Responsable des Ventes sera en interaction avec l'ensemble...


  • Annecy, France BTP Distribution Temps plein

    **Où** **Agence L'ENTREPOT DU BRICOLAGE** **Seynod, Annecy** **Pour** **Un**CDI** **Infos** **Ref**:BP6016** **mise à jour le 2025-08-25** - Favoris **À propos de**: Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des...


  • Annecy, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la valeur ajoutée de...


  • Annecy, France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Annecy, France SAMSE Temps plein

    Descriptif du poste Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Seynod (Haute Savoie) est fait pour toi !...

  • Responsable Service Clients

    Il y a 12 minutes


    Annecy, France SAMSE Temps plein

    Descriptif du poste Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Seynod (Haute Savoie) est fait pour toi !...


  • Annecy, France Gold Service Temps plein

    **Offre alternance Gold Service - Chargé.e de Communication et Marketing** Vous aimez les challenges et savez prioriser les tâches ? Cette annonce est pour vous ! **Notre société**: Gold Service conseille et accompagne ses clients dans l’achat et la vente de métaux précieux de façon responsable, au service de l’économie circulaire. Une belle...

  • Responsable Comptes Clients

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hello Business Temps plein 45 000 € - 60 000 € par an

    Responsable Comptes ClientsContrat: CDIDébut :  Janvier 2026Lieu : Annecy ou LyonBac +4/5 minimumRémunération : 45 K€ + variable 15 à 20K€ (déplafonné)2 jours de télétravail par semaineResponsable de comptes de plusieurs clients.Hello BusinessHello Business est une entreprise debusiness développement BtoB externalisé.Nous aidons les...


  • Annecy, France L'Entrepôt du Bricolage Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...

  • Conseiller Service Client

    il y a 6 jours


    Annecy, France INTWEE EMPLOI Temps plein

    Nous recrutons **2 Conseillers Service Client H/F **pour l'un de nos clients spécialisé en équipement de la maison en électroménager et multimédia. **Mission**: Dès l’entrée en magasin du client, lui garantir une satisfaction maximale via les différentes activités du service-client (accueil, encaissement, retrait de marchandise, SAV, prise de...