Emplois actuels liés à Chargé(E) de Service Client - Saran - DPD

  • Chargé de Service Clients

    il y a 1 semaine

    Saran, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions principales sont les suivantes: - Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat, - Qualifier et traiter les demandes : Lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation, - Développer...

  • Assistant(E) Service

    il y a 2 semaines

    Saran, France STILL SAS Temps plein

    L'équipe STILL n'attend plus que vous ! **What we offer**: À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Assistant(e) Service (H/F) pour notre Direction Régionale Centre, basée à Saran (45). Vos principales missions seront: - De prendre en charge le Back-Office...

  • Responsable Service Client

    il y a 3 jours

    Saran, France Boulanger Temps plein

    Animer votre équipe pour que chacun donne le meilleur de lui-même pour servir et accueillir nos clients sur l’ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité. Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et...

  • Alternant Employe Service Client

    il y a 2 semaines

    Saran, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recrute pour sa filiale STEF TRANSPORT...

  • Chargé D’analyse Relation Client

    il y a 3 jours

    Saran, France SYD Groupe Temps plein

    **À propos du groupe SYD** Nous accompagnons nos clients à travers quatre métiers : Le conseil, l’intégration de solutions, le développement applicatif et l’infogérance. Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ...

  • Conseiller(ère) Vente et Service Client

    il y a 7 jours

    Saran, France BRICO DÉPÔT Temps plein

    2 days ago Be among the first 25 applicants A propos de nous Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire ! L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s’engageant pour les autres et la planète !...

  • Conseiller Vente et Service Client – Épanoui

    il y a 7 jours

    Saran, France BRICO DÉPÔT Temps plein

    Une entreprise de bricolage en Centre-Val de Loire recrute un(e) employé(e) de vente à temps plein. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des transactions et de l'entretien des rayons. Nous recherchons une personne engagée, ayant le CACES et partageant nos valeurs de simplicité et de proximité. Un bon esprit d'équipe est...

  • Alternant Chargé Des Services Généraux

    il y a 6 jours

    Saran, France Deret.Logistique Temps plein

    Entreprise Plongez dans l’aventure logistique avec nous ! Sur la base de son métier historique de transporteur routier crée en 1947, Deret a construit un ensemble composite d'activités (logistique, transport, conditionnement/packaging et immobilier) qui ont pour point commun le sens du service. Il est reconnu pour son savoir-faire d'excellence, qui lui...

  • Employe(E) Libre Service Liquide

    il y a 3 jours

    Saran, France Intermarché Temps plein

    **Description du poste** Supermarché de 2000 m², recherche un(e) Employé(e) Libre Service rayon Liquide, vous devrez réapprovisionner les rayons, faire la rotation des stocks, gérer les implantations en respectant les règles d'hygiène et suivre les animations commerciales mise en place par le magasin. Si vous avez une expérience similaire dans la...

  • Vendeur(Se) / Caissier(E) en Article de Fête (H/F)

    il y a 4 jours

    Saran, France Jour de Fête Temps plein

    Type de contrat CDI Lieu 45770 - Saran Horaires 39h/semaine Poste à pourvoir Dès que possible Rémunération 2073.09€ **Description du poste**: Les magasins Jour de Fête intègrent désormais les huit magasins Fête-ci Fête-ça. Cette fusion, marquant une étape clé en 2024, renforce notre présence en Bretagne et nous permet d'offrir...

Chargé(E) de Service Client

il y a 2 heures

Saran, France DPD Temps plein

Expérience : 1 à 2 ans

**Missions principales**:
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?

Nous avons le poste qui est fait pour vous

Vos principales missions seront de:

- Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France.
- Traiter les réclamations des clients et du réseau.
- Echanger avec les services client du réseau.
- Assurer l’interface avec l’exploitation.
- Effectuer un suivi des dossiers.
- Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
- Appliquer les procédures qualité.
- Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.

Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.

Horaires : 9h-12h puis 14h à 18h.

Vous bénéficierez d’une mutuelle bien prise en charge, d’un système de prime d’intéressement et de participation ainsi que d’une prime sur objectifs.

Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d’une formation à nos pratiques et outils.

Ce poste est à pourvoir en CDI sur notre agence basée à **Saran (45).**

**Rémunération (selon profil)**:

- **1838,55€ bruts/mois si profil débutant sur la fonction**:

- **1905,50€ bruts/mois si profil expérimenté sur la fonction et/ou secteur transport**

**Profil recherché**:
De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d’une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport. Vous êtes impérativement doté(e) d’un bon relationnel, vous maîtrisez l’ expression écrite et orale et êtes à l’aise au téléphone.

Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe.

Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Expérience sur un CRM souhaitable.