Emplois actuels liés à Responsable Service Client en Alternance - Clichy - Rush school

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine


    Clichy, France AIRCOS Temps plein

    Réparti sur 3 sites en France, **AIRCOS**, **Groupe Anjac Health & Beauty**, est une entreprise familiale française experte dans **la formulation et la fabrication de poudres cosmétiques** (maquillage et soin) ainsi que dans la fabrication de packaging éco-responsables. Depuis bientôt 70 ans, nous intervenons auprès de plus de 20 acteurs majeurs de la...

  • Alternance BTS MCO

    Il y a 6 minutes


    Clichy, France Puteaux Temps plein

    Un centre de formation partenaire recherche un candidat pour une alternance en BTS MCO à Clichy. Le poste requiert des compétences en communication et un sens du service client, ainsi que des qualités telles que la rigueur et l'organisation. Les candidats doivent être titulaires d'un Bac ou en cours d'obtention. Ce rôle est idéal pour ceux intéressés...


  • Clichy, France BOLTING Temps plein

    **MERCI DE BIEN LIRE L'ANNONCE** **Vous rechercher une Alternance ? **Nous recrutons des Alternants** Conseiller Relation Client à Distance **en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, **Niveau IV - Le BAC en seulement 8 mois !** **BOLTING** expert dans la vente directe depuis plus de 30 ans...


  • Clichy, France Star Service Temps plein

    Service : RSE Localisation géographique : Clichy Rattachement hiérarchique : Responsable RSE **Qui sommes-nous ?** Expert de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, Star Service propose depuis plus de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne...


  • Clichy, France Star Service Temps plein

    Service : Marketing Localisation géographique : Clichy Rattachement hiérarchique : Responsables Marketing **Qui sommes-nous ?** Expert de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, Star Service propose depuis plus de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont...


  • Clichy, Île-de-France Star Service Temps plein

    Service : DSI HelpdeskLocalisation géographique : Clichy (92)Rattachement hiérarchique : Responsable Infrastructure et HelpdeskRythme d'alternance souhaité : 3 semaines / 1 semaine ou semaine complète à privilégierDate de prise de poste souhaitée : ASAPQui sommes-nous ?Expert de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs,...


  • Clichy, France topten indoor Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable Rayon en alternance pour rejoindre notre équipe. Ce poste est idéal pour les étudiants en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) souhaitant acquérir une expérience concrète en gestion de rayon au sein d’une entreprise en pleine expansion. **Missions**: - **Gestion du...


  • Clichy, France Weetel Temps plein

    **RESPONSABLE SERVICE CLIENT** DIRECTION ET SERVICE : ROLE: Opérations - Agence Manager Opérationnel RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : DATE DE REVISION: N+ 1: Directeur d’agence Janvier 2016 Finalités Piloter et manager, **de manière** **accompagnée et tutorée, **l’activité Service en s’inscrivant dans les processus de management de la Qualité...


  • Clichy, Île-de-France Star Service Temps plein

    service : DSI Infrastructuresprise de poste : Clichy (92)responsable hiérarchique : Responsable Infrastructure et Helpdeskrythme souhaité : 3 semaines / 1 semainedisponibilité : ASAPQui sommes-nous ?Expert de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, Star Service propose depuis plus de 30 ans des solutions innovantes pour...


  • Clichy, France BOLTING Temps plein

    **MERCI DE BIEN LIRE L'ANNONCE** **Vous rechercher une Alternance ? **Nous recrutons des Alternants** Conseiller Relation Client à Distance **en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, **Niveau IV - Le BAC en seulement 8 mois !** **BOLTING** expert dans la vente directe depuis plus de 30 ans...

Responsable Service Client en Alternance

il y a 5 heures


Clichy, France Rush school Temps plein

Offre d'Alternance : Assistant(e) Responsable Service Client - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (H/F)

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable Service Client en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS MCO. Vous intégrerez le service client pour assister dans la gestion et l'optimisation de la relation client.

Vos missions:

- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées dans les meilleurs délais.
- Contribuer à la mise en place de procédures pour améliorer la satisfaction client.
- Participer à l’analyse des retours clients et aux enquêtes de satisfaction.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (taux de satisfaction, délai de réponse).
- Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir une expérience client optimale.

Profil recherché:

- Vous préparez un BTS MCO en alternance.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Bonne capacité à gérer les priorités et à résoudre les problèmes rapidement.
- Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et capacité à utiliser des logiciels de gestion.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 759,77€ à 1 378,19€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024