Téléconseiller (H/F)

il y a 5 jours

ChanceauxsurChoisille, France SYSCO FRANCE Temps plein

Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.

Notre raison d’être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en prenant soin les uns des autres.

**« ET SY VOTRE TALENT ÉTAIT NOTRE MEILLEUR INGREDIENT ? »**

Nous recrutons en CDI, pour **notre agence de Chanceaux-sur-Choisille, proche de Tours, un(e)**:
**TÉLÉCONSEILLER H/F**

**Votre mission**:
Rattaché(e) au Manager Télévente, vous assurez, au sein de l'équipe télévente, les missions principales suivantes:

- Assurer le traitement et la saisie des commandes des clients de son portefeuille ainsi que de l'ensemble des commandes dématérialisées (fax/mail/EDI),
- Gérer les appels entrants et les débords d’appels en appuis des télé commerciaux.
- Gérer le SAV (traitement des ruptures/traitement des commandes dématérialisées/litiges et réclamations clients),
- Assurer un rôle d'assistance et de support auprès des clients,
- Effectuer le suivi des commandes prises par le/la Chef de secteur,
- Respecter les conditions tarifaires définies dans les contrats,
- Participer aux réunions produits, commerciales,

**Votre Profil**:
Chez Sysco, la diversité n’est pas simplement un mot, c’est la recette de notre succès

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute et votre relationnel avec des interlocuteurs variés ainsi que pour votre aptitude à travailler en équipe.

Vous maitrisez les techniques de relation client par téléphone et êtes à l’aise avec les différents outils métier utilisés (informatique et téléphonie).

Rigueur, diplomatie, sens du service client et capacité d'organisation sont les éléments essentiels de votre réussite pour ce poste.

Vous maitrisez le Pack Office.

Vous êtes sensibilisé(e) aux règles d’hygiène et de sécurité des denrées alimentaires ainsi qu’à la maitrise de la chaine du froid, conformément à la norme ISO 22000.

Vous êtes à un clic de vivre une nouvelle expérience : l’aventure SYSCO

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Chanceaux-sur-Choisille, France Adecco Temps plein

    Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts...

  • Télé-conseiller(ère)

    il y a 4 jours

    Chanceaux-sur-Choisille, France Sysco Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**: Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre raison d’être : Relier le monde en...

  • Téléconseiller (H/F)/x

    il y a 1 semaine

    Chalon-sur-Saône, France EXCELLIANCE Chalon Temps plein

    **Votre Mission**: TES MISSIONS En tant que téléconseiller(e) pour le PROJET VEOLIA, tu seras chargé(e) de: - Répondre aux appels entrants - Apporter des réponses claires, efficaces et personnalisées - Participer activement à la satisfaction client **Votre profil**: TON PROFIL Vous avez une bonne aisance téléphonique Vous êtes bon en...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 semaines

    Vitry-sur-Seine, France Le Bon Candidat Recrutement Temps plein

    Pour un de nos clients, nous cherchons un Téléconseiller (H/F), Rôle et Missions: - Gestion des appels entrants; - Accompagnement des clients dans le suivi des dossiers; - Fidélisation des clients; - Participation au développement du service; - Gestion des ouvertures dossiers. Le Bon Candidat pour ce poste: Bénéficie d'une première expérience...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Le Mée-sur-Seine (77), France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Teleconseiller

    il y a 2 jours

    La Roche-sur-Yon, France MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Temps plein

    **TELECONSEILLER**: - CDD - LA ROCHE SUR YON - de 23 700 € à 23 800 € par an - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD100117 **MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE**: **Et** **si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et performant qui vous permet de concilier vie professionnelle et vie personnelle?** La Mutualité Sociale...

  • Télévendeur / Téléconseiller- (H/F)

    il y a 5 heures

    Fontenoy-sur-Moselle, France Groupe Pomona Temps plein

    **Télévendeur / Téléconseiller - H/F** CDI Fontenoy-sur-Moselle (54) **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale,...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 8 heures

    Chalon-sur-Saône, France GEIQ Emploi Bourgogne Temps plein

    **Job Summary** Nous recherchons un Téléconseiller (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le rôle principal de ce poste est d'assurer un service client de qualité et de promouvoir nos produits ou services par téléphone. **Responsabilités**: - Effectuer des appels sortants pour promouvoir les produits ou services de l'entreprise - Répondre...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours

    Chalon-sur-Saône, France Manpower Temps plein

    Manpower CHALON SUR SAONE recherche pour son client, un acteur du secteur de la relation client , un Téléconseiller (H/F) - Assurer la réception des appels entrants et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme. - Identifier les besoins des interlocuteurs et leur apporter une solution adaptée. - Informer, conseiller et accompagner les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche un(e) **Téléconseiller H/F.** **Vos Missions**: - Gestion des appels entrants et sortants - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage - Traiter l'ensemble des courriers - Réaliser l’archivage des courriers et de l’ensemble des dossiers après avoir vérifié leur conformité. -...