IT Support Analyst

il y a 1 semaine


Paris, France Talented International Temps plein

Nous recherchons un **IT Support Analys**t pour rejoindre notre client, dans le secteur Retail.

Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement et les utilisations des systèmes informatiques pour les employés ayant les autorisations appropriées.

Vous apporterez une vaste connaissance technique et des compétences en service client pour accomplir une large gamme de tâches, de demandes et de devoirs de maintenance.

Vous fournirez un soutien technique aux utilisateurs finaux confrontés à des problèmes matériels ou logiciels.

**Missions**:

- Accompagner l'ensemble des collaborateurs, y compris à distance, pour toute demande informatique.
- Assurer le bon fonctionnement du processus de sauvegarde et de récupération des données commerciales en cas de dysfonctionnement.
- Évaluer les solutions et identifier des mesures proactives pour atténuer les dysfonctionnements informatiques futurs.
- Garantir le processus d’autorisation des administrateurs pour s’assurer que les ressources affectées et l’accès aux données sont corrects.
- Suivre le SLA (Service Level Agreement) en fonction des priorités qui ont été attribuées.
- Support au CTO (Chief Technical Officer) dans ses projets.

**Profil**:

- Diplômé(e) d'une formation informatique et idéalement une expérience professionnelle équivalente de minimum 3 ans.
- Expérience préalable dans un environnement de support technique ou de soutien informatique.
- Connaissance approfondie de l'environnement Windows.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles avec une volonté de rendre service.
- Connaissance du matériel informatique dans son ensemble.
- Maîtrise de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.


  • IT Support Analyst

    il y a 3 jours


    Paris 8e, France FED IT Temps plein

    **Giovanni Le Borgne, consultant chez Fed IT, recrute pour son client son ou sa prochain(e) IT Support Analyst en CDI.** **Votre fonction**: L'analyste informatique exploite la technologie pour fournir des solutions technologiques et un soutien visant à favoriser l'efficacité organisationnelle et l'amélioration continue du système. À ce titre,...

  • IT Support Analyst

    il y a 5 jours


    Paris, France Clifford Chance LLP Temps plein

    Clifford Chance Europe LLP recherche un(e) " IT Support Analyst " pour son bureau de Paris en CDI disponible au plus vite. Le rôle d'Analyste Support IT (IT Support Analyst) est un poste permanent à temps plein au sein de l'équipe IT (informations et technologie) du bureau de Clifford Chance Paris. Il consiste principalement à fournir une assistance...

  • IT Test

    il y a 1 semaine


    Paris, France NEXORIS Temps plein

    Notre client, secteur des marchés financiers, recherche un IT Test & Support Analyst (H/F) dans le d'une longue mission. L?équipe IT développe, teste, déploie et assure le support technologique des services métiers de LCH. Les systèmes permettent de compenser et de régler les transactions des membres, ainsi que de fournir des rapports aux membres et...

  • Business Analyst Fonctionnel

    il y a 3 semaines


    Paris, France CARBON IT Temps plein

    CARBON est une société de conseil IT spécialisée dans l'expertise technique et les bonnes pratiques de développement (#cleancode, #TDD, #BDD, #archihexagonales). Aujourd'hui, nous sommes une communauté de 150 passionné(e)s, ayant pour valeurs l'apprentissage continu, le partage de connaissances, et une réelle soif de challenge ! Nos bureaux sont...

  • Support IT

    il y a 1 semaine


    Paris, France FED IT Temps plein

    **Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements sur les métiers de l'IT, recherche pour un Cabinet de Conseil à taille humaine (une 40ène de salariés), un ou une : Support IT (H/F).** **Votre fonction**: Dans le cadre d'une création de poste, vous êtes rattaché/e au DSI qui est actuellement seul sur les sujets IT. A ce titre, vous avez pour...

  • Technicien Support IT

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Octopus IT Temps plein 30 000 € - 40 000 €

    La sociétéCette MedTech en pleine expansion, acteur de référence dans la radiothérapie, combine innovation technologique et excellence médicale pour offrir des traitements de pointe à des milliers de patients en Europe.Présente sur plusieurs régions françaises et soutenue par un groupe international solide, elle investit massivement dans la...


  • Paris, France twentyAI Temps plein

    PrésentationNous collaborons avec un fournisseur mondial d?infrastructures de marché financier opérant dans un environnement de compensation régulé et critique. Leur équipe IT Shared Applications se renforce et recherche un Analyste Support Applicatif pour maintenir et optimiser des systèmes critiques en production, soutenant les opérations...


  • Paris, France ABIL-IT Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients un analyste d’exploitation, vous aurez pour principales missions: Mettre en œuvre et assure la supervision des infrastructures techniques. Intègrer les nouvelles technologies dans le système existant en collaboration avec les autres responsables techniques du service. Réaliser l’installation, la mise à...

  • IT Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France NEXORIS Temps plein

    Notre client, un acteur majeur des infrastructures de marché financier, recherche un Analyste Support Applicatif (H/F) dans le cadre d'une mission longue durée. Intégré au département IT en charge des applications transverses, vous assurez le support de niveaux 1, 2 et 3 des systèmes internes de gestion de collatéral et de risque de trésorerie.Votre...


  • Paris, France Fed IT Temps plein

    Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris, un Analyste Applicatifs Banque...