Agent de Service Vente Et Relation Clients

il y a 4 semaines


Lyon, France Talentpeolple Temps plein

**ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**

Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants. TALENTPEOPLE, leader du Conseil en Talent Acquisition recrute pour un grande entreprise du secteur ferroviaire : Des Agents de service vente et Relations Clients H/F, Basés à Lyon, en gare de Lyon Part-Dieu.

**CANDIDAT RECHERCHÉ**

Titulaire d'un diplôme dans la relation clients allant d'un **Baccalauréat **à un **BAC+2**, vous justifiez d’une **première expérience significative** d’au moins **3 ans** à un **poste similaire**. Enfin, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre relationnel irréprochable et votre sens du service.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Vous avez pour missions principales la **vente, l’information**, ainsi que le **conseil **sur les produits et services de l'enseigne ferroviaire. Vous êtes également amené, au cours d’une même journée de services, à assurer la fonction d’Animateur Espace de Vente, à la gestion du temps d’attente et donc à la **satisfaction client** (assurer le renouvellement de cartes d’abonnement, traitement des dossiers d’après-vente, gestion des stocks ), à l'accueil embarquement des trains.

Vous effectuez également des missions d’accueil en mobilité pour accueillir le client, répondre à ses attentes et l’aider dans sa démarche d’achat, en situation normale et perturbée.

Ce poste s’effectue en **horaires décalés (2x8),** avec possibilité de travailler les **week-ends et jours fériés**.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 21 000,00€ à 23 500,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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  • Lyon, France AGENT DE TALENT Temps plein

    Au sein d'un réseau de grands magasins spécialisés, vous serez en charge d'accueillir et de gérer des clients dans leur parcours d'achats et d'entretiens de matériels de sport cycles tels que les vélos, VAE, trottinettes électriques et tout autre engin de mobilité urbaine. Vous devrez faire preuve de compétences, de rigueur et de persuasion afin de...


  • Lyon, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions et activités**: - La Région Auvergne Rhône-Alpes emploie 9 000 agents répartis dans les 12 départements, 7 000 agents sont dans les 304 lycées publics. La Direction des ressources humaines dispose d’un effectif de plus de 200 agents répartis sur 3 sites (Lyon, Grenoble et Clermont-Ferrand). - Dans un contexte de transformation du monde...

  • Employé Relation clients

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IKEA Temps plein

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • Employé Relation clients

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IKEA Temps plein

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : LYON CENTRE FINANCIER Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Pour tout renseignement, merci de contacter Marie-Pierre Moriniaux et Agnès Claret, chargées de recrutement à l'Espace Mobilité et Recrutement AuRA :marie- Permis obligatoire Non Fonction...


  • Lyon, France FONCIA Temps plein

    Une entreprise de services immobiliers recherche un Chargé de Relation Client (F/H) en CDI à Lyon. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants, de la qualification des demandes et du suivi client. Un environnement de travail stimulant avec des possibilités de formation et de mobilité vous attend. La connaissance du français est essentielle,...


  • Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EUREXO Temps plein

    Rôle :Vous serez en charge de la réception des appels liés aux missions d'expertise transmises par nos clients Assureurs.Vos missions principales :Réception d'appels entrants : écouter, prendre en charge, analyser et traiter la demande.Accompagner son interlocuteur et en cas de demandes complexe savoir l'orienter vers le bon service, la bonne...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eurexo part of CED Temps plein

    Rôle :Vous serez en charge de la réception des appels liés aux missions d'expertise transmises par nos clients Assureurs.Vos missions principales :Réception d'appels entrants : écouter, prendre en charge, analyser et traiter la demande.Accompagner son interlocuteur et en cas de demandes complexe savoir l'orienter vers le bon service, la bonne...