Equipier(E) Mobile Et Référent(E) Qualité à

il y a 1 semaine

Genay, France O2 Care Services Temps plein

Avec 500 agences en France et plus de 25 ans d’expérience, O2 est le numéro un des services à la personne en France. Engagés au quotidien, nous sommes convaincus que la qualité de l’environnement de travail de nos collaborateurs est essentielle pour leur permettre d’exprimer leurs talents.

Après un parcours d’intégration et de formation, vous intégrez l’agence O2 Neuville-sur-Saône pour laquelle votre objectif est d’**assurer la continuité de service et le suivi de la satisfaction client**.

**Vous disposez d’une voiture de service** **O2.** Vos missions sont:

- Pôle prestations:

- Participer à la mise en place des prestations en collaboration avec l’équipe de l’agence,
- Assurer le démarrage d'une nouvelle prestation pour affiner le besoin client puis former l’intervenant(e) titulaire,
- Effectuer les remplacements nécessaires pour garantir le maintien des heures.
- Pôle tutorat:

- Participer au parcours d’intégration et de formation des intervenant(e)s sur le terrain,
- Répondre aux besoins d'accompagnement de l'équipe d’intervenant(e)s sur des ateliers de perfectionnement.
- Pôle qualité:

- Effectuer les contrôles qualité chez les clients,
- Analyser et suivre la satisfaction des clients suite aux contrôles effectués.

L’agence vous transmet régulièrement les indicateurs de performance relatifs au suivi qualité, ainsi qu’aux taux de rétention client et de turnover salariés. A ce sujet, vous échangez avec la direction et êtes force de proposition pour la mise en place de plans d’actions correctifs si nécessaire.

**En rejoignant O2, vous bénéficiez**:

- d’un téléphone mobile avec une ligne téléphone dédiée,
- de la mise à disposition **d’un véhicule de service dans le cadre de vos missions**,
- de compléments de rémunération sous forme de primes et chèques cadeau,
- d’une mutuelle santé pouvant couvrir l’ensemble de votre famille,
- de perspectives d’évolution au sein du réseau O2.

Nous vous remettrons l'ensemble des équipements vous permettant d'intervenir en toute sécurité au domicile des clients.

Vous voulez mettre à profit votre sens du service et du travail bien fait ? Vous êtes rigoureux, organisé et bienveillant. Vous aimez travailler en parfaite autonomie mais appréciez tout autant le travail en équipe. Vous adorez le changement et votre fiabilité n'est plus à démontrer.

**Vous êtes le talent que nous recherchons Alors, n'hésitez pas et postulez vite **:

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    il y a 5 jours

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  • Assistant (E) Commercial (E) Senior

    il y a 2 semaines

    Genay, France Univar Solutions SAS Temps plein

    **Une entreprise où les gens sont importants.** Lancez votre carrière avec Univar Solutions ! Avec nous, vous pourrez avoir un véritable impact sur le monde qui vous entoure et faire carrière dans les domaines qui vous intéressent et vous stimulent. Au sein de l'équipe Customer Service, vos principales responsabilités seront les suivantes: - Assurer...

  • Alternance - Apprenti(E) Chargé(E) D'affaires

    il y a 4 jours

    Genay, France GROUPE LEPINE Temps plein

    **Le Groupe Lépine** s'affirme comme un spécialiste de l’Orthopédie et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des dispositifs médicaux implantables. Notre Groupe (55 Millions de CA en 2022) poursuit son développement dans plus de 8 sites en France et 10 pays en direct (Allemagne, Espagne, Italie, Maroc, Algérie, Pologne, Colombie, Japon,...

  • Chargé(E) D’assurance Qualité Cdi

    il y a 5 jours

    Genay, France Groupe Lépine Temps plein

    **Lépine** s'affirme comme un spécialiste de l’Orthopédie et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des dispositifs médicaux implantables. Notre Groupe (55 Millions de CA en 2022) poursuit son développement dans plus de 8 sites en France et 9 pays en direct (Allemagne, Espagne, Italie, Maroc, Algérie, Pologne, Colombie, Japon, Belgique). Nous...

  • Poseur(E) (H/F)

    il y a 4 jours

    Genay, France Granico Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, GRANICO est leader dans la transformation de granit, quartz Silestone et Dekton pour créer des plans de travail pour cuisines et salles de bain sur mesure. _ - Nos équipes d’experts composées de professionnels passionnés et expérimentés sont dévouées pour donner vie aux projets les plus audacieux et offrir un accompagnement...

  • Charge(E) de Communication

    il y a 1 semaine

    Genay, France Lépine Temps plein

    Dans le cadre du renforcement du Service Marketing, nous recherchons notre futur(e) **Chargé (e) de communication F/H.** **Votre quotidien**: Sous la responsabilité de la Responsable Communication, vous participerez activement à la **mise en œuvre de la stratégie de communication interne et externe**, en lien avec différents services (marketing, RH,...

  • Controleur(Se) Qualite

    il y a 1 semaine

    Genay, France Lépine Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un **Contrôleur Qualité F/H.** **Votre quotidien**: Rattaché(e) au Chef d’Equipe du Service Contrôle qualité, vous serez en charge du contrôle des implants orthopédiques, des ancillaires et des biomatériaux lors de leur process de fabrication. Vous aurez pour missions de: - Réaliser des...

  • Assistant(E) Commercial

    il y a 1 semaine

    Genay, France RHONE VOLAILLES Temps plein

    Nous sommes une entreprise de commerce de gros, spécialisée dans la distribution et la commercialisation de produits de l'agroalimentaire (volaille, gibier, surgelés...). Le siège social de la société est situé à GENAY (69). L'entreprise est implantée sur ce site depuis avril 2017 et elle est actuellement composée d'une trentaine de...

  • Assistant(E) Commercial

    il y a 4 jours

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  • Assistant(E) Administratif Et D'accueil

    il y a 4 jours

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