Hospitality Manager
il y a 3 jours
Définir les objectifs collectifs et individuels au regard des KPI.
- Suggérer des améliorations aux processus de gestion de l’expérience client et à la politique qualité.
- Travailler en méthode agile.
- Encadrer, animer et coacher les équipes afin d’impulser une dynamique de changement.
- Apporter une expertise managériale et la culture de l’accueil et l’hospitalité.
- Déployer des méthodes de briefing innovantes permettant la bonne appropriation des routines « expérience client ».
- Participer au développement des compétences des équipes (besoins en formation).
- Etre en relation permanente avec les équipes opérationnelles afin de déployer les mesures adaptées (moyens humains, annonces sonores, attention portée aux passagers,).
- Garantir le respect de conditions d’accueil même en situation de crise.
- Interface avec les réseaux partenaires internes et externes.
**CDI**
**Horaires** : 35 heures**
**Salaire** : 38/40 K€ selon expérience.**
Compétences requises:
- Bac+4.
- 3 ans d’expérience minimum en tant que manager dans l’Hôtellerie de Luxe.
- Anglais Bilingue.
- Maîtrise des outils digitaux et du Pack Office.
- Expérience en gestion de projets et approche lean management.
- Maîtrise de la relation client et des codes de l’hospitalité.
- Charisme et leadership.
- Réactivité et gestion du stress.
- Goût des challenges et visionnaire.
- Pédagogie et diplomatie.
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Formateurs/rices Hospitality Manager
il y a 1 semaine
Roissy-en-France NOVOFORM Temps plein**Formateur Hospitality manager** Novoform, Organisme de Formation, recrute un formateur Hospitality Manager: Nous sommes à la recherche d'un formateur passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'une formation en Hospitality Management. Le formateur sera chargé d'enseigner aux élèves les compétences essentielles pour...
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Hospitality Manager
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France Sodexo Temps pleinInformations générales HOSPITALITY MANAGER H/F - Sodexo est le leader mondial des services de Qualité de vie. Notre service d'hospitalité, prestataire d'un client Grand Compte International, sera heureux d'accueillir un nouveau ou une nouvelle Hospitality Officer pour rejoindre l'équipe dynamique du premier Hôtel-Office en France Vous souhaitez vous...
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Villa Manager
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Achieve Hospitality Temps plein**Job Title: Villa/Property Manager, Provence** **Salary: From €5,000 NET per month** **Accommodation: Provided** **Start date: April 2025** **Seasonal role with the opportunity to become permanent** An exceptional opportunity has arisen for an experienced Villa Manager to oversee the seamless operation of a highly exclusive, fully staffed rental villa in...
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Hospitality Manager
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France Sodexo Temps pleinInformations générales HOSPITALITY MANAGER H/F - Sodexo est le leader mondial des services de Qualité de vie. Vous souhaitez vous investir pleinement dans un nouveau métier à l'avenir prometteur : créateur du bien-être des Workplace de demain Vous avez à cœur de transformer la journée de travail de vos clients en une expérience inspirante,...
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Hospitality Manager H/F
il y a 9 heures
Roissy-en-France GROUPE CITY ONE Temps pleinLa mission Manager les Agents Orientation et Frontières concernant les petites attentions et réassurances. Coacher en collaboration avec le superviseur. Participer aux briefings et suivre la communication en temps réel. Se positionner en écoute active de l’accueil réalisé auprès des passagers. S’assurer de l’application des procédures de...
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Hospitality Officer Nanterre F/H
il y a 2 semaines
Boulevard de la Défense, Nanterre, France OPAL Temps pleinRattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client basé sur Nanterre.Vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi à temps plein et assurerez les missions suivantes :Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.Être l'interface privilégiée des occupants pour...
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Hospitality Manager
il y a 1 jour
Roissy-en-France City One Temps plein**Critères de l'offre**: - Manager (H/F) - Roissy-en-France (95) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:City One**: City One Sélection est un Cabinet de recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients. **Description du poste**: - Définir les objectifs collectifs et individuels au...
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Hospitality Manager
il y a 3 jours
Roissy-en-France CITY ONE Temps pleinCity One Sélection est un Cabinet de recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients. **Poste** - Définir les objectifs collectifs et individuels au regard des KPI. - Suggérer des améliorations aux processus de gestion de l’expérience client et à la politique qualité. - Travailler en méthode agile. - Encadrer, animer et coacher les...
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Formateurs/rices Hôtellerie Restauration de Luxe
il y a 6 jours
Roissy-en-France NOVOFORM Temps plein**Formateur Hospitality manager** Novoform, Organisme de Formation, recrute un formateur Hospitality Manager: Nous sommes à la recherche d'un formateur passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'une formation en Hospitality Management. Le formateur sera chargé d'enseigner aux élèves les compétences essentielles pour...
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Hospitality Manager
il y a 1 semaine
Roissy-en-France CityOne Temps pleinDescriptif du poste - Définir les objectifs collectifs et individuels au regard des KPI. - Suggérer des améliorations aux processus de gestion de l expérience client et à la politique qualité. - Travailler en méthode agile. - Encadrer, animer et coacher les équipes afin d impulser une dynamique de changement. - Apporter une expertise managériale et...