Formateurs/rices Hospitality Manager

il y a 9 heures

RoissyenFrance, France NOVOFORM Temps plein

**Formateur Hospitality manager**

Novoform, Organisme de Formation, recrute un formateur Hospitality Manager:
Nous sommes à la recherche d'un formateur passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'une formation en Hospitality Management. Le formateur sera chargé d'enseigner aux élèves les compétences essentielles pour accueillir et gérer les besoins des hôtes VIP dans divers environnements.

Responsabilités:

- Concevoir et dispenser des cours dynamiques et interactifs sur les principes de l'hospitalité, en mettant l'accent sur le service à la clientèle haut de gamme.
- Enseigner les meilleures pratiques en matière d'accueil, de communication, de gestion des situations délicates et de résolution de problèmes.
- Fournir des études de cas et des simulations pour permettre aux élèves de mettre en pratique leurs connaissances et de développer leurs compétences.
- Évaluer régulièrement les progrès des élèves et fournir un retour d'information constructif pour les aider à s'améliorer.
- Collaborer avec l'équipe pédagogique pour maintenir le programme à jour et répondre aux besoins changeants de l'industrie.

Exigences:

- Expérience significative dans le domaine de l'hôtellerie, du tourisme ou de l'accueil, de préférence avec une spécialisation dans le service aux clients VIP.
- Compétences pédagogiques avérées, avec une capacité à transmettre efficacement des concepts complexes de manière claire et engageante.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une aptitude à travailler avec divers publics.
- Capacité à s'adapter à un environnement d'apprentissage en évolution rapide et à intégrer des innovations pédagogiques.
- Maîtrise de l'anglais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Conditions:

- Type de Contrat : Temps plein / Temps partiel (à discuter)
- Lieu de Travail : Paris, France

Si vous êtes passionné par l'hospitalité et que vous avez les compétences nécessaires pour inspirer et former la prochaine génération de professionnels de l'accueil, nous vous invitons à postuler en envoyant votre CV.

Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de l'industrie de l'hospitalité à Paris et au-delà

Type d'emploi : Temps plein, CDD, Indépendant / freelance

Rémunération : 300,00€ à 350,00€ par jour

Horaires:

- Travail en journée

Expérience:

- Formateur h/f ou similaire: 3 ans (Requis)

Langue:

- Français (Requis)
- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/11/2024

  • Remote Product Manager

    il y a 1 semaine

    Tremblay-en-France Jobgether Temps plein

    A recruitment platform is seeking a Product Manager - Integrations, to work remotely, focusing on developing solutions that enhance the hospitality industry's integration processes. You will prioritize integration roadmaps, collaborate with various teams, and oversee development efforts to ensure impactful product launches. Candidates should have 5+ years in...

  • Responsable Hébergement

    il y a 6 jours

    Roissy-en-France Grape Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**: Connaissez-vous le Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, hôtel de 202 chambres ? Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie au cœur des destinations, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client. Mercure vous...

  • Villa Manager

    il y a 9 heures

    Aix-en-Provence, France Achieve Hospitality Temps plein

    **Job Title: Villa/Property Manager, Provence** **Salary: From €5,000 NET per month** **Accommodation: Provided** **Start date: April 2025** **Seasonal role with the opportunity to become permanent** An exceptional opportunity has arisen for an experienced Villa Manager to oversee the seamless operation of a highly exclusive, fully staffed rental villa in...

  • Hospitality Manager H/F

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France Cityone - Passager Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.PosteManager les Agents Orientation et Frontières concernant les petites attentions et réassurances.Coacher en collaboration avec le superviseur.Participer aux briefings et suivre la communication en temps réel.Se...

  • Hospitality Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Cityone - Passager Temps plein

    * Manager les Agents Orientation et Frontières concernant les petites attentions et réassurances. * Coacher en collaboration avec le superviseur. * Participer aux briefings et suivre la communication en temps réel. * Se positionner en écoute active de l'accueil réalisé auprès des passagers. * S'assurer de l'application des procédures de...

  • Coordinateur(Rice) Formation

    il y a 8 heures

    Chanteloup-en-Brie, France Arvato Chanteloup SAS Temps plein

    Descriptif du poste En tant que **Coordinateur (rice) Formation H/F**, vos missions seront les suivantes **:Formation** - Préparer le déroulé pédagogique et les supports de formation - Former et accompagner, y compris les nouveaux conseillers et superviseurs service clients - Mesurer l’utilité des formations par un système d’évaluation -...

  • Hospitality Manager

    il y a 8 heures

    Roissy-en-France CityOne Temps plein

    Descriptif du poste - Définir les objectifs collectifs et individuels au regard des KPI. - Suggérer des améliorations aux processus de gestion de l expérience client et à la politique qualité. - Travailler en méthode agile. - Encadrer, animer et coacher les équipes afin d impulser une dynamique de changement. - Apporter une expertise managériale et...

  • Airport Hospitality Manager | Team Coaching

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France Cityone - Passager Temps plein

    Une entreprise leader dans le secteur de l'accueil recherche un Manager pour superviser les Agents Orientation et Frontières à l'aéroport Roissy CDG. Le candidat idéal doit maîtriser le français et l'anglais, avoir une bonne présentation, et posséder des compétences avérées en leadership et gestion d'équipe. Ce poste CDI, avec une amplitude...

  • Hospitality Officer Nanterre F/H

    il y a 3 jours

    Boulevard de la Défense, Nanterre, France OPAL Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client basé sur Nanterre.Vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi à temps plein et assurerez les missions suivantes :Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.Être l'interface privilégiée des occupants pour...

  • Hospitality Manager Puteaux F/H

    il y a 7 jours

    Terrasse Bellini, Puteaux, France OPAL Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Responsable d'Affaires, vous serez affecté(e) chez un de nos clients situé à Puteaux.Vous aurez pour objectifs :De piloter opérationnellement notre prestation Hospitality en étant le chef d'orchestre serviciel de votre site.D'être garant(e) de la qualité des prestations délivrées.De participer à l'animation des lieux de...