Gestionnaire SAV

il y a 24 heures


VernsurSeiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

**L'entreprise**
Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement.

Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le respect, la qualité, l’innovation et l’excellence.

Rejoindre le Groupe Lahaye, c’est rejoindre un groupe familial s’appuyant sur ses **1700 salariés** pour innover ensemble et développer les solutions de demain au profit de nos clients.
**Description du poste**
Dans le cadre de son développement, le groupe Lahaye Global Logistics recherche un **Gestionnaire SAV F/H.**

**Au sein d'une équipe en place, vous aurez pour responsabilité de gérer les litiges transport et d'assurer le suivi clients.**

**_ Vos missions :_**
- Gérer les litiges de transport entre les agences, les fournisseurs et les transporteurs, et proposer des solutions correctives.
- Traiter les réclamations clients liées aux problématiques de transport, de livraison, et de facturation jusqu'à leur résolution complète.
- Analyser et saisir les litiges pour en définir la nature et la cause.
- Effectuer la facturation des litiges et valider les remboursements en pointant les comptes clients.
- Construire et entretenir une relation de confiance et de proximité avec les clients.

**_ Conditions et avantages :_**
- Horaires de journée, du lundi au vendredi
- De nombreux avantages : RTT, télétravail, avantages CSE,...

**Poste à pourvoir en CDI.**
**Profil recherché**
Idéalement diplômé(e) d’une formation transport ou logistique, vous justifiez d’une première expérience réussie dans le domaine du transport et idéalement du SAV.

En tant que **_Gestionnaire SAV, _**vous êtes force de proposition et aimez le contact et la relation clients.

Vous aimez résoudre les problèmes et êtes capable de travailler en équipe.

**Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus Rejoignez notre groupe familial et contribuez à sa qualité de service.



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    **L'entreprise** Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le respect, la qualité, l’innovation et l’excellence. Rejoindre le Groupe Lahaye, c’est rejoindre un groupe...


  • Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel. Nous avons l’ambition d’accompagner les...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 jour


    Vern-sur-Seiche, France Giffard Manutention Temps plein

    **Définition du poste** Le ou la titulaire analyse le besoin des clients, répartit les interventions quotidiennes des techniciens dépanneurs, en fonction des priorités et y remédie avec succès, sans oublier la satisfaction du client. **Missions principales** - _**Gestion de la relation clients**_ - Établir un contact courtois et personnalisé afin...


  • Vern-sur-Seiche, France ZIEGLER FRANCE Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...

  • Gestionnaire Administratif SAV

    il y a 2 semaines


    Lagny-sur-Marne, France Lynx RH Temps plein

    Pour accompagner la croissance de l'équipe SAV, Lynx RH Serris cabinet de recrutement CDI, CDD et interim, recherche pour son client situé à **Lagny-sur-Marne **(77), un(e)** Gestionaire Administratif SAV H/F** dans le cadre d'un **CDI**. Sous la responsabilité de votre Directeur SAV, vous devrez assurer le suivi administratif du pôle et l’assister...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, Pays de la Loire, France New-slot Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire/Coordinateur Technique SAV (Service Après-Vente) basé(e) à Sainte-Luce-sur-Loire.Rémunération : Entre /3 ans d'expériences) et € (expérimenté) brut par an et selon expérienceContrat : CDI 35h (horraire de bureau flexible) / Mutuelle et prévoyanceDescription Du PosteNous recherchons un(e)Gestionnaire/Coordinateur...

  • Gestionnaire Administratif SAV

    il y a 2 semaines


    Lagny-sur-Marne, France Lynx RH Temps plein

    Pour accompagner la croissance de l'ensemble de l'équipe SAV, Lynx RH Serris, cabinet de recrutement CDI, CDD et interim, recrute pour son client situé à **Lagny-sur-Marne **(77), un(e)** Gestionaire Administratif SAV H/F** dans le cadre d'un **CDI**. Sous la coupe du Directeur SAV, vous assurez le suivi administratif et l’assistez dans ses missions...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine


    Villebon-sur-Yvette, France iziwork Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients acteur dans l'automobile un (e) Gestionnaire SAV pour un poste en CDI **À propos de la mission**: - Tâches administratives inhérentes à la relation client. - Suivi des contentieux - Réaliser des analyses et mettre en place des actions d’amélioration. - Garantir la qualité de service. **Rémunération &...

  • gestionnaire SAV et pose

    il y a 1 semaine


    Isles-sur-Suippe, France ACI ELEVATION Temps plein

    Offre n° 200ZBYK gestionnaire SAV et pose (H/F) Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recrutons un(e) gestionnaire SAV et pose pour renforcer notre service après-vente. Rattaché(e) au Responsable SAV, vous jouez un rôle central dans la satisfaction client et la coordination des interventions. Responsabilités Traiter les demandes clients...

  • Gestionnaire Pièces SAV

    il y a 6 jours


    Monthou-sur-Cher, France CRIT Temps plein

    **Description du poste**: Le/la gestionnaire sav est en charge de la gestion des pièces rechange/détachées de la société et en assure la vente aux clients ainsi que le réapprovisionnement des ateliers de la société, dans le respect des délais et des coûts. Méthode / organisation. Sens du service. Réactivité. Bonnes connaissances...