Secrétaire Service Après Vente

il y a 1 semaine


Bourges, France PONT AUTOMOBILES Temps plein

Pont Automobiles, une entreprise familiale à taille humaine, est un acteur local de la mobilité depuis 1958. Forts de nos valeurs et de notre culture d'entreprise conviviale et professionnelle, nous sommes engagés à offrir un service de qualité à nos clients tout en développant les compétences de nos collaborateurs.

**Description du poste**:
En tant que secrétaire après-vente au sein de notre Service Après-Vente, vous serez au cœur de notre relation client. Votre rôle consistera à assurer un accueil chaleureux et professionnel, à répondre aux besoins des clients et à soutenir les opérations administratives du service.

**Responsabilités**:

- Accueil physique et téléphonique des clients, en les renseignant et les orientant vers les services appropriés.
- Gestion des prises de rendez-vous pour l'atelier.
- Encaissement des factures clients et tenue de la caisse.
- Saisie et suivi des ordres de réparation et des factures.
- Assistance auprès du service de location des véhicules pour la mise en main et le retour des véhicules en cas de congé du responsable du service.
- Établissement de divers courriers et suivi du calendrier de formation des techniciens.

**Compétences requises**:

- Excellentes compétences en communication et sens du service client.
- Maîtrise des outils bureautiques et de la gestion des priorités.
- Sens de l'organisation et capacité à travailler de manière autonome.
- Discrétion et respect de la confidentialité.

**Profil recherché**:

- Expérience préalable dans le secteur automobile appréciée.
- Maîtrise des outils informatiques et du pack Office.
- Capacité d'écoute et souci de la satisfaction client.
- Dynamisme, rigueur et autonomie.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir un service de qualité à nos clients, envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation. Nous sommes impatients de vous rencontrer et d'accueillir un nouveau membre dans notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel



  • Bourges, France DPS Temps plein

    **Opportunité d'emploi : Secrétaire Service Après-Vente (SAV)** Vous êtes passionné(e) par le service client et vous recherchez une nouvelle opportunité dans le domaine de l'administration ? Nous avons le poste idéal pour vous ! En tant que secrétaire Service Après-Vente, vous serez responsable de la gestion administrative et organisationnelle du...


  • Bourges, France CITROEN CHATEAUDUN Temps plein

    La concession CITROËN CHATEAUDUN, recherche dans le cadre d'un contrat à durée déterminée, un(e) secrétaire au service après-vente. Vous réaliserez les opérations administratives et commerciales spécifiques au secteur vente: - Accueil de la clientèle, des fournisseurs, tenue du standard - Réalisation d’activités de secrétariat : Tenue de...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 3 jours


    Bourges, France BARBOTTEAU AUTOMOBILES Temps plein

    La société BARBOTTEAU Automobiles recherche pour son Garage situé à Joué lès Tours, 1 **SECRETAIRE APRES-VENTE H/F** en CDI. Vous avez le sens du service et de la relation clients ? Vous aimez le contact humain, vous êtes dynamique, souriant ? Notre ambition, satisfaire nos clients à travers la qualité de notre travail et de notre...


  • Bourges, France PONT AUTOMOBILES Temps plein

    L’entreprise Pont Automobiles est une entreprise familiale à taille humaine (50 collaborateurs) impliquée au service de ses clients et acteur local de la mobilité. Depuis 1958, nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale,...


  • Bourges, France Groupe Brochard Temps plein

    Dans le cadre de sa croissance le Groupe Brochard recherche, pour sa filiale CENTRE VEHICULES INDUSTRIELS IVECO site de Tours, une secrétaire Après-Vente Véhicules Utilitaires et Industriels. 1) Gestion de la facturation - Contrôle des Ordres de Travail en relation avec le Chef d’Atelier - Contrôle et Suivi de l’OT dans sa partie « Procédures »...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Bourges, France RENAULT GEMY TOURS SUD Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......


  • Bourges, France THOONSEN Temps plein

    **Description du Poste**: En tant qu'Opérateur Service Après-Vente (SAV) au sein de Thoonsen, vous serez un maillon essentiel de notre engagement envers nos clients de la grande distribution. Vous serez chargé de répondre aux appels entrants du Service Après-Vente, de diagnostiquer les problèmes, de planifier les interventions et de transmettre les...


  • Bourges, France FORZA AUTOMOBILES ORLEANS Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos et travaux publics. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France,...


  • Bourges, France Amplitude Automobiles Temps plein

    Conseiller Service Après-Vente pour la marque BMW, accueil, prise en charge des clients, réception des véhicules et facturation des prestations selon les procédures du BMW Group, suivi des travaux réalisés, vente d'accessoires et de produits dérivés. Expérience de 3 ans minimum à un poste de réception après-vente, excellent relationnel avec les...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine


    Bourges, France PONT AUTOMOBILES Temps plein

    Au sein d'un atelier mécanique de 5 techniciens et en binôme avec un autre Conseiller Commercial Service (Réceptionnaire), et sous la responsabilité du chef de service Après-vente, vos missions seront les suivantes: - Réceptionner la clientèle après-vente - Conseiller la clientèle sur l'entretien et la réparation de leurs véhicules - proposer les...