Conseiller Service Après-vente Automobile

il y a 4 jours

Bourges, France FORZA AUTOMOBILES ORLEANS Temps plein

**L'entreprise**
Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.

Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un **chiffre d’affaires de** **1.5 mds d’euros** et emploie près de **2 500 salariés** au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de **30 marques** : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco.

Les **valeurs du Groupe** (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la **Fondation BPM Group** qui soutient des associations locales d’**aide aux enfants handicapés ou malades** et ses actions visant à **restaurer les écosystèmes** (Reforest’action).

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession **FORZA AUTOMOBILES** à Orléans, distributeur et réparateur FIAT/ALFA ROMEO/JEEP, véhicules particuliers.

**Description du poste**
En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes:

- Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier
- L'accueil de la clientèle après-vente
- La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
- L’ouverture des Ordres de Réparation
- Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
- Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients
- La restitution des véhicules après travaux
- Établissement des devis de réparations
- Être le garant de la satisfaction des clients

Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.

**Profil recherché**
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.

  • Réceptionnaire Service Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Bourges, France FORZA AUTOMOBILES ORLEANS Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos et travaux publics. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France,...

  • Conseiller Clients Après-vente

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Arles, distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous aurez...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Bourges, France ETOILE AUTOMOBILES TOURS SUD Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne...

  • Receptionnaire Après-vente Automobiles

    il y a 7 jours

    Bourges, France Peugeot Corre Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique au sein de PEUGEOT CORRE ORLEANS Agent de marque automobile en plein essor bénéficiant d’une expérience de 40 ans dans le domaine. Nous sommes engagés dans une croissance rapide et sommes à la recherche d’un ou d’une Réceptionnaire Atelier pour renforcer notre équipe passionnée. En qualité de Réceptionnaire...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 4 jours

    Bourges, France MONTAIGNE AUTOMOBILES Temps plein

    Conseiller client Après-Vente Automobile (H/F) La concession Montaigne Automobiles recrute un Conseiller Client après-vente. (H/F) Vous avez la volonté de vous investir durablement et de rejoindre un groupe ambitieux et reconnu qui accompagne, forme et sait faire évoluer en interne ses meilleur(e)s collaborateur(rice)s. Accueillir, conseiller,...

  • Conseiller Commercial Automobile

    il y a 12 heures

    Bourges, France Générale Automobile Temps plein

    Notre établissement **CITROËN GRAND GARAGE MONTLUCONNAIS **recherche actuellement un **Conseiller Commercial automobile H/F.** Vos missions: Activités concourant à la commercialisation des véhicules (neufs ou occasion) ainsi qu'à la présentation des produits périphériques. - Prospection, réception et suivi de la clientèle - Présentation des...

  • Conseiller Service Après Vente Bmw

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Amplitude Automobiles Temps plein

    Conseiller Service Après-Vente pour la marque BMW, accueil, prise en charge des clients, réception des véhicules et facturation des prestations selon les procédures du BMW Group, suivi des travaux réalisés, vente d'accessoires et de produits dérivés. Expérience de 3 ans minimum à un poste de réception après-vente, excellent relationnel avec les...

  • Secrétaire Service Après Vente

    il y a 2 semaines

    Bourges, France PONT AUTOMOBILES Temps plein

    Pont Automobiles, une entreprise familiale à taille humaine, est un acteur local de la mobilité depuis 1958. Forts de nos valeurs et de notre culture d'entreprise conviviale et professionnelle, nous sommes engagés à offrir un service de qualité à nos clients tout en développant les compétences de nos collaborateurs. **Description du poste**: En tant...

  • Conseiller Service Après Vente Bmw

    il y a 5 jours

    Bourges, France Amplitude Automobiles Temps plein

    Conseiller Service Après-Vente pour la marque BMW, accueil, prise en charge des clients, réception des véhicules et facturation des prestations selon les procédures du BMW Group, suivi des travaux réalisés, vente d'accessoires et de produits dérivés. Expérience de 3 ans minimum à un poste de réception après-vente, excellent relationnel avec les...

  • Receptionnaire Apres-vente Automobile

    il y a 2 jours

    Bourges, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** GARAGE SAINT CHRISTOPHE **recrute un **Réceptionnaire Après-vente Automobile** H/F,** en CDI. - Durée : 42.50h du lundi au vendredi]_ - Rémunération selon expérience : Salaire BRUT annuel 27 000 € et 30 000€_ - Avantages : mutuelle, épargne salariale._ - Prise de Poste : dès que...