Emplois actuels liés à IT Support Analyst - Paris - Clifford Chance LLP
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Support analyste informatique IT
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Free-Work Temps pleinJe suis à la recherche d'un(e) Support Analyst IT – Applications Mutualisées (profil junior à confirmé, 2 à 5 ans d'expérience).MissionsSupport applicatif Niveaux 1, 2 et 3Supervision et monitoring de la chaîne des applications mutualiséesGestion et coordination des incidents multi-applicatifsExécution des procédures opérationnelles (avant /...
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IT Support Analyst
il y a 7 jours
Paris, France Anaplan Temps pleinHere at Anaplan, we have reinvented how companies see, plan, and run their businesses. Our platform allows our customers to uncover new insights, connect their strategy to their plans, and work in ways they had not previously thought possible. We're growing fast, constantly innovating, and couldn't be prouder to help our customers move forward with...
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Business Analyst Fonctionnel
il y a 1 semaine
Paris, France CARBON IT Temps pleinCARBON est une société de conseil IT spécialisée dans l'expertise technique et les bonnes pratiques de développement (#cleancode, #TDD, #BDD, #archihexagonales). Aujourd'hui, nous sommes une communauté de 150 passionné(e)s, ayant pour valeurs l'apprentissage continu, le partage de connaissances, et une réelle soif de challenge ! Nos bureaux sont...
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Business Analyst Fonctionnel
il y a 1 semaine
Paris, France CARBON IT Temps pleinCARBON est une société de conseil IT spécialisée dans l'expertise technique et les bonnes pratiques de développement (#cleancode, #TDD, #BDD, #archihexagonales). Aujourd'hui, nous sommes une communauté de 150 passionné(e)s, ayant pour valeurs l'apprentissage continu, le partage de connaissances, et une réelle soif de challenge ! Nos bureaux sont...
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Business Analyst Equity It
il y a 5 jours
Paris, France DOOKE SAS Temps plein**Description du Poste**: En tant que **Business Analyst EQUITY IT**, vous serez responsable de l'analyse des besoins métiers et de la gestion des systèmes IT liés aux activités de **Prêts/Emprunts** et **Repo Actions**. Vous serez un pont essentiel entre les équipes métiers (trading, opérations) et les équipes IT pour assurer l’évolution et...
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IT Desktop Support Analyst
il y a 1 semaine
Paris, France Citi Temps pleinMembers of the France TI support team, the Infrastructure Analyst 2 is an intermediate level role responsible for providing a single point of contact between Citi global support teams and end users within the Citi’s IT environment. **Responsibilities**: - Diagnose and resolve problems through evaluative judgment, troubleshooting and analysis - Participate...
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Analyste Applicatifs Banque H/F
il y a 3 semaines
Paris, France Fed IT Temps pleinJe suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris, un Analyste Applicatifs Banque...
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IT Support Specialist
il y a 2 semaines
Paris 8e, France TALENTS IT Temps pleinNos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. Nous recrutons actuellement pour notre client un(e) Spécialiste Support sur Paris dans le cadre d'un CDI. **Rattaché(e) à l'équipe support, vous aurez pour mission**: D'être le premier point de contact des utilisateurs souhaitant obtenir une assistante...
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Business Analyst It
il y a 2 jours
Paris, France VISIAN Temps pleinOPPORTUNITE EN CDI - À propos de Visian Visian est un cabinet de conseil spécialisé en innovation, design produit, gestion de projet IT et développement Data. Nous nous distinguons par notre expertise dans la data et l'innovation, et nous privilégions un recrutement basé sur les compétences et le potentiel. Nous recherchons actuellement un(e) Business...
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Business Analyst IT H/F
il y a 3 semaines
Paris, France Michael Page Temps pleinEn tant que Business Analyst IT, vous serez en charge des missions suivantes : Run : * Analyse et gestion des tickets : Analyse des tickets d'anomalie y compris la reproduction des anomalies, description des dysfonctionnements en anglais via Jira pour correction ; tâches de rattrapage, * Communication et présentation : Présentation des tickets aux parties...
IT Support Analyst
il y a 2 semaines
Clifford Chance Europe LLP recherche un(e) " IT Support Analyst " pour son bureau de Paris en CDI disponible au plus vite. Le rôle d'Analyste Support IT (IT Support Analyst) est un poste permanent à temps plein au sein de l'équipe IT (informations et technologie) du bureau de Clifford Chance Paris. Il consiste principalement à fournir une assistance informatique de premier et de second niveau (en fonction des services IT concernés) au sein d'une équipe comprenant un total de sept membres. Principales responsabilités Le rôle comprend les missions suivantes: - Fournir assistance et maintenance pour le matériel informatique fourni aux utilisateurs- Agir comme point de contact pour toutes les questions des utilisateurs concernant les ordinateurs fixes, les ordinateurs portables, les smartphones et les logiciels professionnels.- Agir comme point de contact pour toutes les questions relatives aux imprimantes, à la numérisation et aux tâches connexes.- Suivre, contribuer et développer les tâches et processus liés à la gestion du matériel informatique (asset management).- Fournir support et assistance pour l'usage du matériel informatique et audiovisuel utilisé pour les réunions et événements sur site et hors site.- - Fournir support et assistance aux utilisateurs pour les problèmes liés à la création, l'édition et la production de documents.- Fournir conseils et assistance pour l'usage des solutions d'accès distant sécurisé de l'entreprise.- Participer au prêt et à la maintenance des appareils informatiques appartenant à des pools partagés (ordinateurs portables, téléphones portables, etc.) dans le respect des processus en cours.- Enregistrer les incidents, problèmes et demandes d'assistance dans l'outil de gestion des incidents de l'entreprise (actuellement ServiceNow)- Fournir assistance et support aux utilisateurs concernant l'usage des périphériques de téléphonie mobile et fixe- - S'intégrer dans un environnement international en tant que membre de l'équipe informatique Europe Continentale, et consacrer du temps et des ressources aux initiatives de cette région.- Assister les utilisateurs ou agir sur des alertes, en dehors des heures de bureau via un système d'astreintes sur une base tournante (avec d'autres membres de l'équipe), à distance ou, si nécessaire, sur site Compétences, qualification & expérience- Être un excellent communiquant, tourné vers le service client, être stimulé par le travail en équipe, avoir un comportement agréable et une approche patiente mais rigoureuse face aux problèmes.- - Disposer d'un au moins un an d'expérience préalable dans un poste similaire, incluant une assistance informatique aux utilisateurs.- - Connaître les environnements Windows. La connaissance de la plate-forme MAC serait un avantage.- - Avoir une expérience des solutions de service management (ITSM) et des processus de gestion d'incidents (ITIL ou similaire).- - Parler Français, et disposer d'un niveau d'anglais technique ou plus.- - Être titulaire du Baccalauréat (ou équivalent)À propos du cabinet Clifford Chance est un cabinet international d'avocats d'affaires, déployé en 32 bureaux dans le monde. Chaque jour, plus de 3 000 avocats conçoivent des solutions pour leurs clients, dans tous les domaines du droit des affaires. A Paris, les 200 avocats de Clifford Chance interviennent sur des opérations complexes et innovantes, adaptées au contexte spécifique de chaque marché. Pour en savoir plus sur ce que c'est que de travailler à Clifford Chance en France, veuillez visiter le lien. Equal Opportunities At Clifford Chance we understand that our true asset is our people. Inclusion is good for our team and their families, our firm and society. We are committed to treating all employees and applicants fairly and equally regardless of their gender, gender identity and expression, marital or civil partnership status, race, colour, national or ethnic origin, social or economic background, disability, religious belief, sexual orientation, or age. This applies to recruitment and selection, terms and conditions of employment including pay, promotion, training, transfer and every other aspect of employment. Our goal is to deliver an equality of opportunity, an equality of aspiration and an equality of experience to everyone who works in our firm. Find out more here.
