Teleconseiller (H/F)

il y a 2 semaines

Lyon, France TOMA Handicap Temps plein

OFFRE DIFFUSEE PAR UNE ENTREPRISE ADAPTEE RESERVEE EXCLUSIVEMENT AUX SALARIES AYANT UNE RECONNAISSANCE DE LA MDPH.
- TOMA Handicap, 1ère agence de la Loire spécialisée dans la mise à disposition de personnel en situation de handicap_, recherche pour l'une de ses entreprise cliente basée à Saint-Etienne un **Téléconseiller **(H/F).

Pour cette mission, vous intégrerez une équipe de 25 personnes sur plateforme. Vous travaillerez sur 2 écrans, naviguerez entre plusieurs logiciels tout en gérant vos appels téléphonique.

Vos missions seront réparties sur du front office et du back office.
- Vous prendrez les appels et gérerez plusieurs ligne (particuliers et professionnels)
- Vous assurerez le traitement des réclamations, ka rédaction des courriers types, la prise de rendez-vous etc.

Après une formation technique de 15jours en salle vous aurez une période d'observation, puis vous travaillerez en doublon afin d'être en capacité de gérer ces tâches en autonomie.

Vous ferez preuve de réactivité, de prise d'initiative, d'une bonne capacité d'analyse et de rédaction.
- Vous êtes issu d'une filiaire tertiaire ou commerciale (bac+2), vous possédez idéalement une 1ère expérience sur un poste en relation client dans un domaine technique, vous maitrisez l'outil informatique. Votre aisance relationnelle, votre curiosité et votre esprit d'équipe seront des atouts à la bonne réussite de cette mission _

Mission sur 2mois renouvelable jusqu'à 18mois.
11.17€ brut /heure - primes - 13ème mois
Contrat 35h du lundi au vendredi sur des horaires de journée (amplitude 8h-17h).
**NOS OFFRES SONT EXCLUSIVEMENT RESERVEES AUX BENEFICIAIRE D'UNE RQTH.**

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : 11,17€ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Question(s) de présélection:

- Êtes vous bénéficiaire d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé ? (OBLIGATOIRE POUR POSTULER A NOS OFFRES)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller / Téléconseillère

    il y a 2 jours

    Lyon 9e, France Providence travail temporaire Temps plein

    L'agence Providence recrute un téléconseiller h/f à Lyon 9. Missions: Appels sortants Prise de rendez-vous pour les conseillers de la banque. Amplitudes horaires: SEM 1: Du lundi au vendredi : 10H - 17H15. ( pause déjeuner de 13H à 14H)+ Samedi : 10H - 13H45 S EM 2: Du lundi au vendredi : 11H - 19H. (pause déjeuner de 14H30 à 15h30). Profil...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours

    Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Téléconseiller H/F **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Afin de renforcer ses équipes, notre Direction Régionale Rhône-Alpes - Bourgogne - Auvergne recherche **3 Téléconseillers H/F en CDD pour une durée de 6 mois, poste à pourvoir dès que possible, basé à Lyon (69).** Notre Direction Régionale réunis 197...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours

    Lyon, France temporis Temps plein

    TEMPORIS CHALON, c'est Cécilia, Nazim, Flora, Séverine et Aurélie, une équipe à l'écoute, professionnelle et réactive qui mettra tout en œuvre pour vous trouver LE job ! Nous recrutons pour l'un de nos clients basé sur Chalon Sur Saône des TELECONSEILLERS (H/F) **Les missions seront**: - Appliquer les scripts et procédures des opérations -...

  • Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon 9e, France PROvidence Temps plein

    L'agence Providence recrute un téléconseiller h/f à Lyon 9. **Missions** : Appels sortants Prise de rendez-vous pour les conseillers de la banque. **Amplitudes horaires**: **SEM 1**: Du lundi au vendredi : 10H - 17H15. ( pause déjeuner de 13H à 14H)+ Samedi : 10H - 13H45 **SEM 2**: Du lundi au vendredi : 11H - 19H. (pause déjeuner de 14H30 à...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France MSA AIN-RHONE Temps plein

    **Téléconseiller H/F**: - CDD - LYON - NIVEAU 2 MSA - NVHADD103732 **MSA AIN-RHONE**: **Entreprise**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. Elle est le 2e régime de protection sociale en France. Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale légale et...

  • Téléconseillers Frais Médicaux

    il y a 2 semaines

    Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Téléconseillers frais médicaux F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Direction Régionale Rhône-Alpes Bourgogne Auvergne: des Téléconseillers F/H en CDD de 6 mois pour début janvier (renouvelables), basés à...

  • Teleconseillers Appels Entrants Et Sortants

    il y a 7 jours

    Lyon, France Samsic Emploi - Chalon-sur-Saône Temps plein

    SAMSIC CHALON recrute pour la société COMDATA, des TELECONSEILLERS H/F dans le cadre de son développement. Vous aimez le contact ? le service client ? Les téléconseillers (F/H) traitent les appels (entrants et sortants), les mails et le back office des clients et des prospects des sociétés clientes à partir d'un fichier fourni par le donneur...

  • Teleconseillers Appels Entrants Et Sortants

    il y a 3 jours

    Lyon, France Samsic Emploi - Chalon-sur-Saône Temps plein

    SAMSIC CHALON recrute pour son client COMDATA, des TELECONSEILLERS H/F dans le cadre de son développement. Vous aimez le contact ? le service client ? Les téléconseillers (F/H) traitent les appels (entrants et sortants), les mails et le back office des clients et des prospects des sociétés clientes à partir d'un fichier fourni par le donneur...