Pilote Infogérance de Supervision/ Rédaction Des
il y a 2 semaines
PROPULSE IT recherche un consultant pour piloter une infogérance et rédiger les processus/consignes.
L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision (N0-N1) telle que souscrite depuis le début d'année.
Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à notre infogérant.
Les résultats seront les suivants:
- Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré
- Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs
- Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs)
Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation ++ » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1.
80% du temps : Amélioration le contenu des consignes (~1000) afin de les rendre utilisables par une supervision de niveau N0-N1
20% du temps : Réaliser des tests de PRA unitaire par SI
Les compétences techniques attendues sont les suivantes:
? Expérience d'exploitation
? Expérience en administration OS Linux et Windows
? Briques techniques à maîtriser : Linux Red Hat 6.x ou supérieur, Windows 2k19, Scripting (Shell/Powershell), Logiciel d'automatisation (Automator), Logiciel de sauvegarde (CommVault), Logiciel de surveillance (Centréon + Hyperviseur trueSight), Logiciel de Virtualisation VMWare.
Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes:
? Avoir travaillé sur la rédaction de consignes pour une infogérance de type Supervision de niveau N0-N1
? Faire des bascules de plans de secours selon des modes opératoires
? Animer des ateliers techniques avec différents contributeurs, notamment l'équipe de Supervision
? Travailler en mode projet (respect d'un planning, capacité à remonter des alertes en cas de difficultés, compréhension du rôle des acteurs projet à qui il a à faire).
D'autre part la prestation requiert autonomie, méthode, rigueur et une bonne aptitude relationnelle. Elle suppose aussi de s'organiser, d'anticiper, de prioriser et de respecter les délais, mais aussi d'avoir une capacité d'analyse, de propositions, de conseils en faisant preuve d'initiative tout en ayant la faculté à identifier les difficultés pour remonter les bonnes alertes.
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Pilote Infogérance de supervision/ rédaction des processus
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT recherche un consultant pour piloter une infogérance et rédiger les processus/consignes. L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision (N0-N1) telle que souscrite depuis le début d'année.Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description...
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Pilote Infogérance de supervision/ rédaction des processus
il y a 2 jours
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Transition Manager Infogérance
il y a 2 jours
Paris, France Clostera Temps pleinClostera continue de grandir et nous recherchons pour l?un de nos clients un Transition Manager Infogérance (H/F) pour rejoindre l?aventure ! En tant que Transition Manager Infogérance, vous serez en charge de piloter la transition des activités IT (support/service Desk) d?un prestataire d?infogérance local (France) vers un prestataires d'infogérance...
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Ingénieur Automaticien – Rédaction
il y a 6 jours
Paris, France agap2 Temps pleinUne entreprise de conseil en ingénierie recherche un Ingénieur Automatisation / Contrôle-Commande pour intervenir sur des projets techniques complexes dans les secteurs du Nucléaire et de la Pétrochimie. Le candidat idéal doit avoir au moins 10 ans d'expérience, un diplôme d'ingénieur en automatisme et être expert en rédaction technique. Ce poste...
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Pilote D’exploitation Et Supervision
il y a 2 jours
Paris, France TRIGONE Temps pleinJob description La société Trigone propose des services informatiques dans différents secteurs avec une vocation d'accompagner ses clients dans leurs évolutions technologiques. Trigone offre un portefeuille de services variés avec notamment une expertise en mainframe. Trigone fait partie du groupe belge NRB Group qui est l'un des leaders du secteur IT...
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il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ADENTIS Temps pleinConception technique et réalisation de la capacité de supervision technique des plateformes hébergeant l'application :Contributions à la conception de l'architecture et rédaction d'une partie de la malle documentaireContributions aux travaux d'intégration et d'implémentationContribution à la définition et mise en oeuvre des KPIContribuer à...
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il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: Sur profilExpert Supervision / ObservabilitéContexte de la missionMission longue, très orientée supervision vue utilisateur, MCO, migration technique et expertise en solutions d'observabilité.Compétences techniques indispensablesExpertise Supervision Opentext / MicroFocusMicroFocus BPM / APM (Business Process Monitor)MicroFocus BSM (Business...
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il y a 2 semaines
Paris 3e, France IYU EUROPE Temps pleinAfin de sécuriser ses opérations dans le respect de la réglementation et de ses engagements LCB-FT, IYU souhaite renforcer ses capacités de supervision et pour se faire, IYU recherche un(e) Responsable Supervision. **Tâches principales** - **Conformité et contrôle interne**: Traitement des alertes LCB-FT et de gel des avoirs, Etude des analyses et...
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Amoe - Supervision Dynatrace / Freelance
il y a 5 jours
Paris, France ADSERVIO Temps pleinBonjour, Pour un de nos clients dans le secteur de l'énergie nous avons un besoin URGENT : AMOE - Supervision Dynatrace avec 6 ans d'expérience minimum Tâches attendues : - Cadrage d'un nouveau besoin, en étroite collaboration avec les autres SI, les Métiers, les urbaniste, les architectes et RMOE - Rédaction des ASD conformément aux solutions...
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il y a 6 jours
Paris, France Autorité des marchés financiers (AMF) Temps pleinChargé de supervision cybersécurité - gestion d'actifs H/F Référence : 2025-977 Entité de rattachement L'Autorité des marchés financiers (AMF) est le régulateur de la place financière française. Nos 500 collaborateurs veillent à la protection de l'épargne, à l'information des investisseurs et au bon fonctionnement des marchés financiers....