Assistant Chargé de Suivi de Dossiers D'expertise

**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**:Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale tout en intégrant un Groupe reconnu, solidement implanté, et appartenant à ses salariés ? Polyexpert France recrute

Avec une forte croissance annuelle, notre entreprise se distingue par son ancrage local. En nous rejoignant, vous découvrirez des métiers à fort impact, tournés vers l'avenir, et apportant des solutions dans le domaine de l'expertise en assurance.

Polyexpert France, c'est aussi l'opportunité de grandir et d'évoluer dans une structure apprenante, bénéficiant d'un accompagnement de proximité tout au long de votre carrière.
Vous intégrerez une entreprise engagée, œuvrant pour réduire son impact environnemental tout en ayant un impact positif sur la société et en améliorant la qualité de vie de ses collaborateurs.

Quel est notre métier ?

Mandatés par les compagnies d'assurances, nos experts analysent et évaluent les dommages subis auprès des particuliers, professionnels et entreprises touchés par divers sinistres : dégâts des eaux, vols, incendies, pertes d'exploitation, responsabilités civiles, bris de machines, et autres risques techniques ou spécifiques.

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Assistant chargé de suivi de dossiers d'expertise F/H

**Contrat**:
CDI

**Catégorie socio-professionnelle**:
Employé

**Temps de travail**:
Temps complet

**Description de la mission**:
Intégré(e) au bureau de Clermont-Ferrand et l'équipe d'assistant(e)s, vous assurez le secrétariat d'expertise courant d'un ou plusieurs experts.

Le poste recouvre notamment les tâches suivantes:

- Les relations téléphoniques avec différents interlocuteurs : sinistrés, mandants, confrères, tiers responsables, inspecteurs de compagnie.
- la gestion des interactions entre ces différents interlocuteurs.
- la gestion de l'agenda de l'expert et éventuellement l'organisation des rendez-vous dans le respect des procédures compagnie.
- Le suivi administratif des dossiers sinistres : informations tiers, réponses aux relances, gestion des délais de réponse.
- La saisie des courriers et rapports d'expertise.

Informations complémentaires:

- Type de contrat : CDI
Rémunération : 23400 à 25000€ brut/an
Horaires : 8h30 - 12h30 / 14h - 17h30 du lundi au jeudi - fin à 16h15 le vendredi
Autres éléments de rémunération:

- Titres restaurant (9,5€/ journée travaillée dont 60% de part employeur)
- Indemnité 50% frais transport en commun (sur justificatif)
- Prime de participation (en moyenne 80% d'un mois de salaire) et prime d'intéressement aux bénéfices de l'entreprise (en moyenne 800€) (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours)
- Plan d'Epargne Groupe et PERECO
- Complémentaire Santé prise en charge à 80%
- Prévoyance
- 2 jours de télétravail possibles par semaine (dès 6 à 12 mois d'ancienneté)

**Profil**:
De niveau minimum Bac +2 en assistanat (assistant manager ou gestion administration) vous disposez éventuellement d'une expérience équivalente en cabinet d'expertise dommages ou en compagnie d'assurance.

Votre parcours professionnel et personnel vous ont permis de développer des compétences organisationnelles et d'efficacité professionnelle nécessaires au poste d'assistant polyvalent.

Vous prenez ainsi en charge les missions confiées avec dynamisme et professionnalisme. Vos qualités d'écoute et d'analyse, votre sens des responsabilités font de vous un(e) professionnel(le) reconnu(e) et apprécié(e).

Vous avez impérativement un excellent niveau d'orthographe. Vous avez le sens du service clients et de la communication ainsi que le goût du travail en équipe.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Lieu**:
VAULX-EN-VELIN

**Zone de déplacement**:
Pas de déplacement

**Niveau d'études min. requis**:
2- Baccalauréat

**Diplôme**:
Baccalauréat

**Spécialisation**:
Secrétariat/Gestion administrative

**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans