Gestionnaire Centre Clients

il y a 1 semaine

SaintMédardd'Eyrans, France 3C Temps plein

Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre Client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.

En tant que Gestionnaire Centre Client, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain.

À ce titre, vos missions consistent à:

- Traiter les boîtes mails, GED et courriers postaux ;
- Assurer le suivi, la traçabilité des mails dans chaque dossier en priorisant les mails urgents (convocations proches, demande urgente...) ;
- Respecter le process et les cahiers des charges de nos clients ;
- Alerter les gestionnaires en charge des dossiers en cas de détection d'une demande urgente.

De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion.

**Nous apprécierons chez vous**:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité d'analyse et de décision
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
- Votre bonne humeur et votre implication
- Votre agilité sur les outils informatiques
- Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.

**Vous apprécierez chez nous**:

- Nos parcours d’intégration individuels
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
- Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
- Notre politique RSE
- Notre attention pour l’équilibre vie professionnelle vie personnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d’arrivée et de départ, Télétravail.
- Nos avantages sociaux: Carte tickets-restaurant et Contrat santé avec prise en charge Employeur, Epargne salariale et Compte Epargne-Temps.
- Notre modèle de Télé travail, jours fixes et flexibles, laissant le choix à chacun (plus de 100 jours annuels)

Notre attention pour l’équilibre vie professionnelle vie personnelle:
37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d’arrivée et de départ, Télétravail.

Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois, plus de 100 jours annuels) et également d'une Carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 23 900€ à 26 400€ sur 13 mois (13ème mois payé à partir de 7 mois de présence en entreprise).

Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil ?

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Mot du recruteur

Notre métier : comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes.

  • Gestionnaire Centre Clients H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Médard-d'Eyrans, France 3C. Temps plein

    Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de Clients F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant que Gestionnaire Centre de clients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les interventions de...

  • Gestionnaire Centre Clients H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Médard-d'Eyrans, France ADENES Temps plein

    Groupe international d’expertise aprèssinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de Clients F/Hpour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant que Gestionnaire Centre declients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les interventions de...

  • Gestionnaire Centre Clients

    il y a 3 jours

    Saint-Médard-d'Eyrans, France ADENES Temps plein

    Une entreprise d'expertise internationale recherche un Gestionnaire Centre de Clients pour gérer les dossiers de sinistres dans le secteur de la construction. Vous serez responsable de la planification des interventions des experts et de la gestion de la correspondance. Ce poste requiert une attention particulière aux détails et une capacité à prioriser...

  • Gestionnaire Centre Clients

    il y a 1 semaine

    Saint-Médard-d'Eyrans, France 3C Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre Client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant que Gestionnaire Centre Client, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les interventions de nos...

  • Gestionnaire Centre Clients H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Médard-d’Eyrans, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ADENES Temps plein

    Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de Clients F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.En tant que Gestionnaire Centre de clients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les interventions de...

  • Gestionnaire Centre Clients F/H

    il y a 15 heures

    Saint-Médard-d’Eyrans, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ADENES Temps plein

    Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre Client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.En tant que Gestionnaire Centre Client, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les interventions de nos...

  • Gestionnaire Centre Clients

    il y a 2 jours

    Saint-Étienne, France ELEX France Temps plein

    Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre Clients talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France. En tant que Gestionnaire Centre Clients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes...

  • Commercial(e) terrain

    il y a 4 jours

    Saint-Médard-d'Eyrans, France CONTROL Temps plein

    Offre n° 202GZQVCommercial(e) terrain - Centre de formation professionnelle (H/F)Lieu : Saint-Médard-d'Eyrans (33)Zone de prospection : Nouvelle AquitaineContrat : CDITemps de travail : Temps pleinSecteur : Formation professionnelle - Sécurité au travail / Conduite d'enginsQui sommes nous ?Control Formation est un centre de formation professionnelle pour...

  • Gestionnaire Confirmé Centre de Gestion H/F

    il y a 5 heures

    Mont-Saint-Aignan, France 3C. Temps plein

    Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire confirmé Centre de gestion F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant que Gestionnaire Centre de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction en apportant votre soutien administratif...

  • Référent Centre de Gestion Client

    il y a 2 jours

    Saint-Herblain, France 3C Temps plein

    ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre, est à la recherche d'un Référent CGC pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. Rattaché au Superviseur, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres construction (Dommage Ouvrage, RC/RCD, PJ, TRC). Vous êtes en charge de l'accompagnement d'une...